MyMall作為俄羅斯最大互聯(lián)網(wǎng)公司Mail.Ru集團(tuán)旗下戰(zhàn)略項(xiàng)目,是匯集集團(tuán)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)資源建設(shè)的大型跨境電商平臺(tái)。通過Mall.My.Com,商家可以在多個(gè)線上銷售渠道銷售他們的產(chǎn)...
1、商家發(fā)貨超時(shí):選擇自己發(fā)貨的商家需要在買家付款成功之時(shí)起5天內(nèi)發(fā)貨。如果商家在備貨期內(nèi)沒有完成全部發(fā)貨,則訂單狀態(tài)自動(dòng)變?yōu)椤坝唵我讶∠?,商家需要?%訂單金額標(biāo)準(zhǔn)賠償給平臺(tái)。
2、商家需要向平臺(tái)及時(shí)提供物流發(fā)貨渠道信息包括承諾派送時(shí)效,物流跟蹤信息。如果采用官方物流系統(tǒng),相關(guān)運(yùn)輸信息會(huì)在系統(tǒng)自動(dòng)生成,無需商家手動(dòng)錄入。
3、商家發(fā)貨所選用的物流方式必須是買家所選擇的物流方式,未經(jīng)買家同意,不得無故更改物流方式。
4、賣家填寫發(fā)貨通知時(shí),所填寫的運(yùn)單號(hào)必須真實(shí)并可查詢;訂單金額在0-2美金時(shí)需要采用平郵,3-5美金采用簡(jiǎn)易掛號(hào),5美金以上采用掛號(hào)進(jìn)行。
5、平臺(tái)將會(huì)對(duì)無掛號(hào)發(fā)貨的違規(guī)行為進(jìn)行專項(xiàng)排查,對(duì)于仍然使用無掛號(hào)發(fā)貨的賣家將會(huì)進(jìn)行處罰。
6、MyMall認(rèn)可以下物流跟蹤信息:線上發(fā)貨物流跟蹤信息,各國(guó)郵政官網(wǎng),順豐官網(wǎng)、EMS官網(wǎng)提供的物流跟蹤信息。對(duì)于無法核實(shí)真?zhèn)蔚奈锪鞲櫺畔ⅲ琈yMall有權(quán)不予認(rèn)可。
7、商家所選用的物流供應(yīng)商必須在75天內(nèi)進(jìn)行快件派送,買家75天沒收到商品買家可提出退貨。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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