跨境電商獨(dú)立站小白該怎么運(yùn)營(yíng)店鋪？-ESG跨境

現(xiàn)在，許多國(guó)內(nèi)賣(mài)家選擇轉(zhuǎn)向海外市場(chǎng)，做起了跨境電商，而對(duì)于對(duì)海外市場(chǎng)的了解還只是小白的賣(mài)家們來(lái)說(shuō)，亞馬遜、速賣(mài)通、Wish、shopee等等，甚至還有獨(dú)立站，要怎么選品真的是一個(gè)很困難的問(wèn)題。本文就來(lái)介紹跨境電商獨(dú)立站小白該怎么運(yùn)營(yíng)店鋪？

1、網(wǎng)站內(nèi)容不要太花里胡哨。

有些賣(mài)家愛(ài)好整很多圖片視頻到網(wǎng)站上，雖然在設(shè)置時(shí)看起來(lái)很不錯(cuò)，但有些用戶(hù)點(diǎn)進(jìn)去后可能會(huì)加載得很慢，從而導(dǎo)致不好的體驗(yàn)，并且移動(dòng)端的適配也會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題。

2、翻譯要精確。

有些賣(mài)家可能英語(yǔ)部分不太善于，但還是要避免機(jī)翻或者直譯，至少在一些名詞以及語(yǔ)法上要能讓外國(guó)人讀得懂，因?yàn)檫@些消費(fèi)者瀏覽與語(yǔ)言習(xí)慣這塊平時(shí)可以多接觸相似twitter這樣的社交媒體來(lái)進(jìn)行了解。

3、網(wǎng)站模塊盡量簡(jiǎn)練。

國(guó)內(nèi)與國(guó)外的主流審美存在必定的差距，很多外國(guó)人會(huì)反感那種廣告多或者亂七八槽的界面，簡(jiǎn)練明了、便捷適用的功能才是更關(guān)鍵的。

4、避免應(yīng)用國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

獨(dú)立站的服務(wù)器更好建議用海外代理來(lái)樹(shù)立，如果服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是國(guó)內(nèi)的，海外用戶(hù)瀏覽速度會(huì)非常非常慢，會(huì)造成很大一部分的用戶(hù)流失。這一點(diǎn)可以說(shuō)是正常運(yùn)營(yíng)的基本之一了。

5、搜索引擎優(yōu)化。

對(duì)于獨(dú)立站來(lái)說(shuō)，由于沒(méi)有自己的平臺(tái)或app，所以，搜索引擎的流量對(duì)于獨(dú)立站來(lái)說(shuō)，至關(guān)關(guān)鍵。所以做好seo是獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)引流的重要，這里對(duì)比建議先把谷歌的seo做好。

6、完美產(chǎn)品內(nèi)容。

除了上架產(chǎn)品外，賣(mài)家還需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹，得把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)展示出來(lái)，能力讓用戶(hù)感知到并買(mǎi)賬。還有品牌故事、企業(yè)介紹、faq和退換貨說(shuō)明等方面，都會(huì)大大影響?yīng)毩⒄镜霓D(zhuǎn)化率。

7、產(chǎn)品質(zhì)量&合理的定價(jià)。

產(chǎn)品的確是影響?yīng)毩⒄居唵瘟康闹匾蛩?。畢竟網(wǎng)站再美麗，產(chǎn)品或價(jià)錢(qián)不合理也會(huì)前功盡棄。建議選擇售價(jià)在100美金左右的產(chǎn)品，同時(shí)質(zhì)量也必需有保障?？蛦蝺r(jià)太低、利潤(rùn)薄弱，或產(chǎn)品質(zhì)量拙劣、口碑差，店鋪也很難長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)。

8、售后有保障。

現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于自身的權(quán)益是十分重視的，哪怕是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都有可能被納入是否購(gòu)置的考量。并且，售后服務(wù)的質(zhì)量不但影響網(wǎng)站的回頭客，也會(huì)體現(xiàn)在產(chǎn)品評(píng)價(jià)和買(mǎi)家秀里，進(jìn)而影響新訪客的轉(zhuǎn)化率。完美的售后保障不僅包含產(chǎn)品的退換貨，還應(yīng)照料到客戶(hù)下單后的跟進(jìn)、收貨后的應(yīng)用情形等環(huán)節(jié)。

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