京東全球購業(yè)務(wù)過程優(yōu)化辦法有什么?怎么優(yōu)化?-ESG跨境

京東全球購業(yè)務(wù)過程優(yōu)化辦法有什么?怎么優(yōu)化?

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2023-02-20
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京東全球購平臺現(xiàn)在發(fā)展的還是挺不錯的,但是平臺呢全部業(yè)務(wù)過程還是有可以調(diào)整和優(yōu)化的空間,所以今天想跟大家聊一聊這個京東全球購業(yè)務(wù)過程優(yōu)化辦法有什么! 1、當(dāng)前價值流圖繪制 企業(yè)...

京東全球購平臺現(xiàn)在發(fā)展的還是挺不錯的,但是平臺呢全部業(yè)務(wù)過程還是有可以調(diào)整和優(yōu)化的空間,所以今天想跟大家聊一聊這個京東全球購業(yè)務(wù)過程優(yōu)化辦法有什么!

1、當(dāng)前價值流圖繪制

企業(yè)進(jìn)步的流程就是不斷解決問題的流程,而問題就是現(xiàn)狀和目的之間的差距。

所以,首先需要對核心業(yè)務(wù)過程(價值流)的現(xiàn)狀進(jìn)行描寫和分析,繪制當(dāng)前過程圖。這里應(yīng)用的工具建議采取“跨職能泳道圖”,相對簡練而清晰。

依據(jù)當(dāng)前價值流圖分析結(jié)果,對改良計(jì)劃進(jìn)行歸納總結(jié)和取舍,就可以著手進(jìn)行未來價值流圖的繪制。

在繪制未來價值流圖之前,首先再次明白:新設(shè)計(jì)過程的輸入、輸出應(yīng)當(dāng)是什么?每個輸入、輸出的重要績效目的是什么?

2、制訂項(xiàng)目目的計(jì)劃,召開調(diào)研啟動會

過程管理部門需要制訂本次業(yè)務(wù)調(diào)研的背景、目的、計(jì)劃、所需資源、具體實(shí)行計(jì)劃;調(diào)研計(jì)劃獲得通過后,在被調(diào)研業(yè)務(wù)規(guī)模內(nèi)召開調(diào)研工作啟動會,一是為了明白項(xiàng)目目的,使各方參與者達(dá)成共鳴;二是介紹調(diào)研計(jì)劃,為后續(xù)調(diào)研工作順利開展做鋪墊。

3、過程優(yōu)化組織分工

重要業(yè)務(wù)過程往往跨越多個部門,過程輸出的后果也是多個部門協(xié)同工作的結(jié)果。級別越高、越是關(guān)鍵的業(yè)務(wù)過程,其流程越是繁瑣。過程優(yōu)化工作必需有合理的組織分工和調(diào)和機(jī)制來保障。

關(guān)于過程管理,特殊需要抓住以下要點(diǎn):

每個過程的存在都是為了實(shí)現(xiàn)一個或多個組織目的,因此過程必需有清晰目的以及產(chǎn)出要求。

直接與外部客戶對接的過程,其目的應(yīng)當(dāng)由企業(yè)目的及客戶要求導(dǎo)出;而內(nèi)部過程的目的應(yīng)當(dāng)由“內(nèi)部客戶”要求驅(qū)動。

過程在實(shí)現(xiàn)增值的流程中需要消費(fèi)資源,包含人力、裝備、資本等,這是管理者需要認(rèn)識到并給予保證的。

京東全球購業(yè)務(wù)過程優(yōu)化辦法就介紹到這里了,如果大家有更好的優(yōu)化辦法也可以分享出來,希望京東全球購平臺通過優(yōu)化之后可以提供更好的服務(wù)。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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