對跨境電商來說,運輸保險可以保護賣家免受運輸流程中包裹破壞、被盜或損失造成的相關費用。 1、為什么要購置運輸保險? 電子商務賣家思考為包裹提供更高端的產(chǎn)品、更多的產(chǎn)量和高質(zhì)量的...
對跨境電商來說,運輸保險可以保護賣家免受運輸流程中包裹破壞、被盜或損失造成的相關費用。
1、為什么要購置運輸保險?
電子商務賣家思考為包裹提供更高端的產(chǎn)品、更多的產(chǎn)量和高質(zhì)量的客戶服務。運輸保險可以保護賣家免受承運人因運輸流程中包裹破壞、偷盜或損失造成的相關費用。盡管這些承運人提供了各種形式的賠償,但價錢往往更高。
相比之下,許多特別的保險公司可以提供更廉價的運輸保險服務,并在某些情形下提供更好的保險規(guī)模。
雖然大家都在說:Happycustomers.Happyus,但賣家往往需要付出更多的精神和財力支撐,同時獲得更高的買家滿意度。
例如,當訂購新耳機時,耳機因運輸流程中產(chǎn)生事故而破壞。為了堅持更高的競爭優(yōu)點,賣家將在這個時候返還全體refund或者再發(fā)一單。但在現(xiàn)實生計中,許多買家會虛報產(chǎn)品的損失或破壞,導致中小賣家的業(yè)務存在許多不可控的風險。
2、何時購置運輸保險?
增長運輸保險可能對高端產(chǎn)品、大量量、高質(zhì)量的客戶服務有意義,但這歸因于成本。
來算一筆賬,象一下,賣家店鋪的平均訂單價值是$200。每運輸100個包裹,3個包裹破壞、損失或被盜,成功率為97%。另外,假設賣家利潤率為35%,并且會為改換破壞、損失或被盜的包裹。利潤率35%意味著售價為$200種商品的價錢是$130。
因此,被盜、損失或破壞物品的成本是$260(損失的貨物是$130改換的貨物是$130)。賣家的收入將堅持在$200。
因此,商品損失將是$60。再加上初始訂單和調(diào)換訂單的運輸成本,總損失可能會增長到$80。
更后,因為每100個訂單中有3個失敗了,賣家會$每運輸100個包裹,80乘以3$240!
如果賣家以每單1美元的價錢購置運輸保險,將以每單130美元的價錢賠償三件損失物品的費用。$100保險將支付$390改換成本。這樣,損失的貨物就能盈利!
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