Value-Added Services是指附加服務,在美國的快遞公司在簽收時有一個Value-Added Services,在完成物流基本功能基礎上,根據(jù)客戶需求提供的各種延伸業(yè)...
·Delivery ConfiRMAtion,也就是送達通知,快遞員只需要把快件送到即可。如果住址沒有人或者不能提供簽名,快遞員有權力在把快件妥善隱藏在你家附近并標注為已簽收。
·Signature Required,需要簽名。這個檔次需要有個人看到快遞員,不論是你家鄰居還是公寓管理員,只要有人能夠提供給快遞員一個簽名,那么快遞員就算完成任務。購買了這個檔次的服務就表示快遞員必須上樓敲門了。
·最上級的服務則是Adult Signature Required,需要成人簽名。這個檔次填寫的快遞的住址需要一個至少年滿21歲的成年人持自己的ID簽收,一般會用來寄送比較昂貴的東西,比如相機、電腦、金條之類的。如果快遞員在后兩個檔次的服務無法找到收件人,會在你的家門上留下一個Door Tag,提醒你你有未簽收的快件。
·還有一種就是當美國收件人不在的時候,會有一個:Your-Missed-Delivery-and-the-Info-Notice。
一般來說一個快件會重復投遞3次,當3次過后你需要拿著自己的ID自己前往Door Tag上面的快遞服務網(wǎng)點領取快遞。如果你一直不去領取的話快遞一般會在7天后退回發(fā)件人。你也可以在Door Tag上授權快遞員把應該簽字簽收的快遞扔在門口,簽個字貼回門上就可以了。
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