亞馬遜印度站(www.Amazon.in)是印度領(lǐng)先的電商網(wǎng)站,當(dāng)?shù)仉娔X端和移動端訪問量最大的購物網(wǎng)站,移動端下載量最大的購物APP,并持續(xù)高速增長。 關(guān)于Amazon印度站 站內(nèi)...
Q:聽說印度稅率比較復(fù)雜,哪里可以查詢到準(zhǔn)確的關(guān)稅和GST稅?稅率調(diào)整對中國賣家有影響嗎?
A:對于跨境電商的中國賣家來說,關(guān)稅調(diào)整確實(shí)會影響到成本及定價(jià),但是中國賣家最大的優(yōu)勢是強(qiáng)大且完整的供應(yīng)鏈、以及產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。印度關(guān)稅可通過印度間接稅和海關(guān)中央委員會的稅率計(jì)算器進(jìn)行查詢,輸入進(jìn)口商品的CTH編號或者關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,即可查到相關(guān)商品的關(guān)稅稅率、IGST稅率以及總稅率。
Q:聽說入駐亞馬遜印度站有多種模式?如果選擇FBA模式需要找服務(wù)商?
A:印度站支持自發(fā)貨和FBA兩種模式。如果選擇FBA,中國賣家需要咨詢有資源的第三方服務(wù)商以提供相關(guān)服務(wù)。請向亞馬遜賬戶經(jīng)理索取目前提供此類服務(wù)的服務(wù)商資料,并詳細(xì)了解該模式的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。
Q:自發(fā)貨可不可以轉(zhuǎn)FBA賬號?
A:不可以直接轉(zhuǎn)換。對于中國賣家而言,自發(fā)貨與FBA是兩種不同的模式,自發(fā)貨模式以中國公司身份從事業(yè)務(wù),而FBA模式則以印度公司身份從事業(yè)務(wù)。如果賣家前期開通了自發(fā)貨賬戶之后還有興趣嘗試FBA,建議咨詢賬戶經(jīng)理。
Q:亞馬遜印度的退貨率是不是很高?
A:退貨率的情況按照品類的不同也會有差異,并且FBA模式下的退貨率明顯低于MFN模式。印度站的退貨率的確略高于其他成熟站點(diǎn),主要原因還是由于印度整體物流環(huán)境不夠成熟導(dǎo)致無法送達(dá)所造成的,不過FBA賣家不用擔(dān)心,首先由于無法送達(dá)導(dǎo)致退貨而產(chǎn)生的費(fèi)用,無需賣家承擔(dān);其次,F(xiàn)BA模式下,來自中國產(chǎn)品的退貨率和印度本土產(chǎn)品沒有不同,商品質(zhì)量、頁面描述的準(zhǔn)確性、以及及時(shí)更新物流信息才是保證退貨比率的根本因素。
Q:聽說可以用美國的品牌注冊保護(hù)印度站的商品?
A:通常情況下,賣家如果要在印度申請品牌注冊,需要先在印度當(dāng)?shù)厣暾埳虡?biāo)注冊(申請時(shí)間通常在9個(gè)月到一年)。為了保護(hù)在其他站點(diǎn)已創(chuàng)建品牌,但還沒有在印度注冊商標(biāo)的賣家的權(quán)益,我們目前允許賣家通過“role assignment”的形式,將其他站點(diǎn)的品牌注冊授權(quán)給印度站 。注意:不是用其他站點(diǎn)的品牌注冊資料在印度站點(diǎn)備案,而是授權(quán)給印度站。
授權(quán)成功后的優(yōu)勢有:1、保護(hù)品牌,防止及打擊假貨;2、允許賣家做圖文詳情頁。如果賣家想從根本上保護(hù)品牌,仍然需要去印度當(dāng)?shù)厣暾埳虡?biāo)注冊,以便在印度站點(diǎn)進(jìn)行品牌注冊。
Q:印度站哪些品類不能做?
A:印度站不能做以下受限品類:1、成人用品。2、純電產(chǎn)品 , 如電池或含電池的產(chǎn)品等(印度站允許售賣,但是很多物流商不承運(yùn),如果可以解決物流且滿足品類上線的資質(zhì)審核,則可以售賣)。3、其他限制產(chǎn)品,詳情請見印度站賣家后臺幫助頁面里的“Restricted Products in India”文件。
Q:印度哪些產(chǎn)品需要過品類審核?
A:有三類品類——美妝、手表、寵物。賣家在創(chuàng)建Listing時(shí)需通過品類審核才能完成創(chuàng)建。具體請賣家根據(jù)listing創(chuàng)建頁面的指導(dǎo)完成。通常會讓賣家提供采購發(fā)票、品牌授權(quán)等資料。具體流程賣家可參考文件“Restricted Products in India”中相應(yīng)類目的指導(dǎo)“How to get approval for these restricted categories”。
Q:印度站用什么方式收款?
A:如果是自發(fā)貨賣家,亞馬遜會將盧比轉(zhuǎn)成美金打款給賣家。若您需要索取美金收款的第三方服務(wù)商信息,可咨詢賬戶經(jīng)理。如果是FBA賣家,亞馬遜會支付盧比,由第三方服務(wù)商打款給賣家。您需要和第三方服務(wù)商溝通具體操作。
Q:賣家可以通過亞馬遜在印度以外的市場銷售嗎?
A:不可以。當(dāng)前Amazon.in市場只允許在印度境內(nèi)發(fā)貨。賣家可以通過亞馬遜全球銷售計(jì)劃在美國和英國銷售。
Q:亞馬遜印度站賣家收款。
A:亞馬遜每周結(jié)算一次。訂單發(fā)貨之日起7天,貨款轉(zhuǎn)入亞馬遜賣家賬戶。
Q:亞馬遜印度站發(fā)貨物流規(guī)定。
A:亞馬遜印度站目前支持3種物流方式: 1、Easy ship方式:收到訂單后,賣家需要將產(chǎn)品打包好,之后亞馬遜將上門收集產(chǎn)品并將其交付給客戶。 2、FBA方式:亞馬遜會將賣家的產(chǎn)品存儲在亞馬遜的倉庫中,并在下訂單時(shí)將產(chǎn)品打包并運(yùn)送給客戶。 3、自發(fā)貨方式:在自行發(fā)貨時(shí),賣家需要負(fù)責(zé)整個(gè)發(fā)貨過程。包括從打印運(yùn)輸單號到將其粘貼在包裹箱上,必須保證包裹在規(guī)定時(shí)間或提前送達(dá)。如果賣家未在預(yù)計(jì)發(fā)貨日期的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,訂單將被自動取消,還需要支付訂單價(jià)值2.5%的取消費(fèi)。
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