又一批賣家信息被泄露！背后竟是同行？-ESG跨境

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

一個無名的電話，一個陌生好友的申請，或者被拉入一個陌生的社群，當(dāng)賣家遇到以上任何一種情形時，意味著個人信息可能已經(jīng)處于“裸奔”狀態(tài)。

昨日，深圳亞馬遜運(yùn)營王晨向雨果跨境爆料，他的個人信息疑似被服務(wù)商以低價賣給其他的服務(wù)商，這令他有些惱怒。而且除了他之外，據(jù)他了解，和他的個人信息同一批被服務(wù)商賣出去的，還涉及另外數(shù)百個賣家。而涉事服務(wù)商手里究竟有多少賣家信息以及賣給了多少家企業(yè)，依然是個未知數(shù)。

01

數(shù)百條賣家信息僅值幾十塊錢

王晨是一位資深的亞馬遜運(yùn)營，最近收到一個陌生的好友申請。好奇心之下，他通過了對方的申請，得知對方是做站外推廣的服務(wù)商，而她只是一名普通的營銷人員。

一陣閑聊之后，王晨試探性的詢問營銷人員，她是怎么找到賣家個人微信號的。營銷人員竟直接告知，是向其他服務(wù)商購買的！

至于是哪家服務(wù)商，王晨曾多次追問，無奈對方三緘其口，不愿意透露。于是，王晨拋出一個“誘餌”，如果能介紹相關(guān)聯(lián)系人，愿意拉其進(jìn)賣家交流群，能幫其快速找到更多賣家信息。果然，對方因此同意向他提供資料對接人的微信號。然而雨果跨境根據(jù)微信號搜索，顯示該微信號并不存在，很可能對方關(guān)閉了通過微信號搜索到個人的功能。

王晨也沒有興趣再去追究具體是哪個服務(wù)商在銷售賣家信息，畢竟至少目前他沒有實(shí)質(zhì)上的損失。但他告訴雨果跨境，他也算是跨境圈里的老運(yùn)營了，什么樣的玩法都見過，但是這種把賣家信息作為資源兜售的做法“太沒下限”。此事也令他對當(dāng)前的跨境電商服務(wù)市場深感憂慮，微信號等個人隱私已經(jīng)毫無安全可言?！岸以诜蓪用鎭碚f，這樣的行為是違法的。作為同為跨境行業(yè)的人，一點(diǎn)也不可取，沾污跨境行業(yè)的環(huán)境而已?！?/p>

根據(jù)《刑法》第二百五十三條之一，違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

營銷推廣人員向王晨透露，僅他一人就從服務(wù)商那里購買到數(shù)百條賣家信息，價格僅需幾十塊錢，相當(dāng)廉價。而服務(wù)商那里究竟搜集了多少賣家個人信息，最終又賣給了多少其他服務(wù)商？無從知曉，但數(shù)量以及波及賣家范圍可能不小，只是由于未被曝出，個人信息“裸奔”的賣家們除了被陌生人添加微信而產(chǎn)生一絲反感，沒有其他感覺而已。

02

跨境賣家被同行出賣？

根據(jù)雨果跨境定向調(diào)研的近30位跨境賣家，九成以上賣家收到過陌生電話或陌生好友申請，從類型上看，以物流服務(wù)和站外推廣服務(wù)為主，站外推廣占比最大，達(dá)到57%，其次是物流服務(wù)，占比35%，商標(biāo)專利等其他服務(wù)占比8%。

其中，杭州一位亞馬遜賣家表示，今年6月份，他曾問過一位物流商的營銷人員，從哪里知道他的微信號，營銷人員稱也是從某家服務(wù)商手中購買所得，令他驚訝的是，銷售賣家資料的是物流服務(wù)商，“雖然知道個人信息在互聯(lián)網(wǎng)時代很難保密，但是被服務(wù)商把個人信息拿出來賣，有種被同行出賣的感覺?！?/p>

他翻看近期收到的一些微信好友的申請發(fā)現(xiàn)，和上述賣家調(diào)研的情況基本一致，站外推廣的營銷人員尤其多。為什么集中在站外推廣？在他看來，主要原因是流量困境，即亞馬遜大盤的流量增長已經(jīng)放緩，通過聯(lián)盟、分銷等、、紅人等站外引流是賣家的必然。服務(wù)商自然會通過各種方式找到這部分有引流需求的賣家，而向其他服務(wù)商購買賣家資料，成為一種潛在但快捷有效的方式，關(guān)鍵是價格也不貴。

買賣個人信息在國內(nèi)實(shí)際上是一個存在多年的頑疾，而在跨境電商領(lǐng)域，由于跨境電商行業(yè)近幾年的快速增長，暗地里的“灰色”需求逐漸增多，逐漸形成了一條隱秘的產(chǎn)業(yè)鏈，從非法采集賣家個人信息到尋找對外交易對象，每一環(huán)節(jié)分工明確，形成了一條隱秘的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，部分個人或企業(yè)靠此牟利。

據(jù)雨果跨境了解，去年封號潮爆發(fā)之后，由于經(jīng)營慘淡，一家跨境電商公司的高管開始玩起了旁門左道，找人收集了大批公司和個人信息，再將注冊好的公司和個人信息直接以2500到6500元不等的價格轉(zhuǎn)賣給其他的跨境公司，最終被抓獲。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，案件共涉及300多萬元，多個高管被警方依法采取刑事強(qiáng)制措施。

在另一些案件中，非法出售個人信息的公司，業(yè)務(wù)內(nèi)容除了販賣個人信息，還包含精準(zhǔn)推送詐騙、博彩、網(wǎng)貸等附有違法網(wǎng)站鏈接的黑灰產(chǎn)短信廣告。其收集到的個人信息，包含賬號、密碼、姓名、地址、電話等內(nèi)容，詳細(xì)程度令人背后發(fā)涼。

艾瑞咨詢發(fā)布的一個報告顯示，全國黑產(chǎn)從業(yè)者已經(jīng)超過40萬人，依托其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙的行業(yè)人數(shù)至少有160萬人。黑市上流通著的個人信息，每天以數(shù)以萬計的交易量輾轉(zhuǎn)在不同人手中，有的來自侵入各大數(shù)據(jù)庫的黑客，有的來自向外出售黑市數(shù)據(jù)的銷售方，比如本文中的跨境服務(wù)商，他們通常將數(shù)據(jù)打包成不同類別，針對不同需求在微信、微博、抖音等社交媒體廣撒網(wǎng)式分發(fā)業(yè)務(wù)。

（來源：叫我趨勢菌）

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