wish郵無法充值是什么情形?申請單號報錯是為什么?-ESG跨境

wish郵無法充值是什么情形?申請單號報錯是為什么?

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2022-12-30
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wish平臺上面的物流發(fā)貨方法還是挺多的,有大部分的賣家小伙伴會選擇應用wish郵進行物流發(fā)貨,但是突然發(fā)覺wish郵不能充值了,想要搞了解這個wish郵無法充值是什么情形? Wish郵目前僅支撐支付...

Wish平臺上面的物流發(fā)貨方法還是挺多的,有大部分的賣家小伙伴會選擇應用wish郵進行物流發(fā)貨,但是突然發(fā)覺wish郵不能充值了,想要搞了解這個wish郵無法充值是什么情形?

Wish郵目前僅支撐支付寶、微信支付、網(wǎng)銀等充值渠道,商戶暫時無法利用店鋪賬戶余額充值Wish郵賬號。

如果賣家小伙伴在錯誤操作的1個小時內(nèi)直接撤消過剩的物流單號,那么被凍結(jié)的運費將在1個小時內(nèi)被主動解凍;如果賣家小伙伴該錯誤操作已超過1個小時,只要該物流單號不發(fā)貨,則被凍結(jié)的運費將在7個自然日后被主動解凍。

為保證貨物及時被攬收,請賣家小伙伴在申請完物流單號后自動聯(lián)系物流承運商聯(lián)系人進行攬貨。此外,部分地域可能不具備攬收服務,請賣家小伙伴自動提供快遞郵寄貨物至承運商處,具體情形可咨詢各承運商聯(lián)系人。

賣家小伙伴可在Wish郵官網(wǎng)(wishpost.wish.com)首頁導航欄中找到“聯(lián)系人”名單。

申請單號報錯是為什么?

1、該訂單的商品在Wish郵體系歷史計費重量不在0-2kg的規(guī)模內(nèi),需要改換其它的物流渠道申請單號發(fā)貨。

2、如果實際商品未超過2kg,可以聯(lián)系Wish郵客服如何處置。

Wish郵挪威 訂單,打印面單不顯示稅號,如何處置?

原因:

1、Wish挪威訂單,買家下單有填寫稅號,

但Wish不會返回稅號給ERP,小秘點擊訂單詳情—收貨地址,不會顯示稅號。

2、訂單走Wish郵渠道申請單號,Wish會直接把稅號字段提交給Wish郵,選擇物流商面單打印,面單上會顯示稅號。

注意:

1、小秘頁面,手動填寫稅號申請不生效,因為Wish郵后臺是沒有這個字段的,傳不過去。

2、不是所有渠道面單都能正常顯示稅號,目前已知能正常顯示稅號的渠道有:E郵寶和中郵小包。

3、如果打印面單未顯示稅號,可到Wish郵后臺操作核實,或者反饋Wish郵客服,確認是否有影響。

導致wish郵賬戶無法充值的原因有好幾種,賣家小伙伴們需要找出背后的原因,然后迅速的去解決問題,就可以進行正常充值,就可以正常應用wish郵進行發(fā)貨了。

求,這樣對于賣家來說會有必定的幫助。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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