在日常運營wish在商店里,商家可能需要每天處置大批的訂單,更新物流信息,那么如果商家我輸入錯誤的物流訂單號該怎么補救?wish物流單號怎么修正?需要注意什么? 首先,如果商家需要更新...
在日常運營Wish在商店里,商家可能需要每天處置大批的訂單,更新物流信息,那么如果商家我輸入錯誤的物流訂單號該怎么補救?wish物流單號怎么修正?需要注意什么?
首先,如果商家需要更新物流訂單號,請點擊商戶平臺頂部的訂單>歷史記錄。找到商家需要修正的訂單,然后點擊對應(yīng)的操作按鈕。從菜單中選擇修正物流跟蹤信息。然后,商家可以在顯示的訂單信息中重新輸入準(zhǔn)確的物流訂單號。以上總結(jié)的流程雖然看起來很簡單,但要注意幾點:
1.修正訂單的物流跟蹤信息時,點擊保留前必需填寫物流訂單號。如果物流訂單號留空,體系會提醒錯誤信息,商家將無法修正物流跟蹤信息。
2.如果訂單尚未確認(rèn),商家可以在訂單發(fā)表后30個自然日內(nèi)修正物流跟蹤信息,以確保提供有效的信息。一旦訂單確認(rèn),物流跟蹤信息就無法修正。3.因物流原因產(chǎn)生賠償?shù)挠唵?,只要訂單未確認(rèn)實行,物流跟蹤信息仍可在訂單發(fā)表后30個自然日內(nèi)修正。請注意,即使訂單尚未確認(rèn)實行,如果訂單發(fā)表天數(shù)超過30個自然日,商戶也無法修正其物流跟蹤信息。
此外,商家無法更改發(fā)貨地 /地域字段填寫的內(nèi)容。事實上,當(dāng)商家們遇到輸入錯誤的物流訂單號時,通常情形下很難發(fā)覺,特殊是當(dāng)商家們的業(yè)務(wù)量很大時,這就需要在每次輸入時更加當(dāng)心,在輸入前檢討更多細(xì)節(jié),以確保輸入信息的精確性。以上是物流訂單號的修正辦法和注意事項。做這項工作時要當(dāng)心謹(jǐn)嚴(yán)。如果輸入錯誤,不要緊張。按過程修正,細(xì)心檢討,再重新填寫!
說實話,物流出錯是個很大問題,一旦買家長期收不 ,或者是收到錯誤的產(chǎn)品,難保他們不會給出一個差評,那么對店鋪的影響很大,希望商家們要注意了。
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