很多老賣家可能對(duì)2019年的大范圍“獨(dú)角獸”版權(quán)侵權(quán)事件印象深刻,當(dāng)時(shí)有超過200個(gè)賣家被判侵權(quán)。新手賣家要以此為戒,因?yàn)樵谒械那謾?quán)問題中,對(duì)賣家來說版權(quán)侵權(quán)是最嚴(yán)重的。版權(quán)侵權(quán)主要包括有版權(quán)的圖片和圖案、產(chǎn)品說明文案等,一旦涉及到版權(quán)侵權(quán),對(duì)方可以提出許多投訴:可以是圖片,也可以是listing。
很多老賣家可能對(duì)2019年的大范圍“獨(dú)角獸”版權(quán)侵權(quán)事件印象深刻,當(dāng)時(shí)有超過200個(gè)賣家被判侵權(quán)。要以此為戒,因?yàn)樵谒械那謾?quán)問題中,對(duì)賣家來說版權(quán)侵權(quán)是最嚴(yán)重的。版權(quán)侵權(quán)主要包括有版權(quán)的圖片和圖案、產(chǎn)品說明文案等,一旦涉及到版權(quán)侵權(quán),對(duì)方可以提出許多投訴:可以是圖片,也可以是listing。
要避開版權(quán)侵權(quán),就得先了解它是什么?
版權(quán)(又稱作者權(quán)利),是指創(chuàng)作者對(duì)其文學(xué)和藝術(shù)作品享有權(quán)利的法律用語。包括書籍、音樂、繪畫、雕塑、電影、電腦程序、數(shù)據(jù)庫、廣告、地圖和技術(shù)制圖等都涉及到版權(quán)。
什么是常見的版權(quán)侵權(quán)行為?
一、商品上印有他人擁有版權(quán)的圖案,最常見的是T恤衫。
二、很多賣家為了圖省事,直接在listing中復(fù)制別家店鋪產(chǎn)品的圖片或文字描述,這也是被投訴的原因。
三、版畫、油畫、書籍等這些的賣家,在沒有得到授權(quán)的情況下,直接復(fù)制某些具有版權(quán)的圖案或版式。
萬一遇上了版權(quán)侵權(quán)要怎么處理?
一般而言,只會(huì)告訴賣家是版權(quán)侵權(quán),而不會(huì)具體到是什么原因?qū)е碌?。是圖片、listing、或者是產(chǎn)品本身圖案?這就需要賣家自己來篩查確認(rèn)了。
盡管說大多數(shù)情況下可以很直觀的發(fā)現(xiàn)侵權(quán)的地方,但是如果真的無法確定,可以從郵件中給出的版權(quán)擁有者的聯(lián)系方式等信息入手。找到對(duì)方的版權(quán)究竟是什么,然后以此判斷侵權(quán)行為在哪里,再做下一步打算。
1.說明來意,陳述事件。
誠懇的認(rèn)錯(cuò),因?yàn)椴涣私獾囊?guī)則,在沒有版權(quán)聲明的情況下,無意間使用了對(duì)方的圖片,這里,我們可以寫出許多理由:不了解各國圖片版權(quán)的不同;沒有對(duì)新員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)則的培訓(xùn),導(dǎo)致工作失誤等等。
2.現(xiàn)在采取的補(bǔ)救措施。
說明原因,承認(rèn)錯(cuò)誤只是第一步,重點(diǎn)是現(xiàn)在已經(jīng)采取和將要采取的措施。
主動(dòng)聯(lián)系權(quán)利方,對(duì)其無意侵權(quán)行為真誠道歉,并就其侵權(quán)行為向?qū)Ψ教峁┵r償方案;第一時(shí)間將所有相關(guān)侵權(quán)ASIN刪除、下架;并對(duì)目前已上架的所有產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一復(fù)審。
3.今后的預(yù)防措施。
除已采取的措施外,作為一個(gè)合格的賣家,以后的預(yù)防措施也要做到位:
定期進(jìn)行培訓(xùn),更加深入了解的規(guī)章制度,提高規(guī)則意識(shí)和版權(quán)意識(shí);
聘請(qǐng)專業(yè)的圖片攝制和設(shè)計(jì)人員,確保圖片的獨(dú)創(chuàng)性;
明確禁止團(tuán)隊(duì)人員未經(jīng)授權(quán)擅自使用未經(jīng)授權(quán)的圖片,如果必須要使用圖片,也會(huì)從專門的付費(fèi)網(wǎng)站購買,杜絕侵權(quán)再次發(fā)生。
遇有版權(quán)侵權(quán)不用擔(dān)心,思路清晰,表述清楚,成功幾率還是很高的。
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