美國(guó)人都用智能手機(jī)做什么?當(dāng)然是購(gòu)物!-ESG跨境

智能手機(jī)和電商發(fā)展息息相關(guān)，尤其在不發(fā)達(dá)的國(guó)家，智能手機(jī)的出現(xiàn)降低了人們互聯(lián)網(wǎng)沖浪的成本，使得電商在這些地區(qū)迅速發(fā)展。因此，了解全球智能手機(jī)使用情況對(duì)跨境賣家來(lái)說(shuō)非常有必要，針對(duì)當(dāng)?shù)刂悄苁謾C(jī)使用情況，賣家可以制定不同的營(yíng)銷策略及選擇不同的平臺(tái)。

智能手機(jī)在全球使用情況

智能手機(jī)在10-15年前才開始進(jìn)入市場(chǎng)，但增長(zhǎng)速度飛快。如今全球70億人口中，有一半人口（包括兒童）擁有智能手機(jī)，即全球智能手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)35億。雖然全球用戶數(shù)量龐大，但更多是集中在富裕國(guó)家，如下圖所示，較富裕國(guó)家擁有智能手機(jī)的人口比例遠(yuǎn)高于欠發(fā)達(dá)國(guó)家。

2021全球智能手機(jī)使用報(bào)告

從上圖可以看到，韓國(guó)智能手機(jī)用戶比例最高，95%的人口擁有智能手機(jī)，同時(shí)，剩余的5%人口也都持有非智能的移動(dòng)設(shè)備，韓國(guó)是全世界唯一一個(gè)移動(dòng)設(shè)備覆蓋率達(dá)到100%的國(guó)家，也難怪韓國(guó)被譽(yù)為科技和電子中心。

美國(guó)這個(gè)人們印象中第一科技大國(guó)的國(guó)家，在智能手機(jī)覆蓋率方面表現(xiàn)略遜，僅有81%的美國(guó)人擁有智能手機(jī)，比排在第一的韓國(guó)差了超過(guò)10%。但美國(guó)這一數(shù)據(jù)已經(jīng)是一個(gè)較大的進(jìn)步了，要知道，2011年還只有35%的美國(guó)人擁有智能手機(jī)。伴隨著智能手機(jī)的選擇增多，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施得到改進(jìn)，以及琳瑯滿目的必備應(yīng)用程序陸續(xù)上線，智能手機(jī)幾乎成為美國(guó)人的必需品。

智能手機(jī)的用途

隨著智能手機(jī)的使用便利程度越來(lái)越高，人們逐漸更傾向于使用智能手機(jī)來(lái)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)數(shù)據(jù)，截止目前，全球有50.3%的互聯(lián)網(wǎng)流量發(fā)生在智能手機(jī)上。而在2013年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)僅占全球互聯(lián)網(wǎng)流量份額的16.2%，在過(guò)去7年中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量增長(zhǎng)了兩倍之多。原因主要是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)更普及和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)得到改進(jìn)。隨著5G網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的更新，預(yù)計(jì)這一增長(zhǎng)趨勢(shì)還會(huì)持續(xù)，人們會(huì)比以往更依賴智能設(shè)備。

2021全球智能手機(jī)使用報(bào)告

智能手機(jī)的另一主要用途是查找信息，對(duì)于闖入腦海的疑惑，可以隨時(shí)拿出手機(jī)進(jìn)行搜索解答。同時(shí)，人們轉(zhuǎn)向使用智能手機(jī)購(gòu)物。在線購(gòu)物（電子商務(wù)）在過(guò)去幾年里持續(xù)大幅增長(zhǎng)。越來(lái)越多的人使用手機(jī)來(lái)查找產(chǎn)品、閱讀評(píng)論、進(jìn)行購(gòu)買。目前，移動(dòng)電商銷售額已達(dá)35.6億美元，遠(yuǎn)高于2016年的10億美元。

在美國(guó)，手機(jī)轉(zhuǎn)化率僅為1.53%，而臺(tái)式電腦的轉(zhuǎn)化率為4.14%。隨著越來(lái)越多的手機(jī)應(yīng)用上線，智能手機(jī)使用量持續(xù)增長(zhǎng)，人們將更依賴手機(jī)購(gòu)物。許多人走進(jìn)商店后，看到喜歡的東西，在猶豫或比價(jià)時(shí)，會(huì)拿出手機(jī)搜索同類商品。超過(guò)3/4的人會(huì)這樣做。如果實(shí)體店的價(jià)格遠(yuǎn)高于網(wǎng)上的價(jià)格，可能就會(huì)丟失這一筆銷售。購(gòu)物正向線上轉(zhuǎn)移，這是不可阻擋的趨勢(shì)。

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