什么是貿(mào)易信息 貿(mào)易信息是指從事商品流通活動所需要的各種有用的資訊、情報、數(shù)據(jù)、報表、指令、信號的總稱。它是貿(mào)易活動中的一種知識產(chǎn)品,與其他商品一樣,具有應用價值和價值。 貿(mào)...
貿(mào)易信息是指從事商品流通活動所需要的各種有用的資訊、情報、數(shù)據(jù)、報表、指令、信號的總稱。它是貿(mào)易活動中的一種知識產(chǎn)品,與其他商品一樣,具有應用價值和價值。
貿(mào)易信息的內(nèi)容極其厚實,大體上可以概括為以下四個方面:
1.商品供應信息。主要包含商品生產(chǎn)信息和商品供給信息。前者如必定時代和地區(qū)空間內(nèi)某種(類)商品的生產(chǎn)才能、產(chǎn)品構造、新產(chǎn)品開發(fā)等方面的信息;后者如必定時代和地域規(guī)模內(nèi)某種(類)商品的可供量及其構造、供貨方法、供貨價錢,以及商品庫存等方面的信息。
2.商品要求信息。主要包含商品消費信息和商品購置信息。前者如必定時代和地域規(guī)模內(nèi)某種(類)商品的消費量、消費構造、消費趨勢等方面的信息;后者如必定時代和地域規(guī)模內(nèi)消費者的購置力大小、購置力構造、購置動機、購置行動等方面的信息。
3.市場競爭信息。主要包含同行業(yè)經(jīng)營者在產(chǎn)品品種、數(shù)目、質量、成本、價錢、服務等方面的競爭信息,以及主要競爭對手的信息。
4.貿(mào)易環(huán)境信息。主要包含 環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境、自然環(huán)境等方面的信息。
5.企業(yè)內(nèi)部信息。包含企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財力等各個方面和商品購、銷、運、存等,以及后勤服務等各個環(huán)節(jié)上的信息。
貿(mào)易信息屬于經(jīng)濟信息,具有信息的基本屬性,諸如廣泛性、客觀性、依靠性、共享性和可傳遞性,除此之外,貿(mào)易信息還有其自身的特點:
1.真實性。即尊敬商品流通活動的客觀事實,對必定時代商品流通活動中的變更情形做出如實反應。這是貿(mào)易信息的一個關鍵特點。因為,貿(mào)易信息真實與否,直接關系到處置問題的更終后果,如果決策者依據(jù)一條不真實的信息進行決策,必定會導致決策失誤,給企業(yè)造成損失。為了保證貿(mào)易信息的真實性,要求信息工作人員必定要有實事求是的精力,認真做好調(diào)查研討,并對原始信息進行嚴正地加工和篩選,經(jīng)過去偽存真、去粗取精、由表及里的流程,以便如實地反應客觀實際。
2.體系性。指貿(mào)易信息不是零碎、間斷、雜亂的,而是全面、持續(xù)、體系的。因為,貿(mào)易活動是在必定條件和必定環(huán)境中進行的,其發(fā)展變更不是孤立的,而是多種因素相互影響和制約的結果。因此,反應貿(mào)易活動發(fā)展變更特點的信息也應當是全面而體系的。這樣能力把握各種現(xiàn)象之間的內(nèi)在聯(lián)系,揭示問題的實質。
3.目標性。貿(mào)易信息直接為貿(mào)易活動服務,其收集、加工和傳遞都是人們有目標的活動。目標越明白,收集、加工信息的辦法選擇更加合理,利用信息自覺性越高,后果也越好。
4.時效性。指貿(mào)易信息只能在必定的時間內(nèi)產(chǎn)生效用,超過了必定的時間便無效。原因在于貿(mào)易活動總是不斷發(fā)展變更的,與此相適應,反應貿(mào)易活動發(fā)展變更的信息也隨之不斷變更。有時由于某種特定因素的作用,甚至出現(xiàn)千變?nèi)f化,如競爭激烈、市場行情瞬息萬變,信息生成速度很快,時效性極強。如果捕捉信息不及時,就會喪失經(jīng)營戰(zhàn)機,造成經(jīng)濟損失。因此,在貿(mào)易活動中,應盡快地收集、加工信息,并及時地加以利用,這樣能力取得貿(mào)易活動的自動權。
貿(mào)易信息有著十分普遍的內(nèi)容,要求貿(mào)易主體普遍收集。為了使收集到的各類信息更好地為貿(mào)易主體服務,更大限度地施展其作用,必需對貿(mào)易信息進行整理、加工和分類。
(1)依照組織管理的角度劃分,貿(mào)易信息可分為體系性信息和非體系性信息。體系性信息是指那類依照有關規(guī)定有嚴厲的盤算口徑、指標系統(tǒng)、傳遞的時間間隔和期限,有必定的固定格局傳遞的信息。如貿(mào)易主體內(nèi)部各種統(tǒng)計、會計、經(jīng)濟核算部門等定期提供的關于商品購、銷、運、存,資金應用和周轉情形,經(jīng)營利潤盈虧情形的報表和材料。這類信息也可說是體系內(nèi)部的信息,它的數(shù)目多,能及時而精確地進行傳遞,體系性和有序化水平較高;它反應了貿(mào)易活動流程的內(nèi)在聯(lián)系,是貿(mào)易主體進行日常管理的基本根據(jù)和權衡其經(jīng)營成果的基本尺度。體系性信息是貿(mào)易信息的一個十分關鍵的方面。非體系性信息也可以說是體系外信息,它沒有固定的格局和時間規(guī)定,是一種隨機性和偶發(fā)性的信息。如 金融政策的變更對商品供求的影響,社會風行時尚對商品經(jīng)營的影響,氣象變更對經(jīng)營活動的影響等等。由于這類信息往往給貿(mào)易主體帶來新的市場機遇或造成不利的影響,因此,貿(mào)易主體必需掌握這類信息,以便及時而精確地調(diào)整自己的經(jīng)營方向和經(jīng)營策略,從而保證貿(mào)易活動的順利進行。
(2)依照信息的來自渠道劃分,可分為正式渠道信息和非正式渠道信息。正式渠道信息是指通過正式渠道,如各類報告、報表、報刊、雜志等而獲取的信息。這類貿(mào)易信息一般對比容易獲取,不需要多大的成本和費用,這類信息不具有保密性和競爭力,相對而言,對貿(mào)易主體的影響和作用不是很大。而非正式渠道信息則是指通過非正式渠道,如貿(mào)易主體本身進行的市場調(diào)查研討、顧客看法反饋、召開各種聯(lián)誼會、訪問顧客等各種門路而獲取的信息。這類貿(mào)易信息的獲取相對而言對比困難,且要求消耗較高的成本。但這類信息具有較強的針對性、保密性及競爭力,對于貿(mào)易主體而言,非正式渠道信息的利用價值更大,應盡量搜集此類貿(mào)易信息。
(3)依照信息所涉及的規(guī)模來劃分,貿(mào)易信息可分為宏觀信息和微觀信息。宏觀信息是指從社會全局的角度宋描寫和反應貿(mào)易活動變更及其特點的信息。這類信息主要是指站在社會全局的角度作出的有關貿(mào)易活動的較大的決策,如貿(mào)易整體范圍、貿(mào)易的構造和布局等。微觀信息則是指從企業(yè)微觀的局部的角度來反應貿(mào)易活動的具體狀態(tài)的信息,這類信息與宏觀信息相比,數(shù)目大、時效性強、內(nèi)容相對要少,如從企業(yè)的角度來分析某地域市場狀態(tài)及發(fā)展前景等,微觀信息主要是為基本管理部門及不同貿(mào)易主體的經(jīng)營決策提供參考,在現(xiàn)代的貿(mào)易活動中,我們不能把兩者完整離開,而應把兩者聯(lián)合起來,互相溝通,為貿(mào)易企業(yè)的決策服務。
(4)依照信息的變動狀態(tài)來劃分,貿(mào)易信息可分為動態(tài)信息和靜態(tài)信息。動態(tài)信息是指隨著社會經(jīng)濟環(huán)境和貿(mào)易主體內(nèi)部情形的變更而產(chǎn)生變更的信息。這類信息處在一種動態(tài)變更之中,其中動態(tài)的商情信息是信息的主體,動態(tài)信息對于貿(mào)易主體對市場進行調(diào)查預測,從而作出較準確的決策有很大的幫助作用。靜態(tài)信息則是指通過對大批動態(tài)信息的視察、分析,揭示出的規(guī)律性的東西,如必定的規(guī)律、制度、函數(shù)、定額等。靜態(tài)信息雖然不能給貿(mào)易主體提供及時的情形,但反應了歷史的變更規(guī)律,對于貿(mào)易活動有必定的指點作用,所以,我們應同樣看重靜態(tài)信息的收集和整理。
除了以上幾種劃分準則之外,還可以依據(jù)信息產(chǎn)生的時間來劃分為過去貿(mào)易信息、現(xiàn)在貿(mào)易信息及未來貿(mào)易信息;依據(jù)產(chǎn)品層次可分為產(chǎn)品品種信息、產(chǎn)品大類信息和行業(yè)信息,等等。為了貿(mào)易宅體經(jīng)營決策與計劃的的需要,我們可以有選擇地對貿(mào)易信息加以科學的分類,以更好地施展貿(mào)易信息對貿(mào)易活動的作用。
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