讓獨(dú)立站銷量增長(zhǎng)的4個(gè)策略-ESG跨境

如果獨(dú)立站賣家在運(yùn)營(yíng)時(shí)涌現(xiàn)訂單減少甚至沒(méi)有訂單的情形，可以看看下面提供的策略，能夠幫助賣家更大限度地增長(zhǎng)銷量。

1、創(chuàng)立EDM郵件營(yíng)銷活動(dòng)

EDM營(yíng)銷使賣家能夠以非侵入性的方法迅速、輕松地向買家轉(zhuǎn)達(dá)準(zhǔn)確的信息。賣家可以通過(guò)EDM產(chǎn)品推廣、節(jié)日推廣、買家關(guān)心、信息推送等營(yíng)銷活動(dòng)具有成本低、后果好、針對(duì)性強(qiáng)、回報(bào)率高級(jí)好處。

2、樹(shù)立忠實(shí)度和嘉獎(jiǎng)計(jì)劃

忠實(shí)度計(jì)劃是指為完成特定品牌活動(dòng)的買家提供優(yōu)惠券、免費(fèi)送貨代碼或用戶積分。

通過(guò)忠實(shí)度計(jì)劃，可以幫助賣家的品牌與買家樹(shù)立穩(wěn)固的聯(lián)系，勉勵(lì)買家選擇賣家的品牌而不是其他品牌，增長(zhǎng)銷量。

3、提供在線聊天窗口

當(dāng)買家不明確賣家的產(chǎn)品時(shí)，他們可以通過(guò)網(wǎng)站聯(lián)系表、電子郵件和社交媒體聯(lián)系賣家。研討表明，社交媒體上用戶服務(wù)請(qǐng)求的平均響應(yīng)時(shí)間為10小時(shí)，電子郵件的平均響應(yīng)時(shí)間超過(guò)12小時(shí)！毫無(wú)疑問(wèn)，這種延遲會(huì)導(dǎo)致大批用戶流失。

在網(wǎng)站上提供在線智能買家服務(wù)功能，有助于與用戶樹(shù)立直接聯(lián)系，及時(shí)解決買家對(duì)產(chǎn)品采購(gòu)過(guò)程的疑慮，增進(jìn)買家下單。

4、在產(chǎn)品評(píng)論中添加社會(huì)證明

社會(huì)認(rèn)同是一種心理現(xiàn)象，如果許多買家說(shuō)賣家的產(chǎn)品很好，那么新買家往往會(huì)以為它很好。在營(yíng)銷中，社會(huì)認(rèn)同往往以評(píng)論、媒體報(bào)道、合作伙伴等形式涌現(xiàn)。

賣家可以通過(guò)包括一些重要元素來(lái)創(chuàng)立社會(huì)證明，例如：

添加買家上傳的產(chǎn)品圖片；

顯示銷售的產(chǎn)品數(shù)目；

應(yīng)用“BestSeller標(biāo)志或相關(guān)商品；

買家評(píng)論顯示在產(chǎn)品頁(yè)面上；

在社交媒體上流傳相關(guān)內(nèi)容。

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