跨境電商需要購(gòu)置運(yùn)輸保險(xiǎn)嗎？-ESG跨境

對(duì)跨境電商來(lái)說(shuō)，運(yùn)輸保險(xiǎn)可以保護(hù)賣(mài)家免受運(yùn)輸流程中包裹破壞、被盜或損失造成的相關(guān)費(fèi)用。

1、為什么要購(gòu)置運(yùn)輸保險(xiǎn)？

電子商務(wù)賣(mài)家思考為包裹提供更高端的產(chǎn)品、更多的產(chǎn)量和高質(zhì)量的客戶服務(wù)。運(yùn)輸保險(xiǎn)可以保護(hù)賣(mài)家免受承運(yùn)人因運(yùn)輸流程中包裹破壞、偷盜或損失造成的相關(guān)費(fèi)用。盡管這些承運(yùn)人提供了各種形式的賠償，但價(jià)錢(qián)往往更高。

相比之下，許多特別的保險(xiǎn)公司可以提供更廉價(jià)的運(yùn)輸保險(xiǎn)服務(wù)，并在某些情形下提供更好的保險(xiǎn)規(guī)模。

雖然大家都在說(shuō)：Happycustomers.Happyus，但賣(mài)家往往需要付出更多的精神和財(cái)力支撐，同時(shí)獲得更高的買(mǎi)家滿意度。

例如，當(dāng)訂購(gòu)新耳機(jī)時(shí)，耳機(jī)因運(yùn)輸流程中產(chǎn)生事故而破壞。為了堅(jiān)持更高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)點(diǎn)，賣(mài)家將在這個(gè)時(shí)候返還全體refund或者再發(fā)一單。但在現(xiàn)實(shí)生計(jì)中，許多買(mǎi)家會(huì)虛報(bào)產(chǎn)品的損失或破壞，導(dǎo)致中小賣(mài)家的業(yè)務(wù)存在許多不可控的風(fēng)險(xiǎn)。

2、何時(shí)購(gòu)置運(yùn)輸保險(xiǎn)？

增長(zhǎng)運(yùn)輸保險(xiǎn)可能對(duì)高端產(chǎn)品、大量量、高質(zhì)量的客戶服務(wù)有意義，但這歸因于成本。

來(lái)算一筆賬，象一下，賣(mài)家店鋪的平均訂單價(jià)值是$200。每運(yùn)輸100個(gè)包裹，3個(gè)包裹破壞、損失或被盜，成功率為97%。另外，假設(shè)賣(mài)家利潤(rùn)率為35%，并且會(huì)為改換破壞、損失或被盜的包裹。利潤(rùn)率35%意味著售價(jià)為$200種商品的價(jià)錢(qián)是$130。

因此，被盜、損失或破壞物品的成本是$260(損失的貨物是$130改換的貨物是$130)。賣(mài)家的收入將堅(jiān)持在$200。

因此，商品損失將是$60。再加上初始訂單和調(diào)換訂單的運(yùn)輸成本，總損失可能會(huì)增長(zhǎng)到$80。

更后，因?yàn)槊?00個(gè)訂單中有3個(gè)失敗了，賣(mài)家會(huì)$每運(yùn)輸100個(gè)包裹，80乘以3$240！

如果賣(mài)家以每單1美元的價(jià)錢(qián)購(gòu)置運(yùn)輸保險(xiǎn)，將以每單130美元的價(jià)錢(qián)賠償三件損失物品的費(fèi)用。$100保險(xiǎn)將支付$390改換成本。這樣，損失的貨物就能盈利！

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