Shopee賣家在促銷活動(dòng)完結(jié)后,對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行全面評估,利用蝦皮平臺(tái)的工具,賣家可以用數(shù)據(jù)量化活動(dòng)收益。再次運(yùn)用諸如“促銷組合”這樣的工具來改進(jìn)賣家的銷售方法。 賣家應(yīng)該從以下方...
Shopee賣家在促銷活動(dòng)完結(jié)后,對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行全面評估,利用蝦皮平臺(tái)的工具,賣家可以用數(shù)據(jù)量化活動(dòng)收益。再次運(yùn)用諸如“促銷組合”這樣的工具來改進(jìn)賣家的銷售方法。
賣家應(yīng)該從以下方面分析數(shù)據(jù):
1、店鋪收到的訂單太少怎么辦?
對此,可以在蝦皮“賣家中心>我的銷售活動(dòng)”中使用促銷工具。提高賣家的銷售單量。
2、訂單的平均銷售額太低了怎么辦?
在這種情況下,賣家可以使用“促銷組合”或者“加價(jià)購買”這樣一種捆綁方式,來刺激買家購買更多的商品,增加賣家的銷售額。
3、商品的銷售量低于或超過預(yù)期會(huì)怎么樣?
遇上這種情況,處理起來很容易,增加或減少庫存是可以的,但如果出現(xiàn)更多的意外情況,則需要考慮造成這種情況發(fā)生的原因,在后期促銷時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
例如某一類商品,在這一輪賣得好,是由于季節(jié)或節(jié)日的原因,之后又會(huì)回歸平淡,那賣家就要在今后的活動(dòng)中注意其周期性,做好提前部署。
4、訪問量大但下單轉(zhuǎn)化率低的產(chǎn)品會(huì)怎樣?
只看不買賣家怎么辦呢?對這些“白嫖”買家來說,可以優(yōu)化商品信息,完善商品信息,突出其對買家的幫助,“有了它,就不必再為XXX操心”,諸如此類的信息設(shè)置,吸引眼球,引導(dǎo)購買。
5、那些“新增到購物車”數(shù)量多,但是下單轉(zhuǎn)化率低的產(chǎn)品怎么辦?
可能是因?yàn)檫\(yùn)輸費(fèi)用過高,或是買家找不到相似性比較。對于這樣的情況,賣家可以參考其它同行的商品價(jià)格,調(diào)整下運(yùn)費(fèi),改變下單轉(zhuǎn)化率。
在“賣家數(shù)據(jù)中心”,賣家可以查看各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù),做出調(diào)整。
6、買家對商品和服務(wù)質(zhì)量不滿意怎么辦?
對于這一情況,賣家可以將平時(shí)收到的店鋪商品和平時(shí)收到的商品進(jìn)行評估,進(jìn)行對比。若存在較明顯差異,則必須確保在下一次促銷前做好調(diào)整。
還可在Shopee直播時(shí)與粉絲交流,了解粉絲的想法和喜好,作出相應(yīng)調(diào)整。
7、推廣過程中遇到瓶頸怎么辦?
“未雨綢繆”,有時(shí)即使賣家做了促銷計(jì)劃,但也會(huì)有不能預(yù)料到的情況,如爆單后出現(xiàn)缺貨等。
對于商品,賣家要做到心里有數(shù),把季節(jié)性的商品,清倉甩賣的商品,市場上有長期需求的商品,做好分類,做好活動(dòng),做好相應(yīng)的促銷活動(dòng)。
并且建立一套自己的、固定的指標(biāo)來衡量促銷活動(dòng),能夠幫助賣家更好地做出經(jīng)營決策。
因此,查看“賣家數(shù)據(jù)中心”網(wǎng)頁上每一次促銷活動(dòng)的數(shù)據(jù),詳細(xì)的導(dǎo)出,分析,是復(fù)盤賣家活動(dòng)成果的重要一環(huán)。絕不能錯(cuò)過!
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