Barcodestalk支持平臺和常見問題-ESG跨境

1、一次性購買成功，沒有付款失敗，并且是小額訂單，同時24小時內(nèi)只下單一筆的，會出現(xiàn)下載頁面，客戶下載條形碼即可。

2、如果有支付失敗或者是大額訂單，或者24小時內(nèi)多次下單，都會轉(zhuǎn)入人工審核訂單，訂單管理員會收到客戶的訂單，并發(fā)送確認郵件給購買的客戶，客戶收到確認郵件后回復即可下載條形碼。

3、確認郵件有可能會在垃圾郵件里；如果客戶長期未回復，訂單管理員會取消訂單，同時轉(zhuǎn)入退款流程。

4、下載的條碼壓縮包有簡易包和完全包兩種，簡易包是不包含條形碼圖片的，只有數(shù)字和證書，完整包是包含條碼圖片、數(shù)字、證書的。

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