跨境電商做谷歌GMC申述之前要做好預(yù)備工作,檢討網(wǎng)站條款,主要包含Contactinformation,ShippingPolicy,ReturnExchangePolicy等,下面來具體了解下。 ContactInformation:至少要提供兩個(gè)電話/郵箱/地址,注意不...
跨境電商做谷歌GMC申述之前要做好預(yù)備工作,檢討網(wǎng)站條款,主要包含Contactinformation,ShippingPolicy,Return&ExchangePolicy等,下面來具體了解下。
ContactInformation:至少要提供兩個(gè)電話/郵箱/地址,注意不要只提供填寫表格的信息,記得在電話上添加 代碼;地址需要一個(gè)真正可以檢討的辦公室地址,不要寫海外倉庫地址,建議提供國(guó)內(nèi)信息(包含電話和地址),過多強(qiáng)調(diào)海外信息將被體系疑惑隱蔽國(guó)內(nèi)企業(yè)身份;建議提供的信息可以復(fù)制和粘貼,而不是圖片,否則,體系將認(rèn)定涉嫌避免政策。
ShippingPolicy:配送政策需要明白、全面、詳細(xì)、明白,包含交貨時(shí)間(標(biāo)明工作日或自然日);對(duì)于不同的地域和市場(chǎng),標(biāo)明不同的估量郵寄時(shí)間和相應(yīng)的郵費(fèi),那些市場(chǎng)可以郵寄,那些不能寫了解,如果包含免郵政策,要寫了解滿足條件,涉及不同市場(chǎng)的海關(guān)稅也需要標(biāo)明承擔(dān)方。
Return&ExchangePolicy:退貨和退款政策必需明白,便于查找。即使不提供退款或退款服務(wù),政策中也需要明白說明如何處置退款和退款。標(biāo)明是否需要退貨手續(xù)費(fèi)和退換貨郵費(fèi)由誰承擔(dān)。
PrivacyPolicy:由于歐美市場(chǎng)非??粗貍€(gè)人信息的收集和使用,這也需要包括在網(wǎng)站上,可以查看。
Paymentmethod:付款方法清晰完美,支付方法的logo與本網(wǎng)站可接收的支付相對(duì)應(yīng)虛偽促銷信息:全站所有產(chǎn)品不得標(biāo)注Sale或打折信息,出售仿照大品牌的產(chǎn)品,出售大品牌產(chǎn)品,但沒有相應(yīng)的經(jīng)銷商資歷。
可疑圖片:資料更好原創(chuàng)。
虛偽插件:虛偽評(píng)論插件/倒計(jì)時(shí)插件/實(shí)時(shí)購置插件/實(shí)時(shí)訪問插件/社交媒體內(nèi)容插件等。
外鏈精確且有效:主頁底部的社媒鏈接要檢討下有些事模板自帶的按鈕需要檢討下是否有效。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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