WhatsApp的廣播功能詳解-ESG跨境

當(dāng)外貿(mào)賣家盤算在WhatsApp中群發(fā)資訊時，經(jīng)常想到的是樹立一個群組，但由于群組越來越多，用戶之間的關(guān)系也是網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造，管理更費(fèi)時費(fèi)力，所以有替代計(jì)劃嗎？賣家可以在這個時候可以利用WhatsApp廣播功能。

1、廣播列表的資訊是一對多的，相當(dāng)于電子郵件中的機(jī)密發(fā)送。所有的吸收者都會收到賣家的資訊，但他們不知道賣家還發(fā)給了誰。廣播列表更多包括256個目的買家，可以一次向多個聯(lián)系人發(fā)送資訊。

在發(fā)送廣播資訊時，該組的聯(lián)系人將主動吸收資訊。廣播相似于組，但不同的處所也很顯著。目的買家只知道廣播的創(chuàng)立和發(fā)送者，相互之間是不知道的，這與組更大的差別。

2、發(fā)送者可以差異管理多個廣播列表。廣播列表是發(fā)送者的列表，差異收到目的買家，與發(fā)送者形成單獨(dú)對話。如果目的用戶給發(fā)送者反饋交流，相當(dāng)于一對一的交流對話。

3、廣播資訊和普通資訊沒有什么不同，所以所有點(diǎn)對點(diǎn)支撐的資訊也可以發(fā)送。賣家可以依據(jù)營銷需要組合各種媒體類型，如圖片、文本、視頻、音頻、文件、地位、名片等。以常用的圖形資訊為例，只需選擇一張圖片，然后將主題添加到圖片中（Caption)，這就形成了上圖下文的格局。

4、堅(jiān)持廣播列表的更新非常關(guān)鍵。對于哪些無法吸收資訊和未瀏覽資訊的人，應(yīng)定期清算。

5、如何查看資訊的吸收狀況？長按廣播資訊到資訊細(xì)節(jié)，發(fā)送的資訊一目了然，誰看了誰沒看。廣播列表list管理和清算。例如，對于未收到資訊或多次未瀏覽的買家，可以從廣播列表中刪除。

注意：廣播資訊的前提是需要雙向小伙伴。只有當(dāng)買家在電話簿中添加賣家為聯(lián)系人時，才會收到資訊。如果買家沒有將賣家的號碼存儲在他們的地址簿中，賣家的廣播資訊將無法送達(dá)給買家。

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