亞馬遜Prime Day封號(hào)高發(fā)期賣家要注意些什么-ESG跨境

亞馬遜Prime Day封號(hào)高發(fā)期賣家要注意些什么

亞馬遜觀察
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2022-03-28
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在Prime Day大促期間,一般都是亞馬遜對(duì)賣家的嚴(yán)查時(shí)期。

Prime Day大促期間一般都是亞馬遜對(duì)賣家的嚴(yán)查時(shí)期。

亞馬遜將對(duì)整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)銷售環(huán)境進(jìn)行規(guī)范,還會(huì)對(duì)一些新的功能進(jìn)行測(cè)試,對(duì)于賣家的帳號(hào)也將較以往更加密切,這段時(shí)間,常常是封號(hào)高發(fā)期。


一般情況下許多不注意的小細(xì)節(jié),都有可能成為你拿到小紅旗的理由,提前防范,小心規(guī)避很有必要。


01操縱評(píng)論,惡意競(jìng)爭(zhēng)。


對(duì)賣家來說,評(píng)論對(duì)朋友有多重要我們都知道,很多朋友都有。盡管產(chǎn)品評(píng)測(cè)對(duì)Listing的排名和銷售有很大的影響,但它確實(shí)是一個(gè)重要因素。但操縱評(píng)價(jià),則依賴于亞馬遜的禁令。


賣家不能購(gòu)買評(píng)論,也不能提供折扣或贈(zèng)品以獲得好評(píng)。亞馬遜有嚴(yán)格的規(guī)則保證評(píng)論的真實(shí)性,禁止賣家操縱評(píng)論。


另外除了“美化”自己的評(píng)論外,采用一些被別人用來給對(duì)手做惡意差評(píng)也屬于亞馬遜的監(jiān)控范圍,賣家的朋友一定要注意。


許多朋友都會(huì)有僥幸心理,認(rèn)為自己刷單頻率低,次數(shù)少,亞馬遜不會(huì)監(jiān)控。


但在銷售旺季前,對(duì)這種零容忍的行為,賣家朋友們最好不要鋌而走險(xiǎn),自己提前做一次店鋪檢查:


清楚知道哪些訂單是被亞馬遜登記為刷單記錄,及時(shí)計(jì)劃,早準(zhǔn)備。


02帳戶關(guān)聯(lián)。


從6,7月份開始,由于賬戶關(guān)聯(lián),就有大量賣家進(jìn)行了封號(hào)處理,其中不乏亞馬遜的誤判。


許多賣主都抱著“心有余而力不足”的心理,同時(shí)操作多個(gè)賬戶,希望能在Prime Day上大賺一筆。


但在大促之前,亞馬遜對(duì)這一方面的監(jiān)督將會(huì)更加嚴(yán)格,以前有收到過相關(guān)小紅旗的回復(fù)和有關(guān)聯(lián)行為的賣家朋友們一定要注意。


一般而言,會(huì)通過電話,郵箱,賬戶,地址,產(chǎn)品信息,網(wǎng)絡(luò)IP等因素來判斷賬戶是否相關(guān)。


通常情況下,如果某一個(gè)因素是相同的,那么相關(guān)的可能性就會(huì)相對(duì)較小。在Prime Day之前,亞馬遜對(duì)這一領(lǐng)域的監(jiān)控也將越來越嚴(yán)格,所以對(duì)任何可能導(dǎo)致關(guān)聯(lián)的因素都要謹(jǐn)慎。


幾個(gè)亞馬遜賣家被關(guān)聯(lián)封號(hào),是誤判還是嚴(yán)查?


03侵權(quán)封號(hào)。


不管是Prime Day還是日常運(yùn)營(yíng)中,侵權(quán)都是最常見的封號(hào)類型。


沒有商標(biāo)的賣家跟賣侵權(quán)行為,產(chǎn)品外觀侵權(quán)行為,listing關(guān)鍵字侵權(quán)行為...這些在常見的侵權(quán)類型中非常常見,大促前更要小心。


04主圖違反規(guī)則、改變規(guī)則。


許多賣家朋友在銷售旺季,為了增加店鋪的銷售量和搜索,會(huì)自行在產(chǎn)品主圖上偽造一個(gè)Best Seller或Amazon Choice字樣。


亞馬遜對(duì)產(chǎn)品主圖的規(guī)范也有相應(yīng)的規(guī)定,這種方法最直接的后果可能是收到錯(cuò)誤的圖片警告。


除此之外,的禁運(yùn)政策、危險(xiǎn)品FBA限制、賣家行為規(guī)范等都是我們需要注意的地方。


或者一句話,老老實(shí)實(shí)地遵守亞馬遜的規(guī)則,按照公平交易、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,合理利用PrimeDay的大促流量,給自己的2021亞馬遜銷售增添一絲亮色。

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