跨境電商平臺在推廣產(chǎn)品時如何做好服務？-ESG跨境

現(xiàn)在做跨境電商平臺的商家有很多，那么如何在做好服務的同時推廣產(chǎn)品呢？很多做電商平臺的一個關(guān)鍵目標就是賣產(chǎn)品，這些平臺上又不能直接做產(chǎn)品和服務。平臺上的人都是很敏感的，一旦看到不熟的人發(fā)廣告，則對其第一印象就差了，很多人會直接選擇屏蔽，之后連續(xù)溝通的機遇都沒有了。

1.宣傳人品

人品指的是人的品格，人品就是產(chǎn)品。社交平臺上的人愛好與仁慈、崇高、積極、樂于助人的人打交道。如果受到這種精力的沾染，他們也可以取得進步。相反，如果你每天都有消極情感、埋怨和惱怒，人們會遠離你，甚至你身邊更密切的人也會逐漸疏遠你。

2.大方慷慨

展現(xiàn)你的產(chǎn)品，讓別人認為你的人和你的產(chǎn)品一樣大方。不要整天表示的很吝嗇，否則別人會以為你的產(chǎn)品不太好。但也不要炫富。炫富引來的不是真正的消費者，而是一群看熱烈的人，也會讓自己逐漸脫離生計的階層。

3.親自解決抵觸

如果出了問題，不要用緘默讓它過去，或者回避。如果產(chǎn)品有問題，你可以直接交換，并添加禮物，向?qū)Ψ揭约捌渌诖吹侥阏\意的粉絲表現(xiàn)誠意。當產(chǎn)品涌現(xiàn)問題，服務受到質(zhì)疑時，不要將其視為用戶的挑戰(zhàn)，而是二次營銷的機遇。公開你的誠意和處置的每一個細節(jié)。這樣的誠意會不會進入用戶的心中？

4.用活動來爆發(fā)人品

人是產(chǎn)品和服務，但僅僅到達上述三點還不夠讓人覺得，因為這是一個長期的積聚流程，我們應當做些什么來觸發(fā)高潮？它可以通過營銷功能來實現(xiàn)，營銷功能利用分銷和客戶擴大、營銷轉(zhuǎn)型和信譽商城的功能來調(diào)動用戶的積極性，改良他們的活動，增長他們的粘性。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。