天貓國際發(fā)貨后地址可以改嗎？可以退款嗎？-ESG跨境

有一些小伙伴愛好在天貓國際平臺上購置一些海外品牌的產(chǎn)品，這樣購置會更加優(yōu)惠，因為操作失誤，所以想要修正自己的收獲地址，那么問題來了，天貓國際發(fā)貨后地址可以改嗎？

不可以

已經(jīng)發(fā)貨了就不能修正收貨地址了。如果賣家發(fā)貨后，買家發(fā)覺收貨地址有誤，可以用以下辦法解決：

1、錯誤的收貨地址和準(zhǔn)確的收貨地址在同一個城市且距離不遠(yuǎn)。無需修正地址，只需在快遞聯(lián)系派件時告知對方送到新的地址就可以了。

2、錯誤的收貨地址和準(zhǔn)確的收貨地址不在同一個城市。聯(lián)系賣家，要求其聯(lián)系快遞更改為新的地址，因轉(zhuǎn)寄發(fā)生的費用由買家收貨時支付。

天貓國際發(fā)貨后可以退款嗎？

可以

對于訂單信息有“七天無理由退”標(biāo)記的產(chǎn)品，顧客在查收產(chǎn)品之日起七天內(nèi)(按照貨運物流確認(rèn)收貨后的第二天零時起時間盤算，滿168鐘頭為七天)進(jìn)行申請辦理。

申請“七天無理由退”的產(chǎn)品，不可傷害商家的二次市場出售;商家已就產(chǎn)品入關(guān)擔(dān)當(dāng)相對應(yīng)進(jìn)口關(guān)稅的，顧客應(yīng)向商家付款具體進(jìn)口關(guān)稅消費。

如果買賣雙方無法就無法就“七天無理由退”服務(wù)達(dá)成一致，或買家申請被賣家謝絕，或無法聯(lián)系到該賣家，或賣家中止其經(jīng)營或服務(wù)，買家可要求天貓國際介入，在收到買家“七天無理由退”申請后，天貓國際有權(quán)依據(jù)調(diào)和情形要求交易雙方提供必要證明，并確認(rèn)及判定。

當(dāng)天貓國際依據(jù)相關(guān)規(guī)范判定買家“七天無理由退”申請成立，則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項先行賠付給買家。

天貓國際剛下單正常來說是可以退，可能會慢一點。如果你下單后，商家已經(jīng)打包好，然后包裹給快遞攬收走了，這時候?qū)Ρ入y攔阻包裹，需要等到派送的時候能力攔阻，簡單的說就是需要等貨物更后退到商家手里，你的款能力退成功。

如果天貓國際平臺的訂單在發(fā)貨之后，用戶想要修正收貨地址的話，可以和賣家小伙伴進(jìn)行交流和協(xié)商，要賣家小伙伴贊成的話，基本上都是可以修正收貨地址的。

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