老賣家自述：初做亞馬遜時(shí)所犯的10個(gè)錯(cuò)誤-ESG跨境

幾周后，我就把產(chǎn)品送進(jìn)了亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，但初次銷售錯(cuò)誤百出，浪費(fèi)了更多寶貴的時(shí)間和金錢。在此分享我犯下的錯(cuò)誤，希望你的亞馬遜體驗(yàn)盡可能順利。

錯(cuò)誤一：沒(méi)有做足夠的市場(chǎng)調(diào)查

說(shuō)到有什么好賣的，我很有想法，比如與我的興趣相關(guān)的產(chǎn)品，或受歡迎的產(chǎn)品。

我在亞馬遜上賣的第一款產(chǎn)品是當(dāng)時(shí)的熱銷品，但是，我沒(méi)有充分研究產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只看到產(chǎn)品很受歡迎，但沒(méi)調(diào)查有多少人在銷售，不知道它已經(jīng)處于下滑趨勢(shì)。

TIP：事先做大量的市場(chǎng)調(diào)查，了解你的利基市場(chǎng)。

錯(cuò)誤二：沒(méi)注重高利潤(rùn)的產(chǎn)品

剛開始我認(rèn)為，只要為了利潤(rùn)而銷售產(chǎn)品就會(huì)賺錢，沒(méi)有考慮到所有成本。

我知道很明顯的費(fèi)用，比如運(yùn)費(fèi)和基本的亞馬遜費(fèi)用，沒(méi)有仔細(xì)研究配送、包裝、客戶服務(wù)等的成本。在扣除所有的成本后，我每次只賺了幾美元。

TIP：建議選擇利潤(rùn)率至少為20-40％的商品。事實(shí)上，利潤(rùn)率超過(guò)100％的產(chǎn)品也不罕見。

錯(cuò)誤三：沒(méi)參與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

為了賺取少量利潤(rùn)，我必須以和大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的價(jià)格銷售產(chǎn)品。事實(shí)上，我的價(jià)格并不是亞馬遜上最便宜的，人們可以以更低的價(jià)格從其他賣家那里購(gòu)買相同的產(chǎn)品。對(duì)新賣家來(lái)說(shuō)，這并不是一個(gè)好策略。

TIP：如果產(chǎn)品有更高的利潤(rùn)，就可以削減價(jià)格，這樣可能打開銷路。

錯(cuò)誤四：沒(méi)有重視亞馬遜政策

第一次上傳listing時(shí)，我很興奮，以致于忘了關(guān)注銷售政策。這是一個(gè)菜鳥的錯(cuò)誤，可能導(dǎo)致封號(hào)。

第一次開始銷售時(shí)，我犯了兩個(gè)小錯(cuò)誤，違反了亞馬遜的政策。還好，亞馬遜給我發(fā)了警告，我還能修改listing。

毋庸置疑，第二天我閱讀了亞馬遜的所有政策。

用未注冊(cè)產(chǎn)品進(jìn)入擁擠的市場(chǎng)是一個(gè)錯(cuò)誤，如果可以重來(lái)，我就不這樣了，而會(huì)花時(shí)間創(chuàng)建一個(gè)品牌，為產(chǎn)品增加價(jià)值。

糾正錯(cuò)誤后，我就在亞馬遜銷售自有品牌產(chǎn)品，取得了巨大的成功。

錯(cuò)誤六：認(rèn)為自己無(wú)法和有經(jīng)驗(yàn)的賣家競(jìng)爭(zhēng)

很多賣家在亞馬遜上多年，從成千上萬(wàn)顧客那里得到了好評(píng)。我認(rèn)為自己無(wú)法與這樣有經(jīng)驗(yàn)的賣家競(jìng)爭(zhēng)，并將之作為自己表現(xiàn)糟糕的借口。

但是，亞馬遜的所有賣家都是從零開始的，我意識(shí)到自己可以做點(diǎn)什么來(lái)提高可信度。

TIP：建立可信度的一種簡(jiǎn)單方法就是設(shè)置專業(yè)的logo和網(wǎng)站，任何讓自己看起來(lái)合法的東西都會(huì)提升買家的信心，尤其是沒(méi)有那么多review時(shí)。

錯(cuò)誤七：沒(méi)有邀請(qǐng)客戶留評(píng)

繼上一個(gè)錯(cuò)誤之后，在銷售產(chǎn)品時(shí)，我仍然沒(méi)有要求客戶留下評(píng)論。其他的事情就讓我不知所措，因此總是忘記索評(píng)，而且也擔(dān)心他們給差評(píng)。

亞馬遜禁止獎(jiǎng)勵(lì)性評(píng)論，或者直接索要好評(píng)。但是賣家可以向買家發(fā)送后續(xù)郵件，婉轉(zhuǎn)地要求他們留評(píng)，并附上評(píng)論頁(yè)面的鏈接。

錯(cuò)誤八：沒(méi)有投資高質(zhì)量的攝影和介紹

攝影和寫作不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我完全低估了高質(zhì)量攝影和產(chǎn)品介紹的重要性。這個(gè)錯(cuò)誤意味著我的商品并不出眾，買家有什么理由點(diǎn)擊我呢？

與傳統(tǒng)的零售不同，在電商平臺(tái)上你沒(méi)有機(jī)會(huì)和買家面對(duì)面建立關(guān)系，高質(zhì)量的listing是說(shuō)服他們的重要工具。

錯(cuò)誤九：不知道自己的理想客戶是誰(shuí)

開始在亞馬遜銷售時(shí)，我不知道電商的復(fù)雜性，從那時(shí)起我認(rèn)識(shí)到，了解你的理想客戶是誰(shuí)很重要。

知道了買家是誰(shuí)，想要什么樣的產(chǎn)品，我們就可以通過(guò)編輯listing有意識(shí)地吸引他們的注意力。

錯(cuò)誤十：沒(méi)有可靠的營(yíng)銷策略

我曾認(rèn)為營(yíng)銷策略是對(duì)大公司而言的，開始在亞馬遜上銷售時(shí)，我覺(jué)得如果人們想要我的產(chǎn)品就會(huì)購(gòu)買，沒(méi)有意識(shí)到自己可以幫助人們找到我的產(chǎn)品，并說(shuō)服他們購(gòu)買。

但很快我就意識(shí)到，亞馬遜的Top Seller都在大力投資市場(chǎng)營(yíng)銷。自那以后，我也開始在Facebook和Pinterest上進(jìn)行營(yíng)銷，并在自己的網(wǎng)站上使用內(nèi)容營(yíng)銷和搜索引擎優(yōu)化。

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