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這款產(chǎn)品坑慘消費(fèi)者，亞馬遜怒刪大批不合格Listing

2019-09-02

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最近，亞馬遜平臺(tái)“亂事”頻發(fā)，大規(guī)模封店已經(jīng)讓不少賣(mài)家有苦難言，沒(méi)想到還有一些糟心的事兒等著賣(mài)家。昨天，亞馬遜英國(guó)站上一款印花T恤遭到下架，緊接著，一大波箱包賣(mài)家的listing又

最近，平臺(tái)“亂事”頻發(fā)，大規(guī)模封店已經(jīng)讓不少賣(mài)家有苦難言，沒(méi)想到還有一些糟心的事兒等著賣(mài)家。昨天，亞馬遜英國(guó)站上一款印花T恤遭到下架，緊接著，一大波箱包賣(mài)家的listing又被刪除……真是多事之秋。

突發(fā)！大批箱包賣(mài)家listing被刪除

近日，亞馬遜平臺(tái)刪除了很多箱包賣(mài)家的listing，究其原因，在于這些產(chǎn)品描述不準(zhǔn)確，存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。

箱包這種日用品在生活中使用到的頻率還是比較高的，外出旅游或者辦事為了方便多數(shù)人都會(huì)拉個(gè)行李箱，但是對(duì)于乘飛機(jī)的人來(lái)說(shuō)，行李箱也許并不是那么方便，因?yàn)闄C(jī)艙面積有限，航空公司一般都會(huì)限制箱包的規(guī)格。

據(jù)悉，這次大批箱包賣(mài)家之所以被刪除listing，主要和出售的瑞安航空行李箱有關(guān)。瑞安航空對(duì)行李的規(guī)定非常嚴(yán)格，去年11月該航空規(guī)定乘客能免費(fèi)攜帶一個(gè)尺寸不超過(guò)40cm x 20cm x 25cm的行李。

但是在亞馬遜和平臺(tái)上，一些賣(mài)家正在銷(xiāo)售比瑞安航空允許免費(fèi)攜帶的規(guī)格大很多的箱包，消費(fèi)者使用這類(lèi)箱包還需額外25歐元行李費(fèi)，也被稱(chēng)為罰款。

賣(mài)家要及時(shí)了解航空政策避免踩坑

這次賣(mài)家的listing被刪，主要是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)了解航空政策的變化，上架的箱包規(guī)格比規(guī)定的大得多，誤導(dǎo)消費(fèi)者，給他們帶來(lái)了損失，最自己也吞下苦果。

事實(shí)上除了瑞安航空外，一些賣(mài)家在不了解的情況下，在產(chǎn)品描述中稱(chēng)，“適用于所有主要航空，包括英國(guó)航空、易捷航空和瑞安航空?！斑@就極大的誤導(dǎo)了消費(fèi)者，讓他們以為可以免費(fèi)攜帶這些尺寸的箱包，登機(jī)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)尺寸過(guò)大，被迫繳納相應(yīng)的罰金。

來(lái)自英國(guó)的一家網(wǎng)站在亞馬遜和eBay上搜到了數(shù)款超過(guò)免費(fèi)額度的“瑞安航空“行李箱。對(duì)此，亞馬遜表示將刪除所有不合格的商品，并要求第三方賣(mài)家更新產(chǎn)品描述，使其準(zhǔn)確。eBay也稱(chēng)會(huì)刪除錯(cuò)誤的商品listing。

這次事件也給相關(guān)賣(mài)家提了個(gè)醒，以后上架產(chǎn)品的時(shí)候一定要及時(shí)了解航空公司的政策，避免再出現(xiàn)此類(lèi)情況。

箱包產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展如何？

箱包這類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)展市場(chǎng)還是不錯(cuò)的，畢竟也是使用頻率比較高的日常生活用品之一，市場(chǎng)還是很廣闊的，但利潤(rùn)率就不太好說(shuō)了。

據(jù)悉，新加坡站2019年第三季度的重點(diǎn)品類(lèi)開(kāi)發(fā)中就包括了箱包，同樣的，在過(guò)去的一年，箱包類(lèi)目在品牌化道路上取得了很好的成績(jī)，該平臺(tái)也針對(duì)箱包市場(chǎng)做出了相關(guān)發(fā)展策略。有數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的箱包產(chǎn)量占全球70%以上份額，年出口大概在280億美元左右。

所以，從整體市場(chǎng)大環(huán)境來(lái)看，箱包產(chǎn)品具有一定的市場(chǎng)發(fā)展前景，除了一些輕奢箱包外，類(lèi)似于行李箱這樣的大件品類(lèi)也在不斷發(fā)展，但是，作為在C端生存的跨境電商賣(mài)家，時(shí)刻關(guān)注政策動(dòng)態(tài)還是非常有必要的。

柳宏總結(jié)：在B2B時(shí)代，我們做好銷(xiāo)售就行，因?yàn)橛袑?zhuān)業(yè)的買(mǎi)家在為我們擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。作為B2C的從業(yè)者，我們要有市場(chǎng)敏感性，才不至于太被動(dòng)。

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