

如何提升Facebook公共主頁(yè)評(píng)分?
Facebook公共主頁(yè)的評(píng)分過(guò)低的話(huà)將會(huì)受到廣告投放的處分,甚至?xí)バ紡V告的權(quán)限。
而買(mǎi)家打分低的原因重要是商品德量不如預(yù)期、配送延遲或涌現(xiàn)問(wèn)題,無(wú)法獲得良好的溝通服務(wù)。所以,晉升Facebook公共主頁(yè)評(píng)分的癥結(jié)是為買(mǎi)家供給與預(yù)期一致的購(gòu)物體驗(yàn)。
1、網(wǎng)站的購(gòu)置進(jìn)程
用高清楚照片展現(xiàn)商品的細(xì)節(jié),圖片,視頻應(yīng)能精確解釋出售的商品。
商品描寫(xiě)頁(yè)面突出顯示癥結(jié)信息,精確地解釋和展現(xiàn)商品的作風(fēng)、特點(diǎn)、材質(zhì)等。如所出售的商品屬于成衣類(lèi),應(yīng)供給詳細(xì)尺寸、尺碼測(cè)量指點(diǎn)書(shū)、模特身高三圍參考值,以及對(duì)尺寸的反饋。
價(jià)錢(qián)公平,只在促銷(xiāo)或清倉(cāng)時(shí)供給打折優(yōu)惠,且貨品的品德與原價(jià)錢(qián)相符。
結(jié)算時(shí)供給當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上經(jīng)常應(yīng)用的付款方法。
2、商品的質(zhì)量
對(duì)材質(zhì)、工藝、尺碼及功效進(jìn)行評(píng)估。
如果賣(mài)家是由供貨商供貨處,定期對(duì)供貨商的工作閱歷、質(zhì)量掌握程序、檢討的及時(shí)性和精確性等進(jìn)行評(píng)估。
3、物流管理
備有大批需求的貨物,縮短處置定單所需時(shí)光。如果特別情形提前在網(wǎng)站上頒布聲明,例如由于假期訂貨多須要延期交貨。
在配送信息中清晰地描寫(xiě)庫(kù)存狀態(tài)、訂單處置時(shí)光、配送方法和時(shí)光規(guī)模,讓買(mǎi)家有精確的配送期望。如果可能,供給物流跟蹤信息,以便利買(mǎi)家追蹤其包裹。
掌握庫(kù)存貨物在2天內(nèi)出貨,如果須要的話(huà),確保供給鏈能夠按時(shí)交貨,并且在網(wǎng)站上清晰地告訴買(mǎi)家須要的時(shí)光。如果須要的話(huà),可以斟酌應(yīng)用空運(yùn)服務(wù)來(lái)加速配送。
向癥結(jié)市場(chǎng)的買(mǎi)家供給當(dāng)?shù)氐耐素涍x擇。
4、客戶(hù)服務(wù)
應(yīng)用郵件、聊天工具、Messenger等多種渠道與買(mǎi)家進(jìn)行溝通,為目的市場(chǎng)買(mǎi)家供給方便的時(shí)光。
及時(shí)將口頭解釋的信息發(fā)送給買(mǎi)家,如訂單確認(rèn),裝運(yùn)通知,退款狀態(tài)等等。
制定符合買(mǎi)家須要的退貨政策,包含寬松的“反悔期”以及免費(fèi)退貨服務(wù)。
以親和的語(yǔ)氣與買(mǎi)家交換,答復(fù)問(wèn)題要直截了當(dāng)?shù)靥岢鲎屬I(mǎi)家滿(mǎn)意的解決計(jì)劃。
征求買(mǎi)家的真實(shí)評(píng)價(jià)、回復(fù)好評(píng)和差評(píng)的辦法要適當(dāng)。
以上就是小編整頓的如何晉升Facebook公共主頁(yè)評(píng)分的方法,愿望對(duì)你有所贊助。
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