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進(jìn)入2022年后,本來(lái)受疫情影響的跨境電商行業(yè)迎來(lái)了新的變更。隨著平臺(tái)規(guī)則的日益嚴(yán)厲、原資料成本的飆升、物流和營(yíng)銷價(jià)錢的上漲,越來(lái)越多關(guān)注美國(guó)市場(chǎng)的跨境賣家開端加快多元化布局,關(guān)...
進(jìn)入2022年后,本來(lái)受疫情影響的跨境電商行業(yè)迎來(lái)了新的變更。隨著平臺(tái)規(guī)則的日益嚴(yán)厲、原資料成本的飆升、物流和營(yíng)銷價(jià)錢的上漲,越來(lái)越多關(guān)注美國(guó)市場(chǎng)的跨境賣家開端加快多元化布局,關(guān)注日本和韓國(guó)市場(chǎng),運(yùn)輸成本較低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)遲緩。跨境電商賣家進(jìn)入日本市場(chǎng)需要注意什么?
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,要想進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng),首先要做好的就是市場(chǎng)調(diào)查。就像一樣。綜上所述,首先要樹立自己奇特的品牌定位,第二要找到目的市場(chǎng)和類別,第三要聯(lián)合自身優(yōu)點(diǎn),實(shí)行品牌戰(zhàn)略,第四要承擔(dān)社會(huì)義務(wù),長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
日本人一直對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)厲,客戶挑剔。因此,跨境電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,嚴(yán)厲控制產(chǎn)品安全質(zhì)量。
眾所周知,日本實(shí)際上是一個(gè)非常保守和傳統(tǒng)的 。對(duì)于日本消費(fèi)者來(lái)說(shuō),品牌的信譽(yù)和忠實(shí)度非常關(guān)鍵。大多數(shù)日本消費(fèi)者在購(gòu)置某一品牌的產(chǎn)品之前,都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上了解大批的產(chǎn)品信息,這意味著跨境電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立自己的品牌商店/網(wǎng)站和產(chǎn)品頁(yè)面,給消費(fèi)者留下良好的印象。此外,切記虛偽描寫或夸張其詞,否則可能會(huì)受到投訴和不良評(píng)論。
賣家和服務(wù)提供商都想在日本跨境市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,必需保持長(zhǎng)期主義,看重企業(yè)榮譽(yù)。保持長(zhǎng)期主義意味著跨境電子商務(wù)企業(yè)需要有足夠的耐煩和相應(yīng)的財(cái)務(wù)實(shí)力。畢竟,樹立一個(gè)品牌是一個(gè)品牌“慢工夫”。
日本擁有非常完美的 財(cái)政和稅收制度。日本海關(guān)對(duì)進(jìn)口貨物進(jìn)行了高度檢討和嚴(yán)厲的監(jiān)管??缇畴娮由虅?wù)企業(yè)必需遵照日本有關(guān)法律法規(guī),遵照平臺(tái)政策,合規(guī)經(jīng)營(yíng),發(fā)展。
本土化也是跨境電子商務(wù)出海的關(guān)鍵組成部分。在日本市場(chǎng)上,本土化尤為關(guān)鍵。首先是語(yǔ)言本土化。日本消費(fèi)者對(duì)英語(yǔ)的接收度相對(duì)較低。盡量不要在產(chǎn)品包裝或說(shuō)明書中應(yīng)用英語(yǔ),盡量在平臺(tái)店的裝修和產(chǎn)品圖片中應(yīng)用日語(yǔ),以適應(yīng)日本本土文化。除了產(chǎn)品本土化,服務(wù)也要體現(xiàn)本土化,比如以過(guò)細(xì)貼心的日本服務(wù)面對(duì)消費(fèi)者。
本地化也應(yīng)當(dāng)反應(yīng)在市場(chǎng)營(yíng)銷中。日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及率很高。大多數(shù)日本人通勤半小時(shí)以上,通勤時(shí)經(jīng)常應(yīng)用手機(jī)。因此,優(yōu)化產(chǎn)品的手機(jī)頁(yè)面或在手機(jī)上投放廣告可以幫助品牌進(jìn)一步曝光率,更快地樹立商譽(yù)。
此外,日本消費(fèi)者愛(ài)好參與購(gòu)物積分返利活動(dòng),跨境電子商務(wù)賣家也可以獨(dú)立設(shè)計(jì)一些積分活動(dòng),吸引更多消費(fèi)者參與。
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