2月24日資訊,全球移動電商平臺Wish母公司ContextLogic發(fā)表2022年四季度及全年財務(wù)業(yè)績。截至2022年12月31日,Wish第四季度平臺營收為1.23億美元,同比降低57%,相比2022年第三季度降速放緩,環(huán)比降低...
2月24日資訊,全球移動電商平臺Wish母公司ContextLogic發(fā)表2022年四季度及全年財務(wù)業(yè)績。截至2022年12月31日,Wish第四季度平臺營收為1.23億美元,同比降低57%,相比2022年第三季度降速放緩,環(huán)比降低2%,趨于安穩(wěn)態(tài)勢;2022年全年,平臺營收5.71億美元,同比降低73%。
財報顯示,2022年第四季度Wish核心市場營收為3600萬美元,ProductBoost營收為1000萬美元,物流營收為7700萬美元,同比差異降低74%、64%和37%;凈虧損為1.1億美元,每股凈虧損為0.16美元。
而2021財年同期凈虧損為5800萬美元,調(diào)整后的EBITDA虧損9500萬美元,而2021年第四季度為2300萬美元;2022年全年,凈虧損為3.8億美元,而2021年凈虧損為3.6億美元,調(diào)整后的EBITDA虧損2.88億美元,2021年的EBITDA虧損為1.99億美元。
2022年第四季度,Wish的擁有MAU為2000萬,LTM活躍買家數(shù)為1300萬,差異同比降低55%和66%。除受整體經(jīng)濟環(huán)境影響外,Wish第四季度的數(shù)字廣告費為4600萬美元,低于2021年第四季度的6600萬美元,以及2022年第三季度的5500萬美元;總廣告支出環(huán)比降低9%、同比降低12%,這是導(dǎo)致其整體營收和月活躍用戶數(shù)降低的原因之一。2022年全年,Wish的總廣告費支出約為2021年的20%。
同時,Wish2022年第四季度數(shù)據(jù)出現(xiàn)逆勢增加。其中產(chǎn)品準時達到率(OTD)為89%,相較2021年第四季度的82%逐步優(yōu)化;產(chǎn)品退款率同比降低36%,訂單撤消率同比降低58%。商戶端及用戶端凈推薦值(NPS)在2022財年穩(wěn)步改良。
Wish預(yù)計,2023財年第一季度調(diào)整后的EBITDA為虧損,規(guī)模在7000萬至8000萬美元之間。
據(jù)了解,為不斷提高盈利才能和可連續(xù)增加的目的,Wish表現(xiàn),在2023年將加大資源整合力度,連續(xù)關(guān)注單位經(jīng)濟效益確保財務(wù)穩(wěn)固,以“多維度組合拳”進一步運營效力。
其中,Wish的首要戰(zhàn)略舉動是“進一步購物籃件數(shù)”,即通過進一步Wish上架產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶信賴度,縮短履約用時,下降運費,從而增長用戶訂單中的購置件數(shù)并進一步轉(zhuǎn)化率。
此外,Wish還將盡力通過用戶復(fù)購來進一步留存率。例如,通過鼓勵辦法和營銷活動推進用戶復(fù)購,激發(fā)用戶的發(fā)覺式購物熱忱,要點發(fā)展包含家居和生計、興致喜好、電子產(chǎn)品、美妝與健康以及時尚等核心品類庫存;在2023年上半年,平臺計劃提高提高商品類目訪問體驗,展現(xiàn)Wish產(chǎn)品類別的廣度和深度,讓用戶能夠發(fā)覺更多有趣產(chǎn)品,并通過多元化營銷渠道和活動,以推進買家數(shù)目增加。
事實上,Wish的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略已連續(xù)了一年。在過去一年,Wish進行了全面的品牌重塑,實現(xiàn)了視覺、使用體驗等多方面的“煥新”。去年8月份,平臺推出了全新的品牌標識、APP使用圖標、字體形象及配色,并優(yōu)化了品類訪問和導(dǎo)航體驗。
在商戶端,去年,Wish將商戶入駐改為邀請制、推出WishStandards項目,促使商戶由粗放式運營向精致化管理方向改變;在幫助商戶推廣產(chǎn)品、進一步曝光量方面,Wish開發(fā)了全新的工具——商戶促銷平臺,賦予商戶更多自主權(quán);
此外,Wish還在去年上半年實行了新的定價辦法及傭金構(gòu)造,來進一步商品價錢透明度,下降了商家定價的繁瑣性;同時,Wish還簡化了平臺物流運營,分階段推出2.99美元固定運費服務(wù),種種舉動來進一步商品準時達到率(OTD)。
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