跨境電子商務(wù)作為一種新興渠道,在產(chǎn)品特征和價錢彈性方面與當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)渠道有明顯分別。依據(jù)其特征,匹配產(chǎn)品組合,構(gòu)建品牌形象,制訂出售策略,進(jìn)一步渠道兼容性,摸索跨境電子商務(wù)...
跨境電子商務(wù)作為一種新興渠道,在產(chǎn)品特征和價錢彈性方面與當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)渠道有明顯分別。依據(jù)其特征,匹配產(chǎn)品組合,構(gòu)建品牌形象,制訂出售策略,進(jìn)一步渠道兼容性,摸索跨境電子商務(wù)的挑戰(zhàn)和機(jī)會。那么跨境電商運營數(shù)據(jù)分析需要思考那些方面呢?
一、平臺占領(lǐng)市場散布的90%左右
預(yù)計截至2018年底,我國跨境電子商務(wù)進(jìn)出口零售市場范圍將到達(dá)1650億元,用戶范圍將到達(dá)8800萬元,其中跨境電子商務(wù)網(wǎng)上購物者滲透率將到達(dá)15%。從跨境電子商務(wù)滲透率來看,一線城市滲透率更高,為22%;二線城市15%;三到五線城市10%。
從品類來看,保健品(32%)、化裝品(21%)、個人護(hù)理(17%)、母嬰(9%)理(17%)、母嬰(9%)、箱包飾品(5%)。
阿里國際站、天貓國際、網(wǎng)易考拉海購、京東全球購物、唯品會、聚美優(yōu)品占跨境進(jìn)出口電商市場份額的90%。
二、跨境電商消費者更尋求品質(zhì)
與國內(nèi)電子商務(wù)消費者相比,跨境電子商務(wù)消費者更年青、更富有??缇畴娮由虅?wù)消費者占月收入8000元以上的60%,而國內(nèi)電子商務(wù)消費者僅占39%。
從年紀(jì)上看,55%的跨境電商消費者在18-30歲之間,而31-40歲的國內(nèi)電商消費者占51%。
三、國際市場數(shù)據(jù)
從跨境電子商務(wù)不同消費者的購物動機(jī)來看,16%的消費者尋求高性價比,更重視價錢優(yōu)點。31%的消費者尋求高品質(zhì),對跨境渠道忠實度大,愿意付出更多溢價。這些跨境電子商務(wù)購物者的消費行動可能侵蝕國外品牌在國內(nèi)電子商務(wù)平臺上的份額。
23%的消費者是外國產(chǎn)品的跟隨者。與國內(nèi)產(chǎn)品相比,他們愿意花更多的錢購置外國產(chǎn)品。30%的消費者尋求產(chǎn)品的多樣性,更重視在中國找不到的新事物。這些跨境電子商務(wù)購物者可認(rèn)為國外品牌在中國的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)做出貢獻(xiàn)。
54%的跨境電子商務(wù)消費者以為質(zhì)量和國際化比價錢更關(guān)鍵。因此,與國內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)品相比,他們愿意支付11%~30%的價錢,以確保高質(zhì)量。
四、提高網(wǎng)購體驗
79%的消費者以為跨境電商平臺上的一些品牌沒有實體店,這使得他們對產(chǎn)品的實際體驗非常差。74%的消費者以為跨境電商平臺有很多選擇,但缺少具體的品牌教導(dǎo),這使得消費者很難做出決議。因此,建議跨境電商平臺通過接入實體店、增強(qiáng)品牌教導(dǎo),提高跨境電商購物體驗。
五、數(shù)據(jù)分析源
了解Google搜索引擎排名機(jī)制和優(yōu)化規(guī)則,熟習(xí)搜索引擎蜘蛛爬行的規(guī)則和原理;
對境外SEO,深刻了解論壇、鏈接、軟文等網(wǎng)絡(luò)推廣辦法和手段;
制訂店鋪SEO推廣經(jīng)營計劃;
網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)站重要詞排名優(yōu)化,網(wǎng)站主頁和各頁自然流量增加。
對于海外買家來說,長期的被動營銷,“生疏賣家=SPAM,產(chǎn)品不相關(guān)=騷擾”。專業(yè)的海外買家經(jīng)常通過不同的渠道收集感興致的供給商的各種信息,并應(yīng)用它們excel記錄和跟蹤協(xié)助決策。B類內(nèi)容的核心是解決信賴問題。
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