亞馬遜被跟賣修改品牌名:一般分為兩類:第一種被跟賣,但品牌還是賣家的(品牌還是自己的品牌)。第二種被跟賣,品牌是跟賣一方的(品牌屬于他人)。如果是第一種情況,其實很容易……
亞馬遜被跟賣修改品牌名:一般分為兩類:第一種被跟賣,但品牌還是賣家的(品牌還是自己的品牌)。第二種被跟賣,品牌是跟賣一方的(品牌屬于他人)。如果是第一種情況,其實很容易拿回來,在后臺開case界面找到舉報違規(guī)行為;第二種情況,會比較復(fù)雜。
一般分為兩類:第一種被跟賣,但品牌還是賣家的(品牌還是自己的品牌)。第二種被跟賣,品牌是跟賣一方的(品牌屬于他人)。
如果是第一種情況,其實很容易拿回來,在后臺開case界面找到舉報違規(guī)行為,點擊。
賣家可以在這里輸入賣家出售的asin,檢查對方的品牌。請注意,賣家必須清楚地檢查對方的品牌;不要犯錯誤。如果賣家犯了錯誤,就沒有機(jī)會了!
這種效率非??臁;就对V后,對方aisn立即消失。如果是第一種情況,asin在這樣操作后基本回來了;沒問題!
還有第二種情況,會比較復(fù)雜,而且有很多種情況,下面就來說說其中一種。
首先,根據(jù)第一個解決方案再次投訴,注意:勾選對方的品牌?。?!看看客服給賣家什么反饋。
投訴結(jié)束后,去前臺看鏈接,但綁定了品牌。因此,雖然不能在美國站使用asin,但賣家不能使用它,因為asin掛斷后,品牌仍然綁定對方,所以賣家根本沒有編輯權(quán),無論賣家在后臺如何編輯都沒用。后來的解決方案是使用品牌的官方網(wǎng)站上傳亞馬遜的asin和圖片,并使用自己的官方網(wǎng)站鏈接打開case,以證明該產(chǎn)品屬于賣家的品牌,希望恢復(fù)編輯權(quán),然后等待客戶服務(wù)回復(fù);
客服回復(fù)后,aisn的編輯權(quán)已經(jīng)回來,但是review也被掏空了,所以最后什么都沒有了。
有些賣家可能沒有自己的品牌官方網(wǎng)站,但使用其他平臺的銷售鏈接(鏈接上應(yīng)該有品牌信息),或者一個可以證明該產(chǎn)品是賣家品牌的鏈接。
上述操作是在被跟賣的站點完成的。如果是US和UK,還沒試過,因為ca和US都屬于北美,商標(biāo)是通用的。
上面的操作思路賣家可以借鑒下,然后對照賣家自己的情況操作。
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(來源:出海記事本)
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