給Shopee賣家的春節(jié)運(yùn)營(yíng)建議-ESG跨境

Shopee賣家要知道，春節(jié)期間國(guó)內(nèi)工廠停業(yè)時(shí)光較長(zhǎng)，貨源將在春節(jié)前后涌現(xiàn)緊缺，但恰恰相反：春節(jié)期間東南亞各國(guó)物流不受影響，本地賣家與買家將堅(jiān)持正常交易。

那就是，如果賣家想在新的一年里，不管怎樣，不管怎樣，即使是開假期模式這種約等于自殺的決議，在新年之前，賣家可能比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好，但是新年過后很怕被超出。

一、建議有條件的賣家：

1.確保放假前有足夠的庫(kù)存；

2.不推舉開啟休假模式，因?yàn)樾菁倌Ｊ酱嬖跀?shù)據(jù)喪失風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)買家無法搜索賣家的產(chǎn)品，而且不能下訂單，這對(duì)于一位為店鋪斟酌周全的賣家而言，是不可取的。

二、對(duì)于想好好休假過個(gè)好年的Shopee賣家來說，須要做些什么預(yù)備能力在來年實(shí)現(xiàn)無縫連接，持續(xù)深造？

1.在店鋪首頁(yè)和商品詳細(xì)頁(yè)面上標(biāo)注休假的時(shí)光和解釋：簡(jiǎn)略地說是新年期間，賣家必需在買家看到的處所設(shè)置有關(guān)延遲裝運(yùn)的提醒，如店鋪Banner、商品解釋等，應(yīng)用提醒語能極大地改良買家的花費(fèi)體驗(yàn)，有效下降退票和評(píng)差的影響。

過年的時(shí)候，Shopee也會(huì)給賣家恰當(dāng)?shù)难由彀l(fā)貨期限，比如去年有8天可以算在發(fā)貨時(shí)效之內(nèi)。

2.提前支配店鋪客服值班：這重要是因?yàn)镾hopee有一個(gè)聊聊答復(fù)率的扣分制尺度，這里有，如賣家不是開假模式，則必需保證24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶，一般賣家只需每天來看看是否有人來咨詢即可，有些話要及時(shí)回復(fù)。

許多賣家在新年時(shí)都是自己回客戶，回復(fù)內(nèi)容不外乎以下幾種情形：

回復(fù)類型：

①通知請(qǐng)假時(shí)只收單，不發(fā)貨。

②通知春節(jié)后恢復(fù)裝運(yùn)日期。

③推送店內(nèi)運(yùn)動(dòng)，留住買家。

三、商城賣家、優(yōu)選賣家和預(yù)備沖優(yōu)的賣家都要注意，下列要點(diǎn)必定要做到：

1.減少休假或倉(cāng)庫(kù)員工值班裝運(yùn)。

2.必定要提前備好庫(kù)存，把不能出售的貨物調(diào)到0。

3.出售商品不得作為預(yù)售修正(DTS5-10)。

售前調(diào)劑需鄭重，以臺(tái)灣市場(chǎng)為例：優(yōu)選、商城賣家在過去30天內(nèi)售貨者超過30天的預(yù)售商品，超過優(yōu)惠價(jià)或商城資歷。對(duì)一般賣家來說，平臺(tái)會(huì)檢討前一周任意一天的預(yù)售貨情形，從而盤算出預(yù)售貨比例。

四、新年后的店鋪熱度如何回升甚至走高？

1.捆綁出售

2.巧用優(yōu)惠券

3.設(shè)置關(guān)注禮

4.廣告+ShopeeFeed拉滿(有條件的賣家)

以上就是給Shopee賣家的春節(jié)運(yùn)營(yíng)建議，愿望對(duì)您有贊助。

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