亞馬遜產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化之產(chǎn)品星級和review數(shù)量-ESG跨境

很多商家在優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁的時(shí)候容易忽視產(chǎn)品的星級和review的數(shù)量，而這兩點(diǎn)也是決定買家是否購買產(chǎn)品時(shí)經(jīng)常會查看的因素，所以做的星級和的優(yōu)化十分重要。

一、產(chǎn)品星級。

影響產(chǎn)品星級的因素主要有以下幾點(diǎn)：

1.review的買家質(zhì)量。一個(gè)健康的購買者賬號和購物IP環(huán)境留下的review會排在前列。

2.review的留存時(shí)間。一般來說，長期能留存下來的review就是高質(zhì)量的review。這種review的權(quán)重可能比你自己刷的10條五星好評的評價(jià)價(jià)值更高。

3.review被點(diǎn)贊的數(shù)量。review被點(diǎn)擊helpful的數(shù)量，被點(diǎn)贊的數(shù)量多的review會排在前面。

4.review的評論字?jǐn)?shù)和內(nèi)容。一般類似于自然評價(jià)、文字?jǐn)?shù)量和質(zhì)量好的review，在星級評價(jià)中占有優(yōu)勢。

獲得review的方法:

1、用郵件進(jìn)行售后服務(wù)，獲得review。

當(dāng)買賣雙方達(dá)成交易時(shí)，會給買家一個(gè)郵箱，讓交易雙方用郵件交流。賣家可以利用這個(gè)機(jī)會服務(wù)和精心制作的語言吸引買家，或者引導(dǎo)買家在listing上留下review。

2、使用產(chǎn)品插件。

產(chǎn)品插頁對賣家來說是很常見的，賣家可以在產(chǎn)品包裝箱中放入插頁(例如小卡片)進(jìn)行評論。但是，請注意不要在插頁的措辭中提供if/then等語言。例如，if you leave us a review then we等。(如果留下評論，我們將為你提供終身保險(xiǎn))。

3、官方測評。

賣家可以向買家提出要求，讓買家店rating，如果買家想客觀評論，后期也可以。

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