圖片來源:圖蟲創(chuàng)意 最近后臺出現(xiàn)了一個陌生的板塊內(nèi)容,提示我貨件績效有問題。 圖片來源:亞馬遜后臺 點擊查看詳情,看到的詳細(xì)內(nèi)容是我3月30日入倉的一票貨“出現(xiàn)多余商品”……
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
最近后臺出現(xiàn)了一個陌生的板塊內(nèi)容,提示我貨件績效有問題。
圖片來源:亞馬遜后臺
點擊查看詳情,看到的詳細(xì)內(nèi)容是我3月30日入倉的一票貨“出現(xiàn)多余商品”,問題數(shù)量是2件。
圖片來源:亞馬遜后臺
于是我的主要問題組中就出現(xiàn)了“貨件中商品數(shù)量不準(zhǔn)確率為0.04%”,而這一組問題允許率是2.58%。
圖片來源:亞馬遜后臺
老賣家應(yīng)該知道,放在以前,一票貨多個幾十上百件是沒問題的,頂多后臺會出現(xiàn)一個錯誤提示,賣家點擊確認(rèn)即可。
可是,現(xiàn)在變天了!我上面的貨只多2件,亞馬遜都得把錯誤率算進去!
建議大家還是認(rèn)真看下【貨件績效】新政策
貨件績效是對賣家過去120天的FBA貨件進行考核,考核內(nèi)容主要包括以下五個方面:
1、貨件中商品數(shù)量不準(zhǔn)確,允許率為2.58%
2、標(biāo)簽不正確-商品相關(guān),允許率為0.65%
3、標(biāo)簽缺失-商品相關(guān),允許率為0.69%
4、箱內(nèi)商品數(shù)量不準(zhǔn)確,允許率為2.48%
5、其他標(biāo)簽問題 - 商品相關(guān),允許率為1.37%
每個問題組對應(yīng)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,賣家可以點擊“了解更多信息”查看。
圖片來源:亞馬遜后臺
每個問題組都包含了幾條內(nèi)容,下面列舉了三個,其它可自行查看。
問題組:追蹤信息- 貨件相關(guān)
缺少追蹤信息
問題組:標(biāo)簽缺失 - 商品相關(guān)
缺少亞馬遜條形碼
缺少制造商條形碼
缺少窒息警告
問題組:標(biāo)簽不正確 - 商品相關(guān)
商品貼標(biāo)錯誤
無法掃描條形碼
掃描儀無法識別條形碼
有賣家就會問,如果上面說的考核指標(biāo)沒有達(dá)到,會有什么后果。
從目前我翻看的內(nèi)容查到,后果如下:
圖片來源:亞馬遜后臺
暫停某些商品的配送權(quán)限或?qū)π枰獊嗰R遜提供預(yù)處理服務(wù)的商品收取計劃外服務(wù)費用。
意思就是如果你的某款產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)貨件問題,亞馬遜可能就會暫停該產(chǎn)品的配送權(quán)限。
另外,如果需要亞馬遜介入處理的,就會收取相應(yīng)的服務(wù)費了。
既然亞馬遜出臺了這條新政策,如果賣家的貨件績效一直不合格,亞馬遜也有可能會限制整個店鋪的發(fā)貨權(quán)限。
亞馬遜的發(fā)貨政策越來越嚴(yán),對賣家的物流人員要求也越來越高。
只能說亞馬遜賣家這條路越來越難走了!且行且珍惜吧......
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