(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意) 跨境電商孕育之初,只是一小撮先行者的副業(yè)。彼時的跨境電商并不講究運營技巧,而是單純地上架賣貨,只要掌握生意的兩端就能發(fā)家致富。但隨著行業(yè)的發(fā)……
(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
跨境電商孕育之初,只是一小撮先行者的副業(yè)。彼時的跨境電商并不講究運營技巧,而是單純地上架賣貨,只要掌握生意的兩端就能發(fā)家致富。但隨著行業(yè)的發(fā)展和洗牌,不斷有新的運營技巧和生意模式推出,時代的浪潮推動著跨境賣家們不斷前行和學習。
01
行業(yè)更迭,
賣家、運營需要持續(xù)學習
關于如何“搞錢”,在跨境電商行業(yè)發(fā)展的每個階段,都有截然不同的“財富密碼”。大約在十五年前,一根來自華強北的8元數(shù)據(jù)線,經(jīng)過一個多月的海上顛簸,便可在大洋彼岸的電商平臺上轉手賣到15美金。
彼時,第一批踏足跨境電商這片“熱土”的賣家并沒有固定的身份。他們或是遠赴歐美深造的留學生,抑或是國際貨代的銷售經(jīng)理。貿(mào)易通道的一端是海外的電商平臺,而另一端則連接著在1.45平方千米中擠滿了3萬家賣電子產(chǎn)品商鋪的華強北。
悶頭搞錢是常態(tài),財富密碼也被刻意隱藏。祛魅之后,最初這門生意顯得頗為質(zhì)樸,甚至以如今的標準評判稱得上混亂無序——不用囤貨、無需資本,更沒有復雜的運營手法,直接從國外網(wǎng)站中熱銷的賣家頁面復制產(chǎn)品的圖片和描述,訂單產(chǎn)生后再去華強北進貨,至于非標品則由1688上的小工廠定做。
老一批賣家回憶,這是最好“撿錢”的時代。當時甚至流傳著一種說法,英語越好業(yè)績越差,因為會有過多自己的想法。搞錢本身比“如何搞錢”更能吸引賣家的關注,新手賣家想入行多數(shù)情況下只能依靠同事和前輩“傳、幫、帶”。
直到2015年時,一位營收破億的賣家在參加行業(yè)峰會時仍自嘲自己是“二道販子”。2013至2015年間,中國跨境電商B2C出口規(guī)模保持年均接近六成的增長。幾乎在同一時期,關于跨境電商行業(yè)完整的運營和經(jīng)營知識逐漸形成,行業(yè)不再以簡單粗暴的方式運轉。
在2015年出版《跨境電商多平臺運營》中,已經(jīng)完整記錄了以亞馬遜為首的多個跨境電商平臺的運營方法論。當時,移動互聯(lián)網(wǎng)處于爆發(fā)的前夜,短視頻還未成為“時間熔爐”,對于剛入行的新手賣家而言,這類紙質(zhì)書籍是成本低廉且門檻低的學習渠道。
但隨著跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展,以亞馬遜為例,紙質(zhì)書籍中知識的更新速度追不上賣家實操高頻迭代的腳步,帶來的影響往往是出版即過時。
到了2016年一批跨境電商知識問答社區(qū)先后成立,這類產(chǎn)品有效地解決了紙質(zhì)書籍時代知識迭代慢、缺乏反饋的痛點。在這類論壇中關于“亞馬遜廣告運營技巧”相關問答長期位居前列。與此同時,以長、短視頻為載體的知識付費課程也開始興起,這些產(chǎn)品從不同程度解決了賣家關于運營知識迭代的困惑。
但市面上一直缺乏一款官方的亞馬遜運營知識學習產(chǎn)品。問答社區(qū)依然缺乏體系化的學習安排,而非官方的長、短視頻課程的則魚龍混雜,學習和搜索效率較低,這也是學習跨境電商運營知識長期存在的痛點。
與此同時,Marketplace pulse數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜站內(nèi)廣告的CPC成本從2020年0.85美元,上升至2021年1.13美元;平均ACOS也從2020年的22%上升至30.5%。在這樣的背景下,繼續(xù)學習廣告運營技巧對于提升整體ROI和業(yè)績而言至關重要。
直到2022年8月,亞馬遜廣告正式上線了官方的一站式廣告學習平臺「學習在線」。據(jù)了解「學習在線」是一款針對各階段運營痛點設計且免費的體系化廣告運營產(chǎn)品,無論是新手賣家還是行業(yè)老兵都能在「學習在線」上獲得專屬的個性化課程。
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02
亞馬遜官方「學習在線」平臺,
先人一步掌握體系化的前沿廣告運營知識
在「學習在線」中,既涵蓋了快速入門級的課程。例如《1分鐘內(nèi)快速上手后臺操作》、《帖子運營攻略系列課程》,能輕松地幫助新手賣家更加系統(tǒng)地、全面地獲得廣告運營知識和基礎使用方法。
同時,「學習在線」也包含了針對案例實操和運營痛點而設置的初級、中級系列課程,從入門到進階的體系化課程,讓學習路徑清晰可循。以《旺季廣告實戰(zhàn)課程計劃》為例,通過該課程的系統(tǒng)性學習,即可掌握在旺季前應做好的廣告策略調(diào)整,包括預算、競價、投放方式的調(diào)整,以及優(yōu)化廣告設置、設置防御策略、優(yōu)化Listing等實操技能。
值得一提的是,「學習在線」中的案例和內(nèi)容均來自官方,輔以賣家講師實戰(zhàn)案例,能用讓賣家通過更少的信息來甄別可靠信息源,用更多的時間來學習知識,提升技能。從快速入門級課程,到進階運營痛點一網(wǎng)打盡;從精品賣家案例,到熱門品類與站點絲析發(fā)解。
以今年8月更新的賣家講師實戰(zhàn)課程《廣告流量入口優(yōu)化與拓展策略——投放前的關鍵詞分析》為例,該課程通過數(shù)據(jù)分析,由資深實戰(zhàn)賣家深入淺出地分享了廣告推廣投放策略的獨到理解。
(圖片來源:學習在線)除了模塊化、系統(tǒng)化的學習體系之外,「學習在線」還支持以智能推薦和搜索為內(nèi)容入口的個性化學習方式。其中,智能推薦系統(tǒng)可根據(jù)用戶學習習慣以及廣告主賬戶表現(xiàn)推薦最相關的內(nèi)容,縮短相關內(nèi)容的搜索時間,把最契合用戶需求的內(nèi)容優(yōu)先呈現(xiàn)內(nèi)容。而通過搜索內(nèi)容及活動并按主題進行篩選,可以在海量內(nèi)容庫中快速找到相關內(nèi)容。以搜索“關鍵詞”為例,下屬課程涵蓋了不同站點、不同品類、不同規(guī)模的賣家案例課程。
此外,「學習在線」針對移動端手機用戶使用習慣進行優(yōu)化,推出7天24小時在線,可通過微信隨時想學就學。與此同時,對于已學習過的內(nèi)容和課程,可通過“測驗、認證、勛章、獎勵”系統(tǒng)快速獲得學習反饋,也可以通過回顧、收藏內(nèi)容隨時查缺補漏,鞏固知識,減少回顧內(nèi)容時帶來的搜索成本。
03
搶占旺季流量高地,
新用戶福利活動,享領取廣告運營寶典
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2022年第四季度新用戶福利季活動規(guī)則:
1.在2022年10月1日至2022年12月31日之間使用亞馬遜廣告主賬號注冊登錄學習在線的新用戶,即可獲得【跨境人運營秘籍】。
2.在此期間注冊的新用戶,并且完成觀看三個課程視頻,還可解鎖賣家講師閉門直播問答活動。
3.滿足以上條件的用戶,將有機會參與【2023年廣告運營日歷】抽獎。亞馬遜廣告將抽出2000名幸運用戶,寄送2023年的廣告運營日歷,先人一步制定2023年的營銷計劃。
開啟亞馬遜廣告一站式「學習在線」之旅
僅需四步
1、打開學習在線。
2、在系統(tǒng)右上方點擊【Login】。使用廣告主賬號進行授權登錄或者注冊學習賬號,并完善個人資料以便后續(xù)獲得個性化的學習推薦。
3、開始學習。除了在搜索欄中輸入關鍵詞外,也可以點擊【主題】搜索,一共有五個主題,分別是觀眾分類、生命周期、廣告痛點、產(chǎn)品分類、業(yè)務目標,點擊其中一個主題會進一步顯示細分主題,這樣能縮小搜索范圍,快速找到目標內(nèi)容。
(圖片來源:學習在線)
主頁的【內(nèi)容導航】按照不同的目標觀眾和功能由淺入深地分成四個欄目,也可以按照欄目的簡介去選擇適合自己的課程。點擊首頁左上方的【繼續(xù)學習】能夠查看最近的觀看記錄,中途退出的課程也能在這里及時找回。
4、獲取認證。完成學習后,可以通過自測獲得對應的技能認證,以此獲得學習反饋和量化的學習成就。
(圖片來源:學習在線)
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(編輯:江同)
(來源:亞馬遜)
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