導(dǎo)致OZON店鋪被封號(hào)的主要因素有那些？-ESG跨境

跨境賣家做OZON之前必定要了解平臺(tái)明白制止的事情，確保自己的賬號(hào)處于安全運(yùn)行狀況，避免不當(dāng)心踩到紅線，更后被平臺(tái)誤殺或被封，造成廣大損失。那么導(dǎo)致OZON店鋪被封號(hào)的主要因素有那些？

1、店鋪問題。

如果店鋪持續(xù)一段時(shí)間不經(jīng)營或不出單，將被平臺(tái)判定為廢棄經(jīng)營或經(jīng)營不善。

成功注冊(cè)下店賬號(hào)未激活或產(chǎn)品，被平臺(tái)誤以為是備號(hào)服務(wù)商。

OZON賬戶拖欠平臺(tái)費(fèi)用(出售額不足以扣除傭金、物流、廣告等費(fèi)用)。

應(yīng)用海外倉庫或虛偽軌跡進(jìn)行交貨操作，賬戶涉嫌訛詐，店鋪發(fā)起可疑活動(dòng)投訴。

2、產(chǎn)品問題。

店鋪100%的商品未售出，被查看或添加到購物車（180天內(nèi)）；

出售的商品涉及假冒或違禁產(chǎn)品（授權(quán)證明文件和平臺(tái)制止產(chǎn)品）；

出售侵權(quán)產(chǎn)品違背第三方權(quán)益或未上傳證明文件（商標(biāo)權(quán)、作權(quán)、專利權(quán)、外觀設(shè)計(jì)、俄羅斯供給商或品牌授權(quán)代理投訴）；

產(chǎn)品質(zhì)量差，被買家多次投訴(一旦被判定為假冒偽劣產(chǎn)品，產(chǎn)品將立即下架，情節(jié)嚴(yán)重的將直接關(guān)閉)。

違背網(wǎng)站規(guī)則或與OZON協(xié)定條款（例如，試圖復(fù)制產(chǎn)品卡或填寫不精確的信息）；

批量上傳產(chǎn)品的審批率嚴(yán)重較低；

投訴出售大批有品牌商標(biāo)保護(hù)的店鋪產(chǎn)品，視情節(jié)嚴(yán)重封號(hào)處置。

3、物流問題。

店鋪服務(wù)質(zhì)量綜合指標(biāo)不及格（物流渠道錯(cuò)誤、逾期交貨、配送、訂單撤消、逾期交貨等）；

物流渠道錯(cuò)誤(如門到門渠道采取自提物流方法發(fā)貨)；

遲發(fā)貨次數(shù)過多(超過5%，第一次封店7天，第二次封店14天，第三次永久封號(hào))；

訂單撤消次數(shù)過多（超過5%；注意：買家要求撤消，OZON主動(dòng)撤消等不是賣家原因撤消的訂單除外)。

導(dǎo)致OZON店鋪被封的原因主要有上面的三個(gè)，還有其他的原因，如果情節(jié)嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致OZON店鋪賬號(hào)被封，但是水平輕微的初期階段的話只會(huì)隱蔽產(chǎn)品卡、停用倉庫等處分，如果賣家還是視若無睹那么將會(huì)遭遇更嚴(yán)重的的處分甚至封號(hào)。

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