海外社交媒體營(yíng)銷(xiāo)如何帶動(dòng)粉絲互動(dòng)？-ESG跨境

在海外社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的流程中，如果帖子的互動(dòng)率很高，那么帖子就可以被更多粉絲的小伙伴看到，高活躍度的帖子將被更體系地推薦，然后獲得更多的曝光率。然而，許多賣(mài)家發(fā)覺(jué)他們?cè)诎l(fā)表后沒(méi)有粉絲互動(dòng)。那么，如何獲得更多的粉絲互動(dòng)呢？

1、創(chuàng)造有價(jià)值的信息

如果賣(mài)家想讓帖子獲得更多用戶的愛(ài)好，引起他們的互動(dòng)，獲得更多的愛(ài)好、珍藏、評(píng)論等，賣(mài)家需要為用戶提供他們愛(ài)好或有價(jià)值的信息。賣(mài)家需要用有價(jià)值的內(nèi)容與他們平等對(duì)話，而不是單方面的廣告，這也是傳統(tǒng)廣告與當(dāng)今社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的主要差別。

通過(guò)以上對(duì)用戶畫(huà)像的研討，賣(mài)家可以了解他們目前遇到的問(wèn)題和痛點(diǎn)，然后給出切實(shí)可行的解決計(jì)劃。帖子的形式可以通過(guò)活動(dòng)、問(wèn)卷調(diào)查、投票、提問(wèn)等形式積極引誘用戶參與互動(dòng)。

2、打造人設(shè)，進(jìn)一步真實(shí)性

人們?cè)趹?yīng)用海外社交媒體時(shí)，更愛(ài)好和真實(shí)有趣的人打交道，而不是對(duì)面的機(jī)器，沒(méi)有人情味。這就要求賣(mài)家在創(chuàng)立賬戶時(shí)，要寫(xiě)出真實(shí)可信的個(gè)人信息。頭像應(yīng)用真實(shí)的個(gè)人頭像，而不是產(chǎn)品圖片或品牌logo,日常發(fā)帖要合適自己創(chuàng)造的人。

比如賣(mài)家做美容產(chǎn)品，想打造時(shí)尚博主賬號(hào)，可以在日常發(fā)帖的時(shí)候分享一些化裝小技巧，不僅要做產(chǎn)品宣傳，還要分享一些日常生計(jì)信息，讓賬號(hào)有血有肉。更多與產(chǎn)品和品牌相關(guān)的信息可以在創(chuàng)立公司主頁(yè)后在公司主頁(yè)上發(fā)表。

3、構(gòu)建用戶畫(huà)像

無(wú)論賣(mài)家在推廣海外社交媒體時(shí)，都需要對(duì)目的客戶群體的畫(huà)像進(jìn)行詳細(xì)的研討，以創(chuàng)造目的用戶更愛(ài)好的內(nèi)容。如果只從賣(mài)家宣傳的角度發(fā)表，而不思考用戶的要求和偏好，那么賣(mài)家發(fā)表的帖子很難吸引用戶，更不用說(shuō)大拇指、評(píng)論、分享和其他互動(dòng)了。

賣(mài)家在進(jìn)行用戶畫(huà)像分析時(shí)應(yīng)包含以下內(nèi)容：年紀(jì)、性別、區(qū)域、裝備應(yīng)用、社交媒體瀏覽時(shí)間、興致等，這些都是賣(mài)家在發(fā)表前應(yīng)當(dāng)知道的內(nèi)容。

4、與用戶樹(shù)立親密聯(lián)系

當(dāng)用戶給帖子留言時(shí)，積極回應(yīng)，可以增長(zhǎng)用戶互動(dòng)的熱忱，也可以帶動(dòng)更多的用戶參與帖子互動(dòng)。如果他們長(zhǎng)期疏忽用戶，慢慢與賣(mài)家互動(dòng)的用戶就會(huì)越來(lái)越少。

此外，賣(mài)家還可以自動(dòng)與用戶樹(shù)立日常聯(lián)系，增長(zhǎng)用戶與賣(mài)家之間的活動(dòng)，如應(yīng)用一些特定的帖子@功能，@一些粉絲，或者每天關(guān)注他們的粉絲主頁(yè)，或者互動(dòng)，拉動(dòng)與他們的距離。

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