wish退款時間一般多久？A+物流退款保障計劃是什么？-ESG跨境

Wish跨境電商平臺上面開店的流程中會遇到各種各樣的問題，其中涌現(xiàn)退貨退款的情形是很正常，那么有一些小伙伴對比關(guān)懷的是這個wish退款時間一般多久？wish平臺的退款政策是什么？

一周左右

wish跨境電商平臺上面一般都是7天無理由退貨的，其它的質(zhì)量等問題，隨時都可以退，并且可以要求店家賠償運(yùn)費(fèi)。另外，wish沒發(fā)貨也是可以直接申請退款的。

A+物流退款保障計劃是什么？

更新后的A+物流退款保障計劃將于2022年6月1日上午10時起生效。具體來說，對于在北京時間2022年6月1日上午10時及之后創(chuàng)立的WishPost運(yùn)單，如果同時滿足符合以下5項要求，A+物流退款保障計劃將返還必定數(shù)額的運(yùn)費(fèi)作為訂單退款的保障。

要求一：滿足以下交付時間要求之一

首先，要滿足以下兩個時間要求中的一個：

相關(guān)的A+物流計劃訂單在釋放后給商戶后的48小時（即2個自然日）內(nèi)，寄送至準(zhǔn)確的A+倉庫或寄送至準(zhǔn)確的HUB中轉(zhuǎn)倉（實(shí)用于應(yīng)用HUB中轉(zhuǎn)倉的商戶），并掃描入倉。

相關(guān)的A+物流計劃訂單在釋放給商戶后的24小時（即1個自然日）內(nèi)，訂單由Wish支撐的攬收服務(wù)商（燕文、萬色；應(yīng)用HUB中轉(zhuǎn)倉的商戶應(yīng)用申通快遞）成功攬收。

要求二：產(chǎn)品準(zhǔn)確申報

相應(yīng)的A+物流計劃訂單產(chǎn)品若為敏感品或特別品，產(chǎn)品依照商戶政策要求在WishPost中準(zhǔn)確申報。

滿足了條件1和條件2的訂單，WishPost將會將為該訂單相應(yīng)的運(yùn)單上顯示“A+物流退款保障”標(biāo)志。你可以登錄WishPost，前往“訂單詳情”–“搜索訂單”頁面查看那些訂單添加了該標(biāo)志。但是，訂單是否可以享受“A+退款保障計劃”的支撐，仍需符合以下三項要求。

要求三：鉑金或黃金級別店鋪

商戶需保持或到達(dá)鉑金級別或黃金級別。

要求四：4個月內(nèi)因3項特定原因被退款

該A+物流計劃訂單在創(chuàng)立相應(yīng)的WishPost運(yùn)單后的4個自然月內(nèi)，因：

配送時間過長

包裹未送達(dá)

包裹顯示已妥投，但用戶未收到

三項原因被退款。

要求五：WishPost運(yùn)單數(shù)目要求

商戶在一個自然月內(nèi)，為同一個目標(biāo)國（地域）的A+物流計劃訂單創(chuàng)立的WishPost運(yùn)單不少于10個。

目前，A+物流退款保障計劃僅實(shí)用于英國、韓國、意大利路向的A+物流計劃訂單；同時，要提示各位商戶的是，對于訂單因法律法規(guī)變革、不可抗力、自然災(zāi)禍、社會異常事件等原因?qū)е碌奈锪髟蛲丝罨虻R，A+退款保障計劃暫不支撐。

wish平臺的退款政策就介紹到這里了。小伙伴們可以依據(jù)自己的要求去申請退貨退款，賣家小伙伴們可以依據(jù)實(shí)際情形選擇贊成或者謝絕用戶小伙伴們的退貨退款申請哦。

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