亞馬遜退貨換標(biāo)是什么意思?流程是怎樣的?
信任對于每個(gè)跨境電商平臺的賣家來說,海外換標(biāo)都是很常見的事情??傊绻覀兂鍪鄣纳唐酚刑嗟牟钤u的話,將會影響我們店鋪的銷量和口碑。以下給大家介紹下亞馬遜FBA退貨和換貨須要怎么做。
一般亞馬遜賣家都會因?yàn)楦鞣N原因?qū)е沦~戶關(guān)閉,產(chǎn)品不能上架,顧客請求退換等等,這是每一個(gè)電商都會遇到的問題。接著,美國、日本、德國、英國的海外倉接收退貨、換標(biāo)處置、重新包裝、亞馬遜代發(fā)貨等服務(wù),使您的產(chǎn)品重獲價(jià)值,避免貨物喪失。
和電商客戶溝通后發(fā)明,幾乎所有賣家都有積存貨物在亞馬遜倉庫內(nèi)無法出售的情形,其中不乏這些原因:
貨物在運(yùn)輸途中包裝破損,不能作為新品入倉登記。
LISTING審核未通過或無效。
商品被告侵權(quán),賬號被封。
1.包裝破損的商品,其實(shí)商品本身并沒有破損。
2.買家可能只是因?yàn)閭€(gè)人對外包裝的愛好退貨。
3.第三,listing可以通過創(chuàng)立新產(chǎn)品或出售雷同的產(chǎn)品來解決。
4.一個(gè)賬戶倒下的時(shí)候,商品還在,換件外套,也可以發(fā)到另一個(gè)賬戶。
亞馬遜FBA換標(biāo)的流程是什么樣的?
1、進(jìn)入manage inventory界面,找到你想移除的產(chǎn)品,點(diǎn)擊creat removal order,點(diǎn)擊go。
2、選擇“移除”選項(xiàng),然后填寫上收貨物所在的美國本土地址(可以向海外倉追求贊助,然后贊助重新貼標(biāo)),然后在右下角選擇您想要移除的數(shù)據(jù),即unfulfillable或fulfillbale,然后點(diǎn)擊continue以完成下一步操作。
3、生成order id,通過它可以在后臺搜索orders中的產(chǎn)品移除情形。
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