京東自營全球購可以保價(jià)嗎？保價(jià)規(guī)則是什么？-ESG跨境

京東平臺(tái)上有著對比多的賣家注冊開店，但是由于跨境電商的發(fā)展，不少賣家想要選擇在海外購物，那么在京東自營全球購平臺(tái)上購物的話是否可以保價(jià)了？下面一起來了解了解。

1、非京東商城網(wǎng)站購置的商品不支撐價(jià)保。售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支撐價(jià)保。

2、無貨、參與秒殺、限購的商品不支撐價(jià)保。套裝與商品本身為贈(zèng)品的商品、生鮮實(shí)物類商品不支撐價(jià)保。超過價(jià)保周期或商品價(jià)錢未產(chǎn)生變更的不支撐價(jià)保。

3、其他網(wǎng)頁有特別說明的商品不支撐價(jià)保。購置前無贈(zèng)品，購置后有京東贈(zèng)品，商品本身未降價(jià)，不支撐價(jià)保，含贈(zèng)品商品申請價(jià)保時(shí)需扣除贈(zèng)品金額。所以京東全球購是可以保價(jià)的。

京東保價(jià)規(guī)則介紹：

1、如果是先款后貨的訂單，訂單中產(chǎn)品涌現(xiàn)降價(jià)行動(dòng)的，那么產(chǎn)品在沒有出庫時(shí)依照新價(jià)錢結(jié)算，多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單，訂單中產(chǎn)品涌現(xiàn)降價(jià)行動(dòng)，那么在貨物出庫之前買家可以自主申請價(jià)保服務(wù)。

2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫的，買家在收 物的當(dāng)場致電客服確認(rèn)價(jià)保的事宜，以客戶訂單價(jià)錢和收到產(chǎn)品時(shí)商城價(jià)錢，兩者中更低價(jià)錢結(jié)算。如果是上門自提的訂單，訂單中產(chǎn)品涌現(xiàn)降價(jià)行動(dòng)，那么在貨物出庫之前買家可自主申請。

3、如果買家提交訂單后產(chǎn)品涌現(xiàn)漲價(jià)行動(dòng)的，產(chǎn)品價(jià)錢還是依照買家下單時(shí)的價(jià)錢結(jié)算，無論買家是否已經(jīng)匯款，不需要與京東客服確認(rèn)。還需要注意的是，套裝產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、搶購產(chǎn)品等不享受價(jià)保服務(wù)。

注意事項(xiàng)：

1、申請價(jià)錢保護(hù)時(shí)的商品價(jià)錢以您申請或反饋時(shí)商品頁面顯示的京東價(jià)為準(zhǔn)。

2、如已成功申請價(jià)錢保護(hù)的訂單產(chǎn)生退款，體系將扣除價(jià)錢保護(hù)金額后再退款。

3、如應(yīng)用E卡、全品類京券支付并已成功申請價(jià)錢保護(hù)的訂單產(chǎn)生退款，體系將扣除價(jià)保金額的等值京豆，若您賬戶內(nèi)京豆不足，將扣為負(fù)數(shù)，E卡支付金額將返還至原E卡余額中、全品類京券主動(dòng)返還至您的賬戶中。

5、價(jià)錢保護(hù)贈(zèng)送的限生鮮品類京券有效期是自發(fā)放到賬后30天內(nèi)(含發(fā)放到賬當(dāng)日)。

6、應(yīng)用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分盤算差價(jià)。

通過火析，我們了解的了解到京東自營全球購是否可以保價(jià)，其實(shí)平臺(tái)上大部分的產(chǎn)品都是可以保價(jià)處置的，但并不是所以的產(chǎn)品都合適，賣家需要了解那些保價(jià)規(guī)則才行。

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