

相信對(duì)于每個(gè)跨境電商平臺(tái)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),海外換標(biāo)都是很常見(jiàn)的事情。總之,如果我們銷(xiāo)售的商品有太多的差評(píng)的話(huà),將會(huì)影響我們店鋪的銷(xiāo)量和口碑。以下給大家介紹下亞馬遜FBA退貨和換貨需要怎么做。
相信對(duì)于每個(gè)平臺(tái)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),海外換標(biāo)都是很常見(jiàn)的事情。總之,如果我們銷(xiāo)售的商品有太多的差評(píng)的話(huà),將會(huì)影響我們店鋪的銷(xiāo)量和口碑。以下給大家介紹下亞馬遜和換貨需要怎么做。
一般亞馬遜賣(mài)家都會(huì)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е沦~戶(hù)關(guān)閉,產(chǎn)品不能上架,顧客要求退換等等,這是每一個(gè)電商都會(huì)遇到的問(wèn)題。接著,美國(guó)、日本、德國(guó)、英國(guó)的接受退貨、換標(biāo)處理、重新包裝、亞馬遜代發(fā)貨等服務(wù),使您的產(chǎn)品重獲價(jià)值,避免貨物損失。
和電商客戶(hù)溝通后發(fā)現(xiàn),幾乎所有賣(mài)家都有積壓貨物在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)內(nèi)無(wú)法銷(xiāo)售的情況,其中不乏這些原因:
貨物在運(yùn)輸途中包裝破損,不能作為新品入倉(cāng)登記。
LISTING審核未通過(guò)或無(wú)效。
商品被告侵權(quán),賬號(hào)被封。
1.包裝破損的商品,其實(shí)商品本身并沒(méi)有破損。
2.買(mǎi)家可能只是因?yàn)閭€(gè)人對(duì)外包裝的喜好退貨。
3.第三,listing可以通過(guò)創(chuàng)建新產(chǎn)品或銷(xiāo)售相同的產(chǎn)品來(lái)解決。
4.一個(gè)賬戶(hù)倒下的時(shí)候,商品還在,換件外套,也可以發(fā)到另一個(gè)賬戶(hù)。
換標(biāo)的流程是什么樣的?
1、進(jìn)入manage inventory界面,找到你想移除的產(chǎn)品,點(diǎn)擊creat removal order,點(diǎn)擊go。
2、選擇“移除”選項(xiàng),然后填寫(xiě)上收貨物所在的美國(guó)本土地址(可以向海外倉(cāng)尋求幫助,然后幫助重新貼標(biāo)),然后在右下角選擇您想要移除的數(shù)據(jù),即unfulfillable或fulfillbale,然后點(diǎn)擊continue以完成下一步操作。
3、生成order id,通過(guò)它可以在后臺(tái)搜索orders中的產(chǎn)品移除情況。
點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>
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