員工利用公司資源偷偷做亞馬遜，該怎么辦？-ESG跨境

單干，一直以來(lái)是許多亞馬遜運(yùn)營(yíng)的最終目標(biāo)或者夢(mèng)想，而深埋于每位運(yùn)營(yíng)心中的“單干”種子，時(shí)機(jī)一到也便會(huì)發(fā)芽生根。

據(jù)業(yè)內(nèi)一項(xiàng)不完全調(diào)查，有兩年以上亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的大多數(shù)人都有自己的店鋪。

基于此，在行業(yè)內(nèi)，私下經(jīng)營(yíng)店鋪的運(yùn)營(yíng)與公司之間的利益糾紛事件也屢見(jiàn)不鮮。

所以，如何提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，防止員工利用公司資源牟利也成為很多亞馬遜企業(yè)老板很關(guān)心的事情。

01

利用公司資源偷干，理直氣壯

前陣子，曾收到一位學(xué)員賣家的反饋。這位賣家稱，半年前公司招了一個(gè)大概有一年經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)，但是運(yùn)營(yíng)期間店鋪銷量不僅沒(méi)有提升，反而比之前還差了。

后面這位員工離職了。離職之后，店鋪換了個(gè)經(jīng)驗(yàn)只有半年左右的運(yùn)營(yíng)，銷量竟比之前好了很多。

于是，賣家開(kāi)始懷疑起之前的運(yùn)營(yíng)是不是有問(wèn)題。

果不其然，賣家發(fā)現(xiàn)這位員工開(kāi)了一個(gè)跟自己幾乎相同的亞馬遜店鋪，且產(chǎn)品價(jià)格還賣得比自己低。

賣家這才反應(yīng)過(guò)來(lái)，原來(lái)這位員工任職期間，偷偷利用公司資源，私自獲取公司產(chǎn)品信息，以及供應(yīng)商信息等等，來(lái)為自己的單干之路做好鋪墊。

知情之后，賣家聯(lián)系對(duì)方之后，沒(méi)想到對(duì)方理直氣壯地告訴他：“我利用私下的時(shí)間管理自己的店鋪，犯法嗎？”

另外，他還稱，如果敢搞他的店鋪，一定也會(huì)“以其人之道還治其人之身。”

賣家很無(wú)奈，稱之前也沒(méi)有拖過(guò)這位員工的工資，業(yè)績(jī)不好，也沒(méi)有做出過(guò)什么特別大的懲罰。

所以想咨詢，有沒(méi)有什么合法的手段可以保護(hù)自己的權(quán)利，也為了避免以后此類事情的發(fā)生。

說(shuō)實(shí)話，這樣的案例其實(shí)在跨境行業(yè)中很常見(jiàn)。

“業(yè)績(jī)虧損幾十萬(wàn)，因被公司查到干私活，公司將其勸退，并給予一定補(bǔ)償金，但員工還想報(bào)復(fù)公司，試圖破壞亞馬遜店鋪?！?/p>

“消極怠工，意圖搞死公司帳號(hào)，利用品牌授權(quán)給自己的品牌跟賣，把公司庫(kù)存清零，半夜跟賣、金額涉及10萬(wàn)?！?/p>

處理結(jié)果也是各自有異，有的妥協(xié)拒絕，有的相互曝光互相傷害，也有的報(bào)警走法律渠道解決。

總之，發(fā)生這類事情，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)都是百害無(wú)一利的，管了會(huì)花時(shí)間金錢，不管心里總會(huì)有芥蒂，過(guò)不去。

但其實(shí)，此類事件的發(fā)生，很多時(shí)候也是出在老板本身。

拿前面的例子來(lái)說(shuō)，因?yàn)楣疽?guī)模的原因，各項(xiàng)規(guī)章制度都不夠完善，入職前沒(méi)有簽競(jìng)業(yè)協(xié)議等，導(dǎo)致離職之后，也很難通過(guò)法律去追究這位員工的責(zé)任。

而這些問(wèn)題往往也是很多初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)容易存在的。因?yàn)槔习褰?jīng)驗(yàn)不足，管理實(shí)務(wù)過(guò)多、沒(méi)有防范意識(shí)等，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)粗放管理，魯莽成長(zhǎng)，沒(méi)有制定好員工的行為規(guī)范準(zhǔn)則，最后因?yàn)槔鎲?wèn)題不歡而散。

所以，無(wú)論是初創(chuàng)還是規(guī)模有成的亞馬遜企業(yè)，都應(yīng)該為員工的行為劃清底線和紅線。

02

如何劃清底線和紅線？

想要最大程度規(guī)避此類事情，企業(yè)最好把“丑話”說(shuō)在前頭。這里有幾點(diǎn)建議給到大家：

1、關(guān)于上班時(shí)間管理自己店鋪的，可以去績(jī)效考核制度去做評(píng)估。在現(xiàn)有的考核制度去做調(diào)整，對(duì)出單貢獻(xiàn)做好把控，綜合考評(píng)，不過(guò)前提要對(duì)所有員工公平公正。

2、入職簽定競(jìng)業(yè)協(xié)議。這樣有利于對(duì)公司重要資料和客戶資源的保護(hù)，縱使員工選擇單干也可以有法律上的保障。

3、管理好客戶檔案和把控好已有資源。時(shí)刻關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)，建議可以專人定期維護(hù)。第一，要保證客戶資源一定要掌握在公司手里；第二，相關(guān)員工離職后，要注意對(duì)應(yīng)操作賬號(hào)權(quán)限及時(shí)關(guān)閉。

4、囑咐人事及時(shí)觀察員工平時(shí)表現(xiàn)，若有發(fā)現(xiàn)三觀不正者，及時(shí)勸退，避免公司負(fù)面影響。

5、職責(zé)崗位分工明確。確保各崗位人員相互配合有序。這樣保證人員離職時(shí)，其他相關(guān)人員不會(huì)被牽制。在相關(guān)人員離職時(shí)，做好交接，帶著主管或者交接人員去拜訪重要客戶，維系好客戶，防止重要客戶的流失。

企業(yè)老板要懂得用制度規(guī)則去管人，不要事事都自己親自下場(chǎng)，因?yàn)樽詈髸?huì)發(fā)現(xiàn)自己搞得很累，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍也會(huì)變得壓抑。

用制度去管人，自己輕松的同時(shí)，員工也會(huì)成長(zhǎng)，公司的氛圍也會(huì)越來(lái)越好。

當(dāng)然，除此之外，創(chuàng)業(yè)者也要明白員工個(gè)人也會(huì)有個(gè)人的規(guī)劃，人總是會(huì)為自己的未來(lái)做打算的。對(duì)于想單干留不住的員工，也要好聚好散。

如果員工平時(shí)的工作態(tài)度比較差，建議早做打算，至少給自己留個(gè)準(zhǔn)備時(shí)間。先防范，風(fēng)險(xiǎn)也小。 如果員工平時(shí)工作態(tài)度認(rèn)真，你覺(jué)得他也很不錯(cuò)，同時(shí)離職的時(shí)候明確說(shuō)了自己要做亞馬遜，但是不會(huì)做公司這類的產(chǎn)品。那老板可以在能力范圍內(nèi)用公司的資源小小的幫助一下，當(dāng)然是不損害到公司利益的前提下。如果他賬號(hào)實(shí)在做得不錯(cuò)，你也可以告訴他公司會(huì)給他留位置，可以成為他的一條退路。當(dāng)然可能會(huì)有被背后捅刀的風(fēng)險(xiǎn)，但是你若覺(jué)得員工本身人品相對(duì)來(lái)說(shuō)可以更值得信賴。這次幫助了他，以后說(shuō)不定還有機(jī)會(huì)合作，還可以獲得更多的資源。萬(wàn)一沒(méi)成功，員工回來(lái)也是有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)也更加有利，相信員工也會(huì)對(duì)你的格局更加贊賞有加。

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