流量+轉(zhuǎn)化是亞馬遜商家運營的核心,而影響流量和轉(zhuǎn)化的一個關(guān)鍵點就是產(chǎn)品review。我們都知道無論是在國內(nèi)外,買家在購買產(chǎn)品前,都會查看產(chǎn)品評論來確定是否購買產(chǎn)品。產(chǎn)品評論的重要性不言而喻。那么你知道亞馬遜的產(chǎn)品review是如何進(jìn)行排序的嗎?為什么有的新評論能排在很多歷史評論的前面顯示?一起來看看~
流量+轉(zhuǎn)化是商家運營的核心,而影響流量和轉(zhuǎn)化的一個關(guān)鍵點就是產(chǎn)品review。我們都知道無論是在國內(nèi)外,買家在購買產(chǎn)品前,都會查看產(chǎn)品評論來確定是否購買產(chǎn)品。產(chǎn)品評論的重要性不言而喻。那么你知道亞馬遜的產(chǎn)品review是如何進(jìn)行排序的嗎?為什么有的新評論能排在很多歷史評論的前面顯示?一起來看看~
1、評論上是否存在“實際購買標(biāo)志”
所謂的“實際購買標(biāo)志”,指的是“VP標(biāo)志”,也就是真實購買了產(chǎn)品的買家留下的評論。而之所以有這個標(biāo)志,是因為在亞馬遜平臺,是允許買家在不購買產(chǎn)品的情況下就進(jìn)行評論的,也就是人們常說的“直評”。
正是因為“直評”的評論是不購買產(chǎn)品就可以進(jìn)行評論的,所以它的權(quán)重是低于“VP評論”的。因此帶有“VP標(biāo)志”的評論會顯示在“直評”上面。
2、留評買家賬號的權(quán)重以及安全性
亞馬遜的買家賬號也是存在權(quán)重、排名以及安全性的,越是質(zhì)量高、安全性高的產(chǎn)品,其權(quán)重和排名也就越高。所以質(zhì)量好的買家賬號,其評論權(quán)重也是非常高的,比如在某個類目的評論較為出色,被選為這個類目的頂級貢獻(xiàn)者,它的評論就會非??壳?,而且還會有獨特的標(biāo)簽。
3、評論的點贊數(shù)
點贊,指的是一條評論被點擊“helpful”的數(shù)量,被贊的數(shù)量越多,它的評論就排在越前面,這也是“首頁無差評”這個亞馬遜服務(wù)的重要理論來源。
4、亞馬遜平臺支持的評論
相較于上面的這些評論,亞馬遜平臺支持的“早期評論人計劃”以及“亞馬遜Vine計劃”,通過這兩個計劃得到的評論,會有獨特的打標(biāo),也會被優(yōu)先展示,所以權(quán)重是非常高的。
對于想通過亞馬遜測評來促進(jìn)產(chǎn)品的成交和轉(zhuǎn)化的亞馬遜商家來說,一定要知道的排序規(guī)則,這樣才能知道如何去操作獲得權(quán)重更高的評論,讓產(chǎn)品的銷量和權(quán)重得到提升。
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