Shopee這些不合理的收費(fèi),你都知道嗎?-ESG跨境

Shopee這些不合理的收費(fèi),你都知道嗎?

Shopee新聞
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2020-05-22
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大家都知道shopee平臺(tái)是不用交押金、年費(fèi),也就是幾乎0門檻就可以入駐了!吸引了一大批跨境小白入駐蝦皮!但是shopee開店過(guò)程中還是會(huì)有收費(fèi)項(xiàng)目的哦,并不是完全免費(fèi)。這其中就包括了:傭金、手續(xù)費(fèi)、免運(yùn)活動(dòng)費(fèi)等等,下面就帶大家一起了解一下shopee平臺(tái)收費(fèi)項(xiàng)目吧。

大家都知道shopee平臺(tái)是不用交押金、年費(fèi),也就是幾乎0門檻就可以入駐了!吸引了一大批跨境小白入駐蝦皮!但是shopee開店過(guò)程中還是會(huì)有收費(fèi)項(xiàng)目的哦,并不是完全免費(fèi)。這其中就包括了:傭金、手續(xù)費(fèi)、免運(yùn)活動(dòng)費(fèi)等等,下面就帶大家一起了解一下shopee平臺(tái)收費(fèi)項(xiàng)目吧。


這就是shopee的高明之處,就像我們村里殺家禽,都是先圈起來(lái),才好下手!一旦賣家入駐成功,必定會(huì)投入時(shí)間、精力及資金,就算你沒出什么單,資金投入不大,你所消耗的時(shí)間精力也是一種成本,讓你不舍得放手,繼續(xù)干下去!那么蝦皮就開始“磨刀霍霍向牛羊”了!首先來(lái)捋一捋shopee對(duì)跨境賣家會(huì)有哪些收費(fèi):

1、傭金5%-6%

2、交易手續(xù)費(fèi)2%

3、免運(yùn)活動(dòng)收費(fèi)3%-5%(站點(diǎn)不同,收費(fèi)略有不同)

4、返shopee活動(dòng)收費(fèi)2%-4%

5、其他活動(dòng)收費(fèi)


第1、2點(diǎn),平臺(tái)傭金一直在漲,交易手續(xù)費(fèi)以前是平臺(tái)承擔(dān),現(xiàn)在是賣家承擔(dān),這些我都無(wú)可厚非,畢竟shopee確實(shí)給我提供了交易平臺(tái)并且有交易達(dá)成,就相當(dāng)于我們?cè)谏虉?chǎng)租了一個(gè)店鋪,是要交租金的!這年頭漲租也正常!


但是第3、4點(diǎn),就存在貓膩了,拿免運(yùn)活動(dòng)來(lái)說(shuō):
FreeShipping Special Program簡(jiǎn)稱(FSS),即店鋪免運(yùn)活動(dòng)。單筆消費(fèi)金額達(dá)到免運(yùn)門檻,買家運(yùn)費(fèi)將由shopee全額補(bǔ)貼!


注意:

1、參加FSS活動(dòng)后,店鋪內(nèi)的所有已完成訂單都需要支付免運(yùn)傭金?。òㄎ催_(dá)到免運(yùn)門檻的訂單)

 注意標(biāo)紅字體“所有已完成訂單”“包括未達(dá)到免運(yùn)門檻的訂單”,也就是只要我參加了這個(gè)活動(dòng),不管平臺(tái)是否給我的客戶提供免運(yùn)服務(wù),平臺(tái)都要扣額外的免運(yùn)活動(dòng)傭金!


 如果說(shuō)平臺(tái)提供了服務(wù),扣我錢,我認(rèn)!但是對(duì)于那些沒有達(dá)到免運(yùn)門檻的、沒有領(lǐng)取免運(yùn)券、沒有享受平臺(tái)免運(yùn)的訂單,你憑什么還要收我的錢呢?


 2、參加了平臺(tái)FSS活動(dòng)的老板們,千萬(wàn)不要再在后臺(tái)去設(shè)置自己的店鋪免運(yùn)了!客戶在結(jié)賬時(shí),平臺(tái)會(huì)識(shí)別對(duì)客戶最有利的優(yōu)惠方案進(jìn)行結(jié)算!如果你的客戶達(dá)到了店鋪后臺(tái)設(shè)置的免運(yùn)促銷,就會(huì)直接使用店鋪免運(yùn)促銷,而不是平臺(tái)的FSS免運(yùn)活動(dòng)!因?yàn)镕SS免運(yùn)是需要領(lǐng)取免運(yùn)券的!而店鋪后臺(tái)免運(yùn)促銷不需要領(lǐng)券!


如果你參加了FSS免運(yùn),又自己在后臺(tái)設(shè)置了免運(yùn)促銷,就有可能造成平臺(tái)扣你兩份運(yùn)費(fèi)錢的風(fēng)險(xiǎn),一份是你自己后臺(tái)免運(yùn)促銷給客戶免的運(yùn)費(fèi),一份是平臺(tái)收的FSS活動(dòng)傭金!


例如:我臺(tái)灣站點(diǎn)參加了平臺(tái)FSS活動(dòng),滿299免運(yùn),那么平臺(tái)對(duì)于我這個(gè)店鋪內(nèi)的所有已完成訂單都會(huì)額外收取交易額的5%!另外,我又自己在后臺(tái)設(shè)置了滿299免運(yùn)的運(yùn)費(fèi)促銷!當(dāng)客人訂單達(dá)到299臺(tái)幣時(shí),客戶就可以享受免運(yùn)!當(dāng)訂單完成時(shí),我就可以看到,平臺(tái)從我的訂單上扣除了60臺(tái)幣的買家運(yùn)費(fèi)+5%的平臺(tái)免運(yùn)活動(dòng)傭金!


這一點(diǎn),只有踩過(guò)坑的人,才這么清楚!多么痛的領(lǐng)悟?。?! 


10%CoinsCashback Program 簡(jiǎn)稱(CCB),返蝦幣活動(dòng)也一樣,只要參加了,就是店鋪內(nèi)的所有已完成訂單都要額外收取一定的活動(dòng)傭金!


這兩個(gè)活動(dòng)都是客戶需要領(lǐng)了相應(yīng)的活動(dòng)優(yōu)惠券才能享受活動(dòng)優(yōu)惠,但是平臺(tái)扣賣家的活動(dòng)傭金那是二話不說(shuō)就扣了!


平臺(tái)其他的收費(fèi)活動(dòng)也大同小異,都是針對(duì)所有已完成訂單,統(tǒng)一收費(fèi)!


對(duì)于那些沒有享受平臺(tái)服務(wù),也要收費(fèi)的訂單,蝦皮非常無(wú)辜地回應(yīng):“我們還在進(jìn)步,技術(shù)水平有待提升,識(shí)別不出來(lái)這些訂單!只能全部都收!”

呵呵!到底誰(shuí)才是最無(wú)辜的!


寫那么多吐槽文,都是我深切體會(huì)的一些坑,也是想讓大家心里有底,盡量少踩坑?。?!祝大家爆單!


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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