Gmarket人工客服怎么聯(lián)系,Gmarket客服電話有嗎?
韓國電商Gmarket是韓國第一的在線購物平臺(tái),中國的朋友不僅可以上去購物,還支持在上面開店銷售。無論是買家還是賣家,在Gmarket平臺(tái)遇到問題,都是可以聯(lián)系平臺(tái)客服咨詢的。Gmarket人工客服怎么聯(lián)系,Gmarket客服電話有嗎?
Gmarket平臺(tái)客服聯(lián)系方式:
Gmarket的客服,大家是可以通過電話、郵箱、在線聯(lián)系這三種方式找到的。
Gmarket賣家客服
賣家客服中心電話:1566-5707 Smile Club/SVIP only Tel: 1522-5700
賣家客服郵箱:globalseller@corp.gmarket.co.kr
傳真:02 -589-8842
買家客服聯(lián)系方式:
在線客服咨詢地址:http://gmkt.kr/tHsSkZU5
客服郵箱:global@corp.gmarket.co.kr
Gmarket平臺(tái)客服營業(yè)時(shí)間:工作日上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)。
買家在Gmarket平臺(tái)購物遇到問題咨詢客服,需要提供您的Gmarket ID、訂單編號(hào)、交易編號(hào)及聯(lián)系方式、電子郵箱;因客服專員將會(huì)按咨詢提交的先后順序?yàn)樗蓄櫩妥鞒龌貜?fù),故請(qǐng)大家耐心等待,客服專員將會(huì)盡快為您作出回。
Gmarket賣家則需要注意的是,在跟平臺(tái)客服聯(lián)系時(shí),是需要使用韓語和在線客戶溝通的,目前暫時(shí)沒有中文賣家客服服務(wù)。
Gmarket平臺(tái)也是要求中國賣家“須有懂韓語的運(yùn)營人員”,所以大家如果不懂韓語的話,那么就需要招聘一個(gè)韓語運(yùn)營來跟自己一起運(yùn)營店鋪了;如果你自己本身就懂韓語,那么就可以跳過這個(gè)過程了。
建議如果是遇到一些比較緊急的問題的話,最好就是通過電話聯(lián)系客服,是可以得到更及時(shí)的解決的。還有像是郵件的話,是24小時(shí)任意時(shí)間都可以發(fā)送的,那么大家可以將自己的詳細(xì)問題通過郵件方式反饋,但是回復(fù)會(huì)比較慢。
Gmarket平臺(tái)目前的發(fā)展趨勢(shì)都是比較好的,如果你感興趣的話,不妨上去看看哦~
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