Shopee物流查詢及物流訂單狀態(tài)-ESG跨境

Shopee物流查詢及物流訂單狀態(tài)

ESG白小易
ESG白小易
2022-09-08
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Shopee物流查詢及物流訂單狀態(tài)

在發(fā)貨后,Shopee賣家還須要對物流信息進(jìn)行追蹤,否則如果因為物流不能更新等原因,Shopee就會以為賣家虛偽發(fā)貨等情形,進(jìn)行處分。那么每個賣家就要懂得Shopee如何查詢物流,以及相應(yīng)的物流狀態(tài)。


Shopee物流要如何查詢?

Shopee賣家想查詢物流的話,可以到Shopee平臺客服咨詢。可通過網(wǎng)上客戶服務(wù)、或電郵、撥打電話等方法,來查詢自己訂購物流的信息狀況,以便能夠控制物流狀態(tài),更好地找到對應(yīng)的對策。

若為“中轉(zhuǎn)”訂單,則買家可通過貨物發(fā)送鏈接查詢貨物物流信息,看具體運(yùn)輸?shù)攸c,一般不會有大問題,等7-15天左右就能運(yùn)到買家手中,不用太擔(dān)憂。

Shopee物流都有哪些狀態(tài),對應(yīng)的問題是什么?

Shopee物流的狀況,重要有3種:

1、尚未入庫

一般說來,賣家出貨后,在快件倉庫掃描簽名后,就會有物流信息更新;如超過一天未發(fā)物流資料,有可能是由于包裝問題.漏發(fā)等原因,所以建議賣家更好重新裝運(yùn),免得平臺以為是虛偽發(fā)貨,而被罰款。

2、投遞失敗

商品交付不勝利,一般是由于買家地址毛病,或未及時提示買家收貨等原因而造成的,這種情形將被退貨。然后賣家就可以應(yīng)用該產(chǎn)品的訂單號,到Shopee物流中心與客服接洽,同時要做好買家退款等事宜,以免給客戶帶來更大的影響。

3、已派送

若產(chǎn)品交付勝利,則物流狀況將變?yōu)椤耙呀桓丁?;但如果產(chǎn)品有漏件、缺件、破壞等問題,則賣家要及時辦理;若未在兩天內(nèi)解決,則會被平臺將列為不易處置的消息,這也會影響賣家。

Shopee物流查詢,尤其是在國內(nèi)到Shopee倉庫這一段是最主要的,因為如果在指定時光內(nèi)未達(dá)到倉庫,將被判定為虛偽發(fā)貨,將受到處分;隨后的國際運(yùn)輸,賣家不必?fù)?dān)憂,官方運(yùn)輸也更加安全。如果選擇第三方物流發(fā)貨,賣家就要自己細(xì)心的監(jiān)控好物流有沒有更新。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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