對跨境電商賣家來說,精致運營具有實現(xiàn)流量價值更大化、進一步轉化率和保存率、延伸買家長期價值的好處。特殊是當跨境電子商務進入理性內(nèi)卷時期時,精致運營逐漸成為行業(yè)共鳴,也是必定...
對跨境電商賣家來說,精致運營具有實現(xiàn)流量價值更大化、進一步轉化率和保存率、延伸買家長期價值的好處。特殊是當跨境電子商務進入理性內(nèi)卷時期時,精致運營逐漸成為行業(yè)共鳴,也是必定趨勢。
那么如何做好精致操作呢?就從產(chǎn)品運營的維度來講解下。
產(chǎn)品運營的實質是通過對銷售產(chǎn)品的分析管理來進一步賣家的產(chǎn)品轉化率和GMV。要做好產(chǎn)品運營,就要學會對產(chǎn)品進行分類,及時管理產(chǎn)品。
依據(jù)產(chǎn)品利潤率和曝光率的表示,賣家可以對產(chǎn)品進行波士頓矩陣模型化,大致可以將產(chǎn)品類別分為4類:
明星產(chǎn)品:高曝光率-利潤率高的產(chǎn)品;
帶量產(chǎn)品:高曝光率-低利潤產(chǎn)品;
潛在產(chǎn)品:低曝光率-利潤率高的產(chǎn)品;
雞肋產(chǎn)品:低曝光率-低利潤產(chǎn)品。
明星產(chǎn)品是獨立站的主要盈利產(chǎn)品,是業(yè)務的主要現(xiàn)金流來自;分流產(chǎn)品的主要目標是引流。雖然利潤很低,但流量可能會推進其他產(chǎn)品的出售;潛在產(chǎn)品可能會發(fā)展成明星產(chǎn)品。
每種類型的產(chǎn)品對應不同的操作策略,潛在產(chǎn)品可以逐漸增長曝光率,造就搜索權重;雞肋產(chǎn)品應優(yōu)化迭代或直接淘汰;明星產(chǎn)品和大批產(chǎn)品需要定期維護和更新。
賣家有這種矩陣思維的優(yōu)勢是對自己的產(chǎn)品有明白的劃分,但值得注意的是,矩陣中四種產(chǎn)品的地位不是固定的,而是會依據(jù)不同的經(jīng)營策略和市場變更處于動態(tài)變更狀況,但總體趨勢往往是某一類,比如以前一直是雞肋的產(chǎn)品。但經(jīng)過優(yōu)化升級或遇到某一市場風口后,成為潛在產(chǎn)品或明星產(chǎn)品。
雖然產(chǎn)品情形變更快速,但不變的核心原則是賣家需要有意識地定期對產(chǎn)品進行管理和分類,并重新復制和迭代,將更多的產(chǎn)品變成明星產(chǎn)品,為獨立站帶來更多的銷量。
以上是和賣家分享的跨境電商如何從產(chǎn)品運營角度來做好精致化運營,希望對跨境賣家有幫助。ESG跨境始終關注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。
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