跨境電商在運(yùn)營(yíng)中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,因此本文來(lái)介紹跨境電商出口產(chǎn)品所遇到的難點(diǎn)有什么。 1、政策法規(guī)不完美。 政策方面,自2012年起,我國(guó) 相繼出臺(tái)了眾多關(guān)于跨境電商的指點(diǎn)政策,...
跨境電商在運(yùn)營(yíng)中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,因此本文來(lái)介紹跨境電商出口產(chǎn)品所遇到的難點(diǎn)有什么。
1、政策法規(guī)不完美。
政策方面,自2012年起,我國(guó) 相繼出臺(tái)了眾多關(guān)于跨境電商的指點(diǎn)政策,包含開(kāi)展試點(diǎn)城市、進(jìn)一步通關(guān)效力、明白稅收準(zhǔn)則、樹(shù)立信譽(yù)評(píng)價(jià)等方面,為我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了有利的宏觀(guān)環(huán)境。
2、配套服務(wù)不成熟。
跨境電子商務(wù)涉及支付、物流、稅收、售后、管理等多個(gè)環(huán)節(jié),隨著我國(guó)跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展,這些環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題也日益凸顯,我國(guó)跨境電子商務(wù)的綜合配套服務(wù)才能仍有待提高。
具體來(lái)說(shuō),其存在的問(wèn)題包含:
支付方面:第三方平臺(tái)的支付傭金高,跨國(guó)交易 率低,支付安全難以保障。
物流方面:國(guó)際物流配送時(shí)間長(zhǎng),配送成本高,退換貨困難,包裹損失無(wú)法確責(zé)。
稅收方面:課稅對(duì)象和交易行動(dòng)難以界定,征稅信息難以獲取,小額貿(mào)易逃稅現(xiàn)象無(wú)法杜絕,稅收監(jiān)控存在技術(shù)障礙。
售后方面:退換貨時(shí)間長(zhǎng)成本高,難以提供維修服務(wù),缺少糾紛解決機(jī)制。5、管理方面:管理制度不夠完美,準(zhǔn)入風(fēng)險(xiǎn)依然存在,“關(guān)”、“稅”、“匯”、“檢”、“商”等部門(mén)缺少有機(jī)統(tǒng)一的協(xié)同機(jī)制。
3、區(qū)域發(fā)展不均衡。
我國(guó)跨境電商發(fā)展出現(xiàn)區(qū)域不均衡的特征,從近年來(lái)數(shù)據(jù)來(lái)看,跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市的發(fā)展顯著好于非試點(diǎn)城市,沿海地域的發(fā)展顯著好于內(nèi)陸地域。
出口方面,2017年我國(guó)出口跨境電商賣(mài)家主要集中在開(kāi)放程度較高的城市,廣東、浙江、江蘇三省跨境電商賣(mài)家的收入占全國(guó)收入的52.9%,其中,廣東以3C電子品類(lèi)產(chǎn)品占領(lǐng)優(yōu)點(diǎn),浙江主賣(mài)家居用品,江蘇以服裝鞋帽等產(chǎn)品領(lǐng)先。
進(jìn)口方面,廣東、上海、北京、江蘇等地域的消費(fèi)人數(shù)約占領(lǐng)我國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)總數(shù)的一半,這主要是由于這些城市的發(fā)展程度較高,人們的消費(fèi)要求強(qiáng)烈,對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求較高。相比之下,我國(guó)內(nèi)陸及西南等地域跨境電商的發(fā)展則較為落后,區(qū)域發(fā)展不均衡的特征逐漸浮現(xiàn)。
4、人才崗位不匹配。
隨著我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展,其在人才與崗位方面的不匹配問(wèn)題日益凸顯,具體表示在數(shù)目和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。從數(shù)目上來(lái)看,據(jù)相關(guān)調(diào)研報(bào)告顯示,目前我國(guó)在跨境電商范疇大約有450萬(wàn)的人才缺口,且2018年正以超過(guò)30%的速率增加,人才供應(yīng)難以滿(mǎn)足崗位要求。從質(zhì)量上來(lái)看,目前我國(guó)缺乏專(zhuān)業(yè)的跨境電商人才,個(gè)人素質(zhì)難以滿(mǎn)足崗位的技巧要求。
細(xì)分來(lái)說(shuō),可將我國(guó)稀缺的跨境電商人才劃分為三類(lèi):業(yè)務(wù)人才,技術(shù)人才和管理人才,這三類(lèi)人才要求缺口的占比差異在3/5、1/4和3/20。
對(duì)于業(yè)務(wù)型人員來(lái)說(shuō),需要具備外語(yǔ)、營(yíng)銷(xiāo)、物流、外匯以及各國(guó)的文化和法律知識(shí),以更好的進(jìn)行跨國(guó)出售并促成交易;對(duì)于技術(shù)型人才,需要具備設(shè)計(jì)及維護(hù)網(wǎng)站、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、個(gè)性推廣等方面的信息技術(shù)才能,以解決網(wǎng)絡(luò)技術(shù)難題提高平臺(tái)的運(yùn)行效力;對(duì)于管理型人才,需要具備組織、交際、調(diào)和及戰(zhàn)略才能,以對(duì)公司的人、財(cái)、物進(jìn)行有效管理。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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