近年來,跨境電商平臺(tái)上涌現(xiàn)了越來越多侵權(quán)行動(dòng),其中以知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)為首。如果企業(yè)的權(quán)益被侵占,應(yīng)當(dāng)如何保衛(wèi)自身權(quán)益、如何投訴eBay賣家侵權(quán)呢? 通常投訴跨境電商平臺(tái)的侵權(quán)行動(dòng),分...
近年來,跨境電商平臺(tái)上涌現(xiàn)了越來越多侵權(quán)行動(dòng),其中以知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)為首。如果企業(yè)的權(quán)益被侵占,應(yīng)當(dāng)如何保衛(wèi)自身權(quán)益、如何投訴eBay賣家侵權(quán)呢?
通常投訴跨境電商平臺(tái)的侵權(quán)行動(dòng),分了兩個(gè)程序:
1、由企業(yè)或個(gè)人出面,聯(lián)系該跨境電商平臺(tái)的投訴熱線,并列舉侵權(quán)事項(xiàng)。
通常是讓平臺(tái)下架侵權(quán)的出售鏈接,如果平臺(tái)沒有及時(shí)下架,或者沒有完整下架,可以選擇再次提出申請(qǐng)。
2、如果多次交流無用,可以通過律師事務(wù)所等第三方方法,提起訴訟,狀告對(duì)方已經(jīng)侵權(quán)。也可以選擇投訴跨境電商官方平臺(tái)或者是電商賣家。這里的權(quán)益人是具體情形而定,如果是涉案金額對(duì)比大的,可以咨詢專業(yè)的律師團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)然,請(qǐng)第三方律師是很貴的,所以很多人要么選擇忍氣吞聲,要么選擇持續(xù)電話投訴、郵件投訴。但對(duì)比好的是:eBay平臺(tái)是非常看重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容平臺(tái),只要提供了商標(biāo)、專利等書面文件證明,基本上一告一個(gè)準(zhǔn),大部分的侵權(quán)行動(dòng)都能夠被官方所禁止。
如果遇到了某些eBay賣家侵權(quán)了,作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擁有者,原主可以給vero@eBay.com發(fā)一封郵件,說明自己的權(quán)益被某家店鋪侵權(quán)的事實(shí)。如果侵權(quán)行動(dòng)已經(jīng)涉及到LISTING,可以把LISTING鏈接復(fù)制粘貼在郵箱郵件中,向?qū)Ψ秸f明:希望能夠下架相關(guān)的LISTING,并給這個(gè)ITEM的店鋪ID必定的處分,讓對(duì)方不敢再上架侵權(quán)內(nèi)容。
總之,如果遇到了知識(shí)產(chǎn)權(quán)力益被侵犯,是可以隨時(shí)保護(hù)企業(yè)權(quán)益的。只要符合以下場景:舉報(bào)人是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有人,并且通過郵件的方法清晰說明:對(duì)方通過那些內(nèi)容形式侵犯了知識(shí)產(chǎn)權(quán),并希望eBay官方下架那些內(nèi)容。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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