

什么是貿(mào)易經(jīng)濟效益 所謂貿(mào)易經(jīng)濟效益是指商品交換流程中所創(chuàng)造和實現(xiàn)的符合社會需要的勞動成果同所消費和占用的社會勞動之間的比較關(guān)系。商品流通流程中所創(chuàng)造和實現(xiàn)的符合社會需要的勞...
所謂貿(mào)易經(jīng)濟效益是指商品交換流程中所創(chuàng)造和實現(xiàn)的符合社會需要的勞動成果同所消費和占用的社會勞動之間的比較關(guān)系。商品流通流程中所創(chuàng)造和實現(xiàn)的符合社會需要的勞動成果是指必定時代內(nèi)所實現(xiàn)的商品價值,具體表示為商品出售額或利潤(或利稅額)等指標。商品流通流程中的勞動消耗,包含物化勞動與活勞動消耗,具體表示為商品流通費用額;商品流通流程中的勞動占用,具體表示為商業(yè)資金占用額。因此,貿(mào)易經(jīng)濟效益的具體表示是指商品流通流程中商品的出售額或利潤額(或利稅額)同商品流通費用額與商業(yè)資金占用額之對比。
貿(mào)易經(jīng)濟效益是全部經(jīng)濟效益的組成部分,具有一般經(jīng)濟效益的共性,例如所得必需大于所費;既要開源也要節(jié)流;看重勞動時間的勤儉和勞動效力的進一步等等。但是,貿(mào)易經(jīng)濟效益由于它所形成的范疇不同,與工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)或其他經(jīng)濟部門相對比,它又有很多特征或個性。認識這些特征或個性,對于深刻懂得和掌握貿(mào)易經(jīng)濟效益的性質(zhì),更有針對性地進一步貿(mào)易經(jīng)濟效益,是非常必要的。貿(mào)易經(jīng)濟效益的特征主要有:
(一)貿(mào)易經(jīng)濟效益具有更大的開放性。
貿(mào)易經(jīng)濟活動本是一個開放體系的運動,具有顯著的開放性,包含各地域之間各國之間的開放,各個產(chǎn)業(yè)與企業(yè)間的開放,對各種所有制的開放。因為貿(mào)易活動的核心內(nèi)容就是商品的買賣流程,不論是買進還是賣出,貿(mào)易主體都必需與外界打交道,都要與社會上不同部門、不同企業(yè)、不同經(jīng)濟主體產(chǎn)生物資、信息、能量的變換,不實施開放不可能進行貿(mào)易活動,每一項貿(mào)易活動,每一筆買賣業(yè)務(wù),都是在開放系統(tǒng)中實現(xiàn)的。相對說來,生產(chǎn)活動雖然也要開放,但在直接生產(chǎn)流程中,與外界的直接聯(lián)系比貿(mào)易活動要少得多,開放度要比貿(mào)易企業(yè)小得多,因此,貿(mào)易經(jīng)濟效益的實現(xiàn)是在一個開放體系中完成的。
(二)貿(mào)易經(jīng)濟效益具有實現(xiàn)的更終性。
貿(mào)易企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)的基本職能是不同的。生產(chǎn)企業(yè)的基本職能是生產(chǎn)物資產(chǎn)品,生產(chǎn)經(jīng)濟效益主要表示為以盡量少的勞動消耗和勞動占用生產(chǎn)盡量多的物資產(chǎn)品。生產(chǎn)企業(yè)把產(chǎn)品賣給貿(mào)易企業(yè),獲得了價值補償,實現(xiàn)了產(chǎn)品的價值,對生產(chǎn)企業(yè)來說就取得了經(jīng)濟效益。但是就全社會來說,這些產(chǎn)品還在流通環(huán)節(jié),沒有更終實現(xiàn)。與生產(chǎn)企業(yè)不同,貿(mào)易企業(yè)的基本職能是組織商品流通,把商品從生產(chǎn)范疇通過流通范疇轉(zhuǎn)移到消費范疇,以更終實現(xiàn)商品價值。如果采用強迫手段把生產(chǎn)部門生產(chǎn)出來的不適銷產(chǎn)品賣給貿(mào)易企業(yè),表面上看起來,生產(chǎn)部門取得了經(jīng)濟效益,但貿(mào)易企業(yè)無法把市場不需要的商品賣出去,只能積存在倉庫里,商品價值更終并沒有實現(xiàn)。曾經(jīng)傳播的“工業(yè)報喜,商業(yè)報憂,倉庫積存,財政虛收”,生動地反應(yīng)了這種扭曲現(xiàn)象。商品價值的更終實現(xiàn),集中體現(xiàn)在商品的更終出售上,具體表示在直接面向消費者的貿(mào)易企業(yè)的商品出售額的不斷擴展上。
(三)貿(mào)易經(jīng)濟效益具有形成的流動性。
商品流通流程要不斷進行商品與貨幣的形態(tài)變更,在不停的流動中能力發(fā)生效益,使“財幣欲其行如流水”。這就必需加快商品的周轉(zhuǎn)與資金的周轉(zhuǎn)。在貿(mào)易企業(yè)中,流動資金在全體資金中占絕大部分。流動資金包含商品資金、非商品定額資金和結(jié)算資金三個組成部分,其中商品資金又占大頭。在保證商品流通正常需要和不斷擴展流通范圍的條件下,加速流動 速度,是形成和增進貿(mào)易經(jīng)濟效益的重要因素。貿(mào)易經(jīng)濟效益只有在商品、貨幣不斷流動的流程中能力形成,能力增長。其中,加快商品資金的周轉(zhuǎn)又是重要。要加快商品 ,則必需增強市場調(diào)查和市場預測,依據(jù)市的實際要求來經(jīng)營商品,調(diào)整經(jīng)營構(gòu)造,防止商品積存。商品賣得越多,賣得越快,商品 得就越快,經(jīng)濟效益就越好。結(jié)算資金的及時結(jié)算,防止“三角債”、“連環(huán)債”的涌現(xiàn),也是加速流動 的關(guān)鍵一環(huán)。
(四)貿(mào)易經(jīng)濟效益具有勞動的密集性。
同生產(chǎn)部門相對比,貿(mào)易部門一般屬于勞動密集型行業(yè),手工操作仍是廣泛現(xiàn)象,因此,活勞動消耗在貿(mào)易范疇的全體勞動消耗中占領(lǐng)相當大的比重。再加上貿(mào)易勞動具有服務(wù)性強的特征,導致在商品經(jīng)營流程中要占用大批的人力,消耗大批的活勞動。盡量勤儉活勞動消費,進一步貿(mào)易勞動效力,以更少的人力實現(xiàn)更多的出售額,有利于貿(mào)易經(jīng)濟效益的進一步。
(五)貿(mào)易經(jīng)濟效益的實現(xiàn)水平受多種社會因素的制約。
貿(mào)易活動是一種買賣雙方交流的雙向運動。貿(mào)易經(jīng)濟效益的高下并不完整取決于貿(mào)易主體的盡力水平,還受到各種經(jīng)濟、文化、 因素的制約。如生產(chǎn)力的布局,生產(chǎn)產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、數(shù)目、構(gòu)造等影響商品價值的實現(xiàn)水平,還有消費者的收入程度、消費程度、消費習慣、消費構(gòu)造的變更也影響貿(mào)易經(jīng)濟效益的高下,還有平均狀態(tài)、交通運輸、社會法律、文化等一系列因素的制約。同時,貿(mào)易主體所在的地理地位、經(jīng)營規(guī)模也與貿(mào)易經(jīng)濟效益高下關(guān)系極大。如同樣范圍的貿(mào)易主體在不同商業(yè)區(qū)位,其經(jīng)濟效益高下會有顯著差別。
貿(mào)易經(jīng)濟效益是一個由各種相互聯(lián)系、相互制約的效益組合構(gòu)成的多層次、多種類的系統(tǒng)。它的具體內(nèi)容包含:
(一)貿(mào)易宏觀經(jīng)濟效益和貿(mào)易微觀經(jīng)濟效益。
宏觀和微觀,是從整體與局部的不同角度考核的,整體可以是全社會、公民經(jīng)濟總體,也可以是一個經(jīng)濟部門或一個地域;局部是相對于整體的某個經(jīng)濟單位,一般是指企業(yè)。宏觀貿(mào)易經(jīng)濟效益是指全體貿(mào)易總體的經(jīng)濟效益,包含全部社會全體貿(mào)易活動的經(jīng)濟效益。微觀貿(mào)易經(jīng)濟效益主要是反應(yīng)貿(mào)易企業(yè)經(jīng)濟效益,是指貿(mào)易企業(yè)要運用有限的資源并合理配置,積極擴展經(jīng)營和服務(wù),加速資金的周轉(zhuǎn),節(jié)儉和下降費用、增長盈利。貿(mào)易的宏觀與微觀經(jīng)濟效益應(yīng)是統(tǒng)一的,其中,貿(mào)易微觀經(jīng)濟效益是貿(mào)易宏觀經(jīng)濟效益的基本,因為宏觀經(jīng)濟效益是由各個微觀經(jīng)濟效益綜合組成的,沒有微觀經(jīng)濟效益就不可能有宏觀經(jīng)濟效益。而貿(mào)易宏觀經(jīng)濟效益又是貿(mào)易微觀經(jīng)濟效益的前提和保證。只有從總體上講究宏觀經(jīng)濟效益,能力保證各個微觀的經(jīng)濟效益。宏觀經(jīng)濟效益的實現(xiàn),為微觀經(jīng)濟效益提供正常的外部條件和必要的前提。貿(mào)易宏觀經(jīng)濟效益的內(nèi)容主要包含:
1、在全國規(guī)模內(nèi)組織好各項貿(mào)易活動,使城鄉(xiāng)市場商品流通調(diào)和發(fā)展,做到市場繁華、貨暢其流,使貿(mào)易活動發(fā)展適應(yīng)社會再生產(chǎn)的發(fā)展和實現(xiàn)四個現(xiàn)代化的需要。
2、施展流通對生產(chǎn)的增進作用,加速實現(xiàn)商品的價值和應(yīng)用價值,調(diào)和好產(chǎn)需之間的關(guān)系。通過貿(mào)易經(jīng)營信息反饋和利用各種貿(mào)易經(jīng)濟杠桿,干涉和引誘生產(chǎn),使生產(chǎn)依照社會需要進行,從而為生產(chǎn)部門進一步經(jīng)濟效益創(chuàng)造有利條件。
3、保證市場商品供給,滿足消費者多方面的消費需要,并利用各種手段施展貿(mào)易引誘消費的作用。
4、增強貿(mào)易宏觀調(diào)控,調(diào)節(jié)全國市場的產(chǎn)需抵觸,加速全社會的商品流通轉(zhuǎn),盡力下降全社會的貿(mào)易交易成本,減少虧損,增長盈利,使全部貿(mào)易活動為 更多地提供資金積聚。
貿(mào)易微觀經(jīng)濟效益的內(nèi)容主要包含:
1、貿(mào)易企業(yè)在組織商品購銷活動中,要做到商品適銷對路,不斷擴展商品流轉(zhuǎn)額,盡力增長經(jīng)營成果,盡力實現(xiàn)貿(mào)易范圍的擴展。2、加速 ,減少企業(yè)從事經(jīng)營活動的勞動占用與消費,多實現(xiàn)利稅,為 多提供積聚,為企業(yè)多取得利潤,為職工多創(chuàng)造收入。
3、全面進一步企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),便利人民群眾的生計,更好地滿足消費需要。
4、改良服務(wù)態(tài)度,實現(xiàn)文明經(jīng)商,為進一步全社會的精力文明作出貢獻。
(二)貿(mào)易近期經(jīng)濟效益與貿(mào)易長遠經(jīng)濟效益。
近期經(jīng)濟效益又稱當前經(jīng)濟效益,它是指貿(mào)易活動中能在當前很快能實現(xiàn)的效益。例如各種具體營銷活動、貿(mào)易活動所帶來的近期效益。長遠經(jīng)濟效益則是今后一個較長時代延續(xù)的經(jīng)濟效益,例如增長貿(mào)易投資、擴展貿(mào)易企業(yè)范圍、進行技術(shù)改革等,在近期內(nèi)只有投入,并不能馬上發(fā)生“吹糠見米”的效益,但從企業(yè)長遠發(fā)展來看則是非常必要的;又如對貿(mào)易人員的培訓和教導,在近期內(nèi)也可能看不出成果甚至因為培訓、教導占用了時間而影響了近期效益,但從長遠來看,人的素質(zhì)的全面進一步(包含 思想素質(zhì)、文化知識素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)等)則對經(jīng)濟效益可連續(xù)進一步將會長期產(chǎn)生積極作用。一般來說,近期經(jīng)濟效益和長遠經(jīng)濟效益也是一致的,二者是可以且必需統(tǒng)籌的,但在特別情形下,二者涌現(xiàn)了較大的抵觸,則應(yīng)衡量輕重,使近期經(jīng)濟效益屈服長遠經(jīng)濟利益。
(三)貿(mào)易直接經(jīng)濟利益與貿(mào)易間接經(jīng)濟效益。
貿(mào)易直接經(jīng)濟效益是貿(mào)易企業(yè)在貿(mào)易活動流程中直接得到的效益,即本企業(yè)的經(jīng)濟效益,例如通過增強管理、擴展流通,勤儉了費用,增長了利潤。貿(mào)易間接經(jīng)濟效益則是通過本企業(yè)的經(jīng)營活動使其他企業(yè)或單位獲得了經(jīng)濟效益,例如批發(fā)企業(yè)通過統(tǒng)一配送業(yè)務(wù)而進一步了零售企業(yè)的經(jīng)濟效益。直接經(jīng)濟效益和間接經(jīng)濟效益也往往是可以兼得的。例如某貿(mào)易企業(yè)通過廣告公司宣傳本企業(yè)的商品,從而進一步了本企業(yè)的知名度,擴展了營業(yè)額,增長了利潤,使本企業(yè)獲得了直接經(jīng)濟效益;同時,也使廣告公司增長了收入,獲得了間接經(jīng)濟效益。一般來說,企業(yè)總是看重直接經(jīng)濟效益,但也應(yīng)使企業(yè)注意間接經(jīng)濟效益,更不應(yīng)以鄰為壑、以就義間接經(jīng)濟效益來謀取本企業(yè)的直接經(jīng)濟效益。
(四)貿(mào)易單項經(jīng)濟效益和貿(mào)易綜合經(jīng)濟效益。
貿(mào)易單項經(jīng)濟效益是指貿(mào)易經(jīng)濟活動中某一方面、某一項目或某一個別業(yè)務(wù)流程中所取得的經(jīng)濟效益。貿(mào)易綜合經(jīng)濟效益則是貿(mào)易經(jīng)濟活動中的各個方面、各種因素、各個項目或全體業(yè)務(wù)流程所取得的經(jīng)濟效益。單項經(jīng)濟效益是形成綜合經(jīng)濟效益的基本,沒有各個單項的經(jīng)濟效益就不可能有綜合經(jīng)濟效益。而綜合經(jīng)濟效益則是各個單項經(jīng)濟效益的集中體現(xiàn)。
一、宏觀門路
要進一步全部社會貿(mào)易活動的經(jīng)濟效益,首先應(yīng)從客觀環(huán)境上創(chuàng)造條件,也就是從各個方向盡力為更大限度地下降社會交易成本和加快貿(mào)易運行的速度服務(wù)。在社會主義條件下,如何減少和勤儉貿(mào)易活動的經(jīng)營成本和管理成本,這是進一步全部貿(mào)易經(jīng)濟效益的重要問題,為此,應(yīng)從以下幾個方面盡力:
(一)準確制訂社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略。
在社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的框架內(nèi)制定科學、合理的貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略,這是保證商品流通取得好的經(jīng)濟效益的前提條件。貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略涉及到流通范疇一些大的問題,如貿(mào)易在公民經(jīng)濟中的位置、貿(mào)易產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)系、貿(mào)易投入、貿(mào)易發(fā)展的戰(zhàn)略目的等等科學的貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略對于增進市場商品供求平衡具有關(guān)鍵作用。在一般
情形下,當商品供求基本調(diào)和、商品符合消費需要,并且價錢穩(wěn)固時,流通范疇就可能有一個好的貿(mào)易經(jīng)濟效益,這時流通速度加快、貨幣流通量恰當,流通費用降低、貿(mào)易利潤額穩(wěn)中有升,流通流程較好地滿足了消費者的要求。相反,如果市場商品供求比例失衡,造成生產(chǎn)與消費脫節(jié),此處積存、彼處脫銷,從而影響商品銷售,延緩 速度,造成費用上升、利潤降低,這樣就會下降消費要求的滿足水平,也就不可能取得好的經(jīng)濟效益。
(二)樹立合理的流通體制。
樹立合理的流通體制是不斷進一步貿(mào)易效益的體制保證。合理的流通體制可以把企業(yè)的生產(chǎn)和交換活動在專業(yè)化的基本上聯(lián)結(jié)起來,組成一個有機的經(jīng)濟整體,通過各種流通渠道的相互連接,形成縱橫交織的商品流通網(wǎng)絡(luò),從而保證商品流通的順暢進行。這里,重要是打破地域封閉,按經(jīng)濟區(qū)域組織商品流通,以大中城市為依托,按商品流通的實際需要明確經(jīng)營環(huán)節(jié),按商品合理流向設(shè)置批發(fā)機構(gòu)和組織商品運輸,精簡不必要的中間環(huán)節(jié)。在有利于生產(chǎn)發(fā)展、有利于市場供給的前提下,使商品走更短的里程,經(jīng)更少的環(huán)節(jié)、花更省的費用,用更快的速度,及時安全地把商品從生產(chǎn)地運到消費地。
(三)調(diào)整產(chǎn)業(yè)構(gòu)造。
產(chǎn)業(yè)構(gòu)造是公民經(jīng)濟總體構(gòu)造的關(guān)鍵組成部分。產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的優(yōu)化是進一步貿(mào)易經(jīng)濟效益的基本性因素。貿(mào)易活動中交換中的各種商品能否順利轉(zhuǎn)向和讓渡,是與產(chǎn)業(yè)構(gòu)造、產(chǎn)品構(gòu)造親密相關(guān)的。產(chǎn)業(yè)構(gòu)造首先是各大產(chǎn)業(yè)之間關(guān)系問題,例如第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè),第三產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及其比例關(guān)系是否調(diào)和,工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、商業(yè)以及其他產(chǎn)業(yè)的狀態(tài)及比較關(guān)系等,它是一個動態(tài)的流程,產(chǎn)業(yè)構(gòu)造是隨著經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變更的,這就必需依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律和未來發(fā)展趨勢,經(jīng)常地、適時地進行產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,大力發(fā)展具有光亮前程的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,有程序地淘汰掉沒有發(fā)展前程的“夕陽產(chǎn)業(yè)”,并將“夕陽產(chǎn)業(yè)”進行改革與改組,使之轉(zhuǎn)變成為具有發(fā)展前程的“新產(chǎn)業(yè)”,能力取得較高貿(mào)易經(jīng)濟效益。其次,產(chǎn)業(yè)構(gòu)造中還有一個產(chǎn)品構(gòu)造問題,產(chǎn)品構(gòu)造更直接制約貿(mào)易經(jīng)濟效益高下,因此還必需依據(jù)市場導向與消費變更及時進行產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整,為進一步貿(mào)易經(jīng)濟效益創(chuàng)造良好的基本因素。
調(diào)整產(chǎn)業(yè)構(gòu)造、產(chǎn)品構(gòu)造的重要是要按需發(fā)展生產(chǎn)。生產(chǎn)適銷對路的商品是取得好的貿(mào)易效益的物資前提。商品從生產(chǎn)范疇進入流通范疇,對于生產(chǎn)者來說,商品形態(tài)轉(zhuǎn)換為貨幣形態(tài),商品價值初步得到了實現(xiàn)。但商品價值能否更終實現(xiàn),取決于商品能否由流通范疇進入消費范疇,這是一次“更驚險的跳躍”,這次跳躍能否成功重要產(chǎn)品是否適應(yīng)消費者的需要。如果商品不適銷對路,商品價值不能更終實現(xiàn),造成商品在流通范疇的滯留,帶來資金占用增長、周轉(zhuǎn)遲緩、費用加大,不僅無法取得貿(mào)易效益,也會間接地影響到生產(chǎn)效益。為此,要充足施展交換的對生產(chǎn)的“反作用”,通過流通的中介位置引誘生產(chǎn)面向消費。這里,關(guān)鍵的一環(huán)是增強市場信息的傳遞和反饋,特殊是要看重價錢信號對供求關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,使生產(chǎn)構(gòu)造隨消費構(gòu)造的變更而不斷得到調(diào)整,使企業(yè)不斷生產(chǎn)出合適消費者需要的適銷對路的產(chǎn)品。
(四)發(fā)展通信交通。
在現(xiàn)代經(jīng)濟社會,發(fā)達而先進的通信和交通是貿(mào)易活動的關(guān)鍵前提和手段?,F(xiàn)代的通信,尤其是發(fā)達 和新興工業(yè)化 與地域正在建設(shè)的“信息高速公路”,使通信手段更加現(xiàn)代化,瞬間即可掌握全國信息和世界信息,現(xiàn)代化的交通和運輸可以極為快速地使貿(mào)易活動擴大到世界各地。我國香港正是以其交通通信優(yōu)點而位居世界“貿(mào)易八強”。因此,現(xiàn)代化的通信和交通,成為開展國內(nèi)外貿(mào)易的關(guān)鍵條件,也是進一步貿(mào)易經(jīng)濟效益的物資保證。我國在“兩通”(通信、交通)的現(xiàn)代化方面已經(jīng)有了很大進展,但與發(fā)達 相比還有相當大的差距。為了更快更好地與國際經(jīng)濟接軌,必需加快我國通信現(xiàn)代化和交通運輸現(xiàn)代化的步伐,加快各項基本設(shè)施的建設(shè),為進一步貿(mào)易經(jīng)濟效益創(chuàng)造良好的“兩通”環(huán)境。
(五)進一步居民消費程度。
貿(mào)易的發(fā)展不僅受生產(chǎn)的制約,而且受消費和分配的制約。進一步人民群眾購置力程度,進一步居民的消費程度,是貿(mào)易發(fā)展的關(guān)鍵條件。隨著生產(chǎn)的發(fā)展和 經(jīng)濟實力的加強,應(yīng)當不斷地增長人民群眾的收入,進一步人民群眾的購置力程度,從而使居民有才能購置更多更好的商品,進一步人民的生計程度。這也是發(fā)展生產(chǎn)、繁華貿(mào)易的目標。不僅要合理地刺激消費,而且要準確地指點消費,把進一步消費程度和改良消費構(gòu)造有機地聯(lián)合起來,為了進一步貿(mào)易經(jīng)濟效益創(chuàng)造良好的條件。
二、微觀門路
從微觀角度講,主要是從貿(mào)易主體本身的角度講,進一步貿(mào)易經(jīng)濟效益主要是練好內(nèi)功,進一步整體素質(zhì)和適應(yīng)市場變更的應(yīng)變才能、生存才能、競爭才能、發(fā)展才能等。主要包含:
(一)以市場為導向組織貿(mào)易活動。
現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,市場行情瞬息萬變,競爭劇烈,風險很大,貿(mào)易企業(yè)要在競爭中立于不敗之地,取得經(jīng)濟效益,就必需看重市場信息,搞好市場調(diào)研和市場預測,掌握市場變更動態(tài)及其規(guī)律性,從而為科學地組織貿(mào)易經(jīng)濟活動提供準確的向?qū)?。企業(yè)要有現(xiàn)代化的信息裝備、信息網(wǎng)絡(luò)和通信手段,高程度的市場調(diào)查研討和市場預測的專門人才,能力快速、精確、及時地收集、篩選、加工、處置千頭萬緒、千變?nèi)f化的各種信息,真正掌握市場動態(tài),為企業(yè)適應(yīng)市場變更,調(diào)整經(jīng)營方針和經(jīng)營規(guī)模,擴展經(jīng)營范圍,進一步經(jīng)濟效益創(chuàng)造條件。就這個意義上說,精確、及時、充足、有效的市場信息和市場調(diào)研與預測,是貿(mào)易經(jīng)濟效益的性命線。
(二)擴展商品出售。
商品出售是貿(mào)易企業(yè)組織商品流通的中心環(huán)節(jié),是實現(xiàn)商品價值的重要環(huán)節(jié),也是取得貿(mào)易效益的基本。沒有商品出售,就不可能有貿(mào)易經(jīng)濟效益。但商品出售不是孤立,除了轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制、掌握市場動態(tài)為商品出售提供前提條件外,還必需有符合市場要求的商品采購、商品儲存、商品運輸、商品加工整理等一系列環(huán)節(jié)的配套能力順利進行。從商品出售本身來說,要擴展商品出售,還有大批工作要做,要不斷改良和完美商品出售系統(tǒng),健全和發(fā)展出售網(wǎng)絡(luò)和出售渠道,改良商品出售方法,注意出售辦法和出售手段,開展有效的促銷活動等等,不斷進一步出售程度,為進一步貿(mào)易經(jīng)濟效益提供更堅實的基本,特殊是在出售利潤率降低的情形下,更應(yīng)重視擴展出售范圍。
(三)強化企業(yè)管理。
管理出效益,在其他條件相同情形下,現(xiàn)代貿(mào)易活動中經(jīng)濟效益的高下,主要取決于管理這一因素。強化企業(yè)管理是一項繁瑣的體系工程,涉及到各個方面。強化企業(yè)管理,一方面是要健全貿(mào)易活動中的各項基本管理,如勞動管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理、財務(wù)管理等,使基本管理做到制度化、規(guī)范化、科學化;另一方面是要點管理,抓主要抵觸、主要環(huán)節(jié),特殊是要在充足調(diào)動企業(yè)全部人員積極性的基本上,加速 和商品周轉(zhuǎn),減少流通費用,減少商品損耗,改良庫存構(gòu)造,進一步[動效力,真正做到以盡可能少的勞動消耗和勞動占用,取得盡可能多的經(jīng)營成果,從而大大進一步貿(mào)易經(jīng)濟效益。
(四)推動全程服務(wù)。
貿(mào)易企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好環(huán)關(guān)系著消費者的利益,也影響著企業(yè)的信用。良好的服務(wù)質(zhì)量能吸引更多的顧客,擴展出售,增長盈利。為此必需把服務(wù)貫穿于貿(mào)易企業(yè)一切經(jīng)營活動中,貫穿在全流程的始終。必需推動全程服務(wù)和全面服務(wù)。這既包含售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),又包含店內(nèi)服務(wù)、店外服務(wù)和上門服務(wù);既包含商品生產(chǎn)流程中的服務(wù),又包含商品出售流程中的服務(wù);既包含廣告宣傳、咨詢指點的服務(wù),又包含包換、包退、包修的服務(wù),還包含在購物流程中給顧客提供游覽、觀光、餐飲、休息、娛樂、欣賞等一系列現(xiàn)場服務(wù)等等,在各種服務(wù)中,必需誠信為本,真正把顧客當親人,建立企業(yè)的信用。良好的服務(wù)信用是貿(mào)易效益不斷進一步的名貴資源。
(五)進一步人員的素質(zhì)。
經(jīng)濟效益是企業(yè)素質(zhì)的表示形式,企業(yè)素質(zhì)決議經(jīng)濟效益,也是企業(yè)的性命力。要進一步經(jīng)濟效益,必需進一步企業(yè)的素質(zhì)。企業(yè)的素質(zhì)包含人的素質(zhì)、技術(shù)與設(shè)備的素質(zhì)和管理素質(zhì)。要進一步企業(yè)素質(zhì)重要是進一步人的素質(zhì),即通過教導和造就,樹立一支有幻想、有道德、有文化、懂業(yè)務(wù)、會管理、守紀律的員工隊伍。
進一步人員素質(zhì)包含兩方面人員素質(zhì)。一是進一步企業(yè)引導與管理人員的素質(zhì),這是進一步企業(yè)人員素質(zhì)的核心和重要,要造就和培養(yǎng)一大量愛崗敬業(yè)、思想好、風格硬、善經(jīng)營、會管理、具有現(xiàn)代管理和現(xiàn)代科學知識的管理型人才;二是進一步企業(yè)全部員工的素質(zhì),要不斷增強對企業(yè)全部職工的培訓、教導和實踐錘煉使他們了解商品流通發(fā)展的規(guī)律性,掌握現(xiàn)代貿(mào)易知識及經(jīng)營管理的文化科學知識,建立良好的社會主義貿(mào)易職業(yè)道德,熟知各類商品的性能、用處、應(yīng)用、保管和維修等技術(shù)知識及各種傾銷技巧,當好顧客的參謀。
進一步貿(mào)易經(jīng)濟效益是一項綜合性的體系工程,必需把宏觀方面和微觀方面聯(lián)合起來,把各種因素有機地聯(lián)系起來,使各個方面、各種因素在相互聯(lián)合中形成合力,發(fā)生總體效應(yīng),并依據(jù)各時代、各地域的不同情形靈巧運用,能力使貿(mào)易經(jīng)濟效益連續(xù)堅持和不斷進一步。
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