獨(dú)立站再營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)及做法-ESG跨境

再營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于跨境獨(dú)立站賣(mài)家來(lái)說(shuō)是必不可少的。再營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是對(duì)已經(jīng)購(gòu)置或愿意購(gòu)置的買(mǎi)家的二次營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)再推廣，可以刺激精準(zhǔn)目的群體的消費(fèi)愿望，從而進(jìn)一步推廣后果。

1、再營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)點(diǎn)

更容易轉(zhuǎn)化：如果說(shuō)第一次營(yíng)銷(xiāo)是廣撒網(wǎng)，那么再營(yíng)銷(xiāo)就是針對(duì)魚(yú)群精確撒網(wǎng)。觀眾更精確，有明白購(gòu)置意愿的買(mǎi)家更容易轉(zhuǎn)化。

成本較低：再營(yíng)銷(xiāo)更容易轉(zhuǎn)化，所以賣(mài)家需要消費(fèi)的推廣成本自然會(huì)更低。同時(shí)，隨著買(mǎi)家購(gòu)置次數(shù)的增長(zhǎng)，買(mǎi)家對(duì)獨(dú)立站的忠實(shí)度也會(huì)越來(lái)越高。然后到了后期，即使賣(mài)家沒(méi)有再營(yíng)銷(xiāo)，他們也可能會(huì)持續(xù)購(gòu)置賣(mài)家的產(chǎn)品，提高下降成本。

進(jìn)一步客單價(jià)：研討發(fā)覺(jué)，當(dāng)買(mǎi)家在獨(dú)立站進(jìn)行第二次購(gòu)置時(shí)，客單價(jià)大多低于第一次。在第二次購(gòu)置中，他們對(duì)獨(dú)立站有必定的信賴(lài)，所以他們會(huì)買(mǎi)更多他們需要的東西。

更容易引起交流：對(duì)于普通民眾來(lái)說(shuō)，推薦的東西必定是自己用過(guò)的，感到不錯(cuò)。數(shù)據(jù)顯示，購(gòu)置過(guò)10次的買(mǎi)家向其他用戶(hù)推薦的可能性比首次購(gòu)置的買(mǎi)家高50%。因此，再營(yíng)銷(xiāo)不僅能刺激用戶(hù)的購(gòu)置愿望，還能激發(fā)用戶(hù)的分享愿望，尤其是在折扣的刺激下。

2、如何進(jìn)行再營(yíng)銷(xiāo)？

對(duì)于已購(gòu)置的買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，賣(mài)家進(jìn)行再營(yíng)銷(xiāo)的更佳方法是電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)賣(mài)家已經(jīng)掌握了購(gòu)置買(mǎi)家的電子郵件、手機(jī)號(hào)碼等，通過(guò)這些信息，賣(mài)家可以很容易地進(jìn)行再營(yíng)銷(xiāo)。這里需要注意的是，賣(mài)家需要依據(jù)買(mǎi)家上次的購(gòu)置表示定制個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)電子郵件。

買(mǎi)家投訴處置：顯然，大多數(shù)賣(mài)家不愿意面對(duì)買(mǎi)家投訴，因?yàn)檫@意味著買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)不滿意。但買(mǎi)家投訴實(shí)際上也為賣(mài)家提供了與購(gòu)置買(mǎi)家直接交流的機(jī)遇。及時(shí)處置買(mǎi)家的問(wèn)題，獲得買(mǎi)家的青睞，再營(yíng)銷(xiāo)，后果實(shí)際上會(huì)更好。

Facebook再營(yíng)銷(xiāo)廣告：雖然用戶(hù)信息有限，再營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率大大下降，但Facebook再營(yíng)銷(xiāo)仍是跨境賣(mài)家的更佳選擇之一。

谷歌再營(yíng)銷(xiāo)廣告：谷歌再營(yíng)銷(xiāo)和Facebook再營(yíng)銷(xiāo)廣告是賣(mài)家與沒(méi)有購(gòu)置行動(dòng)但瀏覽獨(dú)立站的買(mǎi)家聯(lián)系的關(guān)鍵渠道。在再營(yíng)銷(xiāo)廣告系列中，賣(mài)家可以通過(guò)廣告設(shè)置精確捕捉這些買(mǎi)家。

會(huì)員體系再營(yíng)銷(xiāo)：會(huì)員體系實(shí)際上是再營(yíng)銷(xiāo)的一部分，通過(guò)高等體系、高等嘉獎(jiǎng)引誘用戶(hù)再次下單。

在過(guò)去流量?jī)r(jià)錢(qián)低廉的時(shí)期，大多數(shù)跨境賣(mài)家不愿意在再營(yíng)銷(xiāo)上消費(fèi)太多精神，因?yàn)樾詢(xún)r(jià)比真的不高。但是現(xiàn)在流量?jī)r(jià)錢(qián)翻了一番，再營(yíng)銷(xiāo)的效益其實(shí)會(huì)比第一次營(yíng)銷(xiāo)高很多。因此，是時(shí)候?qū)⒃贍I(yíng)銷(xiāo)納入推廣計(jì)劃了。

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