跨境電商獨立站小白該怎么運營店鋪？-ESG跨境

現(xiàn)在，許多國內賣家選擇轉向海外市場，做起了跨境電商，而對于對海外市場的了解還只是小白的賣家們來說，亞馬遜、速賣通、Wish、shopee等等，甚至還有獨立站，要怎么選品真的是一個很困難的問題。本文就來介紹跨境電商獨立站小白該怎么運營店鋪？

1、網站內容不要太花里胡哨。

有些賣家愛好整很多圖片視頻到網站上，雖然在設置時看起來很不錯，但有些用戶點進去后可能會加載得很慢，從而導致不好的體驗，并且移動端的適配也會成為一個問題。

2、翻譯要精確。

有些賣家可能英語部分不太善于，但還是要避免機翻或者直譯，至少在一些名詞以及語法上要能讓外國人讀得懂，因為這些消費者瀏覽與語言習慣這塊平時可以多接觸相似twitter這樣的社交媒體來進行了解。

3、網站模塊盡量簡練。

國內與國外的主流審美存在必定的差距，很多外國人會反感那種廣告多或者亂七八槽的界面，簡練明了、便捷適用的功能才是更關鍵的。

4、避免應用國內的網絡環(huán)境。

獨立站的服務器更好建議用海外代理來樹立，如果服務器網絡環(huán)境是國內的，海外用戶瀏覽速度會非常非常慢，會造成很大一部分的用戶流失。這一點可以說是正常運營的基本之一了。

5、搜索引擎優(yōu)化。

對于獨立站來說，由于沒有自己的平臺或app，所以，搜索引擎的流量對于獨立站來說，至關關鍵。所以做好seo是獨立站運營引流的重要，這里對比建議先把谷歌的seo做好。

6、完美產品內容。

除了上架產品外，賣家還需要對產品進行介紹，得把產品的賣點展示出來，能力讓用戶感知到并買賬。還有品牌故事、企業(yè)介紹、faq和退換貨說明等方面，都會大大影響獨立站的轉化率。

7、產品質量&合理的定價。

產品的確是影響獨立站訂單量的重要因素。畢竟網站再美麗，產品或價錢不合理也會前功盡棄。建議選擇售價在100美金左右的產品，同時質量也必需有保障?？蛦蝺r太低、利潤薄弱，或產品質量拙劣、口碑差，店鋪也很難長久運營。

8、售后有保障。

現(xiàn)在消費者對于自身的權益是十分重視的，哪怕是運費險都有可能被納入是否購置的考量。并且，售后服務的質量不但影響網站的回頭客，也會體現(xiàn)在產品評價和買家秀里，進而影響新訪客的轉化率。完美的售后保障不僅包含產品的退換貨，還應照料到客戶下單后的跟進、收貨后的應用情形等環(huán)節(jié)。

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