“黑五”要來了,今年亞馬遜帶來了“史上最長活動時間”-ESG跨境

“黑五”要來了,今年亞馬遜帶來了“史上最長活動時間”

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-11-26
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11月27日就是2020年“黑色星期五”到來的日子,而圍繞著“黑五”的話題也已經(jīng)開始了。作為嚴(yán)格意義上真正把“黑五”引入中國的平臺,亞馬遜在 2014 年開通海外購,也給...

11月27日就是2020年“黑色星期五”到來的日子,而圍繞著“黑五”的話題也已經(jīng)開始了。作為嚴(yán)格意義上真正把“黑五”引入中國的平臺,亞馬遜在 2014 年開通海外購,也給同年“黑五”進(jìn)入中國奠定了基礎(chǔ),幾年下來,雖然沒有“雙 11”那么全員狂歡,但“黑五”始終有著自己的擁躉,對于習(xí)慣了全球海淘的同學(xué)們來說,這仍然是一年一度的大日子。

亞馬遜中國在 11月13日就已經(jīng)開始了今年的“黑五”活動(官方叫“海外購物節(jié)”,今年已經(jīng)是第 7 屆了),實際上現(xiàn)在就已經(jīng)在亞馬遜海外購的幾個活動階段當(dāng)中了——今年亞馬遜特別強調(diào)了是“海外購史上最長的’真黑五’”,整個活動將持續(xù)到 12 月 1 日,有將近 20 天(這么說起來,去年活動是“巔峰 6 日”)。

一些黑五數(shù)據(jù)

亞馬遜中國這次分享了一些數(shù)據(jù)——尤其對于很多同學(xué)來說可能會存在一個問題:每年“黑五”(感恩節(jié)后一天)都是剛經(jīng)過了“雙 11”,用戶(尤其是中國用戶)的購買力是否還能支撐起“黑五”——這次亞馬遜中國強調(diào)了“黑五”的銷量和銷售額每年都在提升,而按 2019 年的數(shù)據(jù),去年“黑五”期間亞馬遜全球發(fā)貨有數(shù)億件,這也刷新了歷史最高紀(jì)錄。

而以亞馬遜中國的數(shù)據(jù)來說,去年“黑五”當(dāng)天的銷量是同月剛過去的“雙 11”的 3 倍(不過亞馬遜中國還是沒分享基數(shù)),而因為中國 Prime 會員是免郵的,去年“黑五”Prime 會員合計節(jié)省了 1 億元運費——這個數(shù)字還是非??捎^的。此外對于很多海淘新人會擔(dān)心的送貨速度問題,去年“黑五”亞馬遜中國海外購送貨最快的一單只用了 40 小時。

2020黑五折扣以及“什么值得買”

至于今年“黑五”,這次中國消費者可通過亞馬遜海外購平臺,在美、英、日、德 4 個海外購站點選購超過 48 萬個品牌、超過 3000 萬的貨品。同時這次從 11 月 26 日零點開始,中國消費者可通過“巔峰 6 日”得到更多實惠。而整個過程中,亞馬遜還會通過 11 場“超級品牌日”活動、11 月 26 – 27 日 5 場共 14 小時的直播等,進(jìn)一步拉近用戶和貨品間的距離。

值得一提的是當(dāng)中 4 折的“鎮(zhèn)店價格”,亞馬遜方面特別強調(diào),本身海外當(dāng)?shù)卣返膬r格一般都會比國內(nèi)的價格要便宜很多,而且這個 4 折是基于海外價格的 4 折,這樣算下來的折扣可想而知。

亞馬遜中國近年來還在開辟著新渠道——這和傳統(tǒng)電商平臺有著很大的區(qū)別——除了亞馬遜網(wǎng)站、亞馬遜 app 以及亞馬遜海外購微信小程序外,今年亞馬遜中國還新增了和百度合作的百度智能小程序商店,這個新平臺就是在這次“黑五”期間上線的,它同步了亞馬遜海外購平臺超過 30 個品類、超過 2000 萬款海外正品。

至于“什么值得買”,其實對于亞馬遜來說,因為參與活動的品牌足夠多,同學(xué)們完全可以有目的性地去找自己想要的品牌——而這次亞馬遜專門提到的包括了漢斯格雅、HUGO BOSS、瑞士蓮、歐萊雅等等,它們都有專門為中國消費者定制專屬優(yōu)惠。

此外還有幾個官方榜單,同學(xué)們可以一并留意亞馬遜黑五暢銷產(chǎn)品。

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關(guān)于黑五物流和售后保障

物流仍然是海淘過程當(dāng)中最被人關(guān)注、也最讓人擔(dān)心的環(huán)節(jié),除了通過人工智能搭配前置倉來實現(xiàn)更快的配送,尤其今年還有疫情的大背景——不過亞馬遜方面強調(diào)了安全性(其實目前出問題的是冷鏈,但亞馬遜又不做冷鏈),包括“至少會有 3 次消殺”,這包括了當(dāng)?shù)爻鲐洉r會進(jìn)行消殺,到入關(guān)時又會消殺,然后國內(nèi)物流(亞馬遜海外購在國內(nèi)走順豐)還再次消殺。

物流成本這次也還在繼續(xù)降低,首先國內(nèi)的 Prime 會員還是免郵費的,“就算花 1 元買東西也是免郵的”,同時這次非 Prime 會員只要購買到滿 300 元人民幣,就同樣享受跨境免郵的服務(wù)。

亞馬遜還在售后環(huán)節(jié)進(jìn)一步打消大家的顧慮。比如即便是海外購商品,亞馬遜提供的是 7 x 24 的本地售后電話支持,同時相對于國內(nèi)普遍是 7 天無理由退貨,亞馬遜提供了 30 天內(nèi)無理由退貨。同時退貨的話,亞馬遜也支持了上門取件的服務(wù)——亞馬遜近幾年陸續(xù)從一線城市開始推出了這些服務(wù),它們也已經(jīng)成為亞馬遜服務(wù)內(nèi)容的一部分。

(文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系客服)

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