跨境電商賣家如何高效布局中東電商市場？-ESG跨境

世界杯效應帶來的廣大的市場要求外，中東一直是一個非常有吸引力的藍海市場?？缇畴娚倘绾胃咝Р季种袞|電商市場？

1.入鄉(xiāng)先隨俗

中東 基本上都有宗教信仰和傳統(tǒng)。因此，在產(chǎn)品選擇上。包裝、網(wǎng)頁設計、營銷內容需要特殊謹嚴.當心，避免觸及宗教禁忌。例如，在不同的中東 ，色彩有不同的注意力。例如，阿拉伯人不愛好大面積的火紅色，敘利亞人以為黃色是不祥的色彩，而伊朗人以為藍色有不好的含義。

但在中東，有許多與宗教相關的節(jié)日為跨境電子商務賣家提供了節(jié)日營銷的機遇。例如，古爾邦節(jié)（也被稱為屠宰節(jié)）是伊斯蘭教眾紀念祖先和真正的主人出生的關鍵宗教節(jié)日。在節(jié)日慶賀活動中，當?shù)厝笋橊?、牛、羊有三種動物，依據(jù)家庭的經(jīng)濟狀態(tài)離開吃，尤其是充裕家庭把肉給窮人是神圣的。因此，在產(chǎn)品選擇和營銷策略上，加上羊等元素更能博得當?shù)乜蛻舻那嗖A。

2.把握中東地域的消費習慣

俗話說，一方水土養(yǎng)一方人。中東地域的消費習慣主要有以下幾點：

重視服務體驗

中東客戶更重視售前出售.售后服務體驗。一方面，本土品牌的服務不盡如人意，另一方面，中東客戶更認可中國的產(chǎn)品和服務。當?shù)叵M者在獲得良好甚至 的服務體驗后，會在更快的時間內形成相關產(chǎn)品.品牌忠實度。因此，在中東市場更容易實現(xiàn)跨境電子商務產(chǎn)品的再購置。然而，中東客戶的服務要求并不低于歐洲和美國的消費者，甚至因為宗教感受，他們的產(chǎn)品質量.包裝特殊挑剔。

注意情緒保持

中東客戶珍愛人際關系的命運，重視情緒和禮儀，健談。雖然這給跨境電子商務賣家的客戶粘度維護帶來了一些壓力，但我們也可以利用這一特征來引誘中東客戶向您的產(chǎn)品上傳買家展現(xiàn).好評等等。同樣在營銷內容上，通過打，通過打?！扒楦信啤?，可能會有意想不到的轉化后果。

對社交媒體的要求很大

由于宗教原因，許多線下溝通活動在中東受到限制，這也帶來了強烈的在線社交要求。引導出售研討所了解到，中東用戶每天花在社交媒體上的平均時間超過3個半小時，位居世界前列。因此，對于跨境電子商務賣家來說，要認真運營社交媒體平臺，創(chuàng)造高質量.有吸引力的營銷內容可能會帶來可觀的流量和轉化。

貨到付款更受歡迎

中東的在線支付體系還不夠發(fā)達。盡管目前有信譽卡。還有ESG跨境等網(wǎng)上支付方法的選擇，但這些支付方法的市場份額較小，貨到支付仍然是當?shù)馗Ｒ姷木W(wǎng)上支付方法。雖然貨到付款流程簡單，門檻低，但風險和隱患也可以想象：貨到付款的退貨率遠高于其他支付方法，幾乎是信譽卡支付的12到13倍。

因此，中國跨境電商賣家必需學會辨認客戶，進一步貿易安全意識。

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