亞馬遜也要做社交App了？看上去像微信翻版-ESG跨境

聊天社交APP給人的感覺，有著極強(qiáng)的用戶粘性、市場領(lǐng)跑者的優(yōu)勢極大。若沒能抓住智能手機(jī)剛剛興起的那兩三年，恐怕只有兩條路：要么死，要么做垂直細(xì)分，比如探探。

即便如此，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對(duì)這片市場頭把交椅的覬覦似乎從未停止。國內(nèi)雖有微信專美于前，仍有“來往”、“釘釘”、“易信”等APP前仆后繼。

感到不甘心的不只是國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。大洋那頭兒，谷歌是出了名的百折不撓：不管是折騰了十年的“AndroidMessages”(中文名“Android信息”)，還是Allo和Duo，都一度寄托了谷歌的手機(jī)社交夢。而就在今日，小編得到消息，另一家巨頭或許也將加入社交APP大戰(zhàn)。

它是亞馬遜。

Anytime，隨時(shí)

小編獲得的消息稱，亞馬遜秘密開發(fā)的這款A(yù)PP名為“Anytime”(單是名字就社交味兒十足)。它將橫跨手機(jī)、平板、智能手表、PC四大硬件平臺(tái)，是一款功能齊全的社交通訊軟件。在文字聊天、視頻通話、發(fā)送照片以及文件等社交軟件標(biāo)準(zhǔn)功能之外，“Anytime”還將支持為發(fā)送給朋友的照片添加濾鏡，玩小游戲，對(duì)接第三方企業(yè)服務(wù)。當(dāng)然，作為電商巨頭亞馬遜開發(fā)的APP，“Anytime”還整合了在亞馬遜平臺(tái)購物以及在線聽音樂的功能。

下圖是疑遭泄露的“Anytime”官方宣傳圖：

從文字短消息到視頻聊天，Anytime的功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。一眨眼的功夫就能找到每個(gè)好友和組織。它永久免費(fèi)并且又快又安全?！?/p>

功能——是否很眼熟？

另一幅據(jù)信是產(chǎn)品測試期間流出的圖片，則泄露了它的具體功能：

上述圖片簡要翻譯如下：

“你一直想要的聊天APP功能，Anytime都有——但還不止這些！

所有人都在

只用名字就能連接每個(gè)好友，不需要手機(jī)號(hào)碼。

隱私&安全

保障聊天的私密性，對(duì)重要信息進(jìn)行加密(就像銀行賬戶的細(xì)節(jié)信息)

隨處工作

在電腦和移動(dòng)設(shè)備之間無縫切換，包括iPhone和安卓。

特適合群聊

能夠@群成員、快速分享照片以及視頻聊天。群聊變得輕松有趣。

高質(zhì)量的語音、視頻通話

傳統(tǒng)一對(duì)一通話之外，支持群通話。永久免費(fèi)。

更好得表達(dá)自我

向文字通話加入GIF動(dòng)圖、貼圖和表情。

照片&視頻濾鏡

玩游戲

向好友和群組發(fā)起挑戰(zhàn)。

個(gè)性化聊天設(shè)置

設(shè)置會(huì)話的顏色主題，為好友添加昵稱。

出去嗨

支持地理位置分享，一起聽音樂、點(diǎn)餐，還能群收款。這些以外，Anytime還有更多。

與企業(yè)會(huì)話

享受超級(jí)服務(wù)，按你所需預(yù)訂服務(wù)、查看訂單、購物?！?/p>

AFTV News稱，亞馬遜正在針對(duì)“Anytime”進(jìn)行用戶體驗(yàn)測試，上述截圖由一名該測試的參與者提供。截至目前，亞馬遜并沒有做出任何回應(yīng)。除去本次測試，也找不到任何關(guān)于“Anytime”的信息。

亞馬遜的社交野心

亞馬遜其實(shí)一直在做即時(shí)通訊應(yīng)用，面向企業(yè)和消費(fèi)者的都有：

Chime

這是AWS今年二月推出的、面向企業(yè)客戶的通訊服務(wù)。它基于Windows、Mac OS、iOS以及安卓平臺(tái)，主要功能為視頻會(huì)議與訊息發(fā)送。它的部分技術(shù)來自于亞馬遜收購的初創(chuàng)公司，包括視頻通話APP“Biba”和會(huì)議生產(chǎn)力軟件“Do”。

Alexa Calling

這本是亞馬遜Echo系列智能音箱設(shè)備專有的通話服務(wù)，今年五月上線，在北美能免費(fèi)撥打電話。但有趣的是，用戶可以借助移動(dòng)設(shè)備上的Alexa APP直接使用該功能。

亞馬遜的社交野心其實(shí)可以追溯到更早，到20年前。當(dāng)時(shí)，亞馬遜收購了一家位于波士頓的初創(chuàng)公司“PlanetAll”，后者是社交平臺(tái)的先驅(qū)之一，某種程度上，可把它看做是Facebook的前輩。據(jù)小編所了解，當(dāng)時(shí)，貝索斯表示“PlanetAll”代表了“最具創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)利用方式”(“the most innovative use of the Internet”)。他如此評(píng)價(jià)：

“這是我所見過的、最創(chuàng)新的利用互聯(lián)網(wǎng)的方式……對(duì)于和人保持聯(lián)系這樣一件非常基本、重要的事，它確是一個(gè)技術(shù)突破。PlanetAll有超過150萬會(huì)員，并且增長速度比互聯(lián)網(wǎng)用戶的增速還快。這背后的原因很簡單：它為用戶創(chuàng)造了極大的價(jià)值。我認(rèn)為，PlanetAll會(huì)成為最重要的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一。”

亞馬遜創(chuàng)始人、CEO貝索斯

現(xiàn)在來看這段話，不由得感嘆貝索斯的先見之明。社交網(wǎng)站的確如其所言，成為了“最重要的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一”，并誕生了Facebook、騰訊這兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭。只可惜出于各種原因，亞馬遜與PC端和智能手機(jī)端社交革命失之交臂。

“Anytime”是否還有機(jī)會(huì)？

得知亞馬遜做社交的人，大概都會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問：這個(gè)時(shí)候入場，不知趕得是哪一趟集？

在很多人看來，做一款通用社交軟件，現(xiàn)在已經(jīng)遲了。唯一的機(jī)會(huì)是抓住下一輪技術(shù)、平臺(tái)的升級(jí)，比如智能手機(jī)時(shí)代微信對(duì)QQ的替代。目前行業(yè)的共識(shí)是，短期內(nèi)最有可能顛覆社交體驗(yàn)的是聊天機(jī)器人。Facebook因而大力推動(dòng)Messenger對(duì)聊天機(jī)器人的整合。從目前流出的信息來看，聊天機(jī)器人并不是“Anytime”的優(yōu)勢或者說重心。

它更像是微信的翻版，一個(gè)APP中的“航空母艦”——集成了各類功能與服務(wù)、自建生態(tài)的“超級(jí)APP”。不知“Anytime”的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，對(duì)微信做了何種程度的研究？但更重要的問題是：一個(gè)類似于微信的多功能社交APP，能否在群雄逐鹿的歐美市場立足？

利好消息是，相比中國，歐美市場稍稍更多元化些，壟斷程度更低：Messenger、iMessenger、Whatsapp憑借不同的功能定位與使用體驗(yàn)，在主流即時(shí)通訊軟件市場各占有一席之地。有的非主流社交應(yīng)用也有相當(dāng)?shù)挠脩艋A(chǔ)，比如Snapchat。

而微信作為一個(gè)外來戶，對(duì)美國的本地服務(wù)并沒能做有效整合，僅僅在中國留學(xué)生、華人群體中流行。

但利空因素也有不少。比如初期用戶獲取與美國用戶的使用習(xí)慣。一個(gè)很容易推斷出來的事實(shí)是：假如美國手機(jī)用戶非常愿意在社交APP上實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)生活服務(wù)，Messenger和Whatsapp早就做了。事實(shí)上，兩者一直在探索、拓展新功能，但用戶對(duì)它們的定位似乎并沒有發(fā)生變化。

至于亞馬遜會(huì)不會(huì)推出“Anytime”，后者又能否成為美國社交APP界的“一股清流”，我們拭目以待。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。